1. USU
  2.  ›› 
  3. Programes d'automatització empresarial
  4.  ›› 
  5. Sistemes de gestió de reparacions
Valoració: 4.9. Nombre d’organitzacions: 110
rating
Països: Tots
Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: Automatització empresarial

Sistemes de gestió de reparacions

  • Els drets d'autor protegeixen els mètodes únics d'automatització empresarial que s'utilitzen als nostres programes.
    Copyright

    Copyright
  • Som un editor de programari verificat. Això es mostra al sistema operatiu quan executem els nostres programes i versions de demostració.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Treballem amb organitzacions d'arreu del món, des de petites empreses fins a grans. La nostra empresa està inclosa al registre internacional d'empreses i disposa d'una marca de confiança electrònica.
    Signe de confiança

    Signe de confiança


Transició ràpida.
Què vols fer ara?

Si voleu familiaritzar-vos amb el programa, la manera més ràpida és veure primer el vídeo complet i després descarregar la versió de demostració gratuïta i treballar-hi vosaltres mateixos. Si cal, sol·liciteu una presentació al suport tècnic o llegiu les instruccions.



Sistemes de gestió de reparacions - Captura de pantalla del programa

En els darrers anys, els centres de serveis han estat utilitzant activament sistemes especialitzats de gestió de reparacions per millorar la qualitat del servei i les activitats de reparació, ordenar la circulació de la documentació i assignar racionalment els recursos de producció i el pressupost de l’organització. La interfície del sistema es va desenvolupar amb un càlcul precís per a la comoditat de l’operació diària, on els usuaris han de gestionar ràpidament la gestió del suport tècnic, fer un seguiment de l’execució de les aplicacions actuals i dels períodes de garantia i preparar automàticament tots els formularis d’informació.

Al lloc web oficial dels sistemes de programari USU, les plataformes de reparació i servei ocupen un lloc especial. Els desenvolupadors van aconseguir evitar errors de comptabilitat habituals per fer la gestió el més accessible i còmoda possible. No és tan fàcil adquirir sistemes adequats que controlin simultàniament els processos actuals d’activitats d’assistència i reparació, mostren totes les operacions actives a les pantalles, registren la productivitat d’especialistes a temps complet i calculen els costos de satisfer sol·licituds específiques.

No és cap secret que l'arquitectura de sistemes estigui representada per extensos catàlegs d'informació i suport de referència. Això fa que la gestió sigui el més fàcil possible. Per a totes les ordres de reparació, es crea una targeta especial amb una foto, característiques, una descripció de falles i danys. Els sistemes no només agilitzen la informació indicada, sinó que també permeten transferir ràpidament un paquet de documentació a personal especialitzat per procedir directament a l'execució de l'aplicació. Si falta certa informació durant el procés de registre, els usuaris la troben primer.

Qui és el desenvolupador?

Akulov Nikolai

Expert i programador en cap que va participar en el disseny i desenvolupament d'aquest programari.

Data en què es va revisar aquesta pàgina:
2024-05-18

Aquest vídeo es pot veure amb subtítols en el vostre propi idioma.

No us oblideu del control dels sistemes sobre els pagaments salarials als empleats del centre d’assistència. La gestió dels càrrecs està totalment automatitzada. No està prohibit utilitzar criteris addicionals: la complexitat de les reparacions, el cost total, el temps dedicat, etc. L’assistent de CRM s’enfronta a les tasques de relacions públiques, publicitat i màrqueting: per establir una interacció eficaç amb els clients, treballar atraure nous clients, promoure els serveis de l’empresa al mercat d’assistència i reparacions i participar en l’enviament automàtic de missatges a través de Viber i SMS.

El dissenyador de documentació integrat és responsable de la preparació oportuna d’un pressupost electrònic, certificats d’assistència de garantia, certificats d’acceptació i contractes de reparacions i altres formularis regulatoris. Com a resultat, la gestió de documents regulats es fa molt més fàcil. La supervisió de sistemes mereix una menció a part. Els usuaris són capaços d’avaluar en temps real l’eficiència de fer negocis, detectar posicions febles i inestables, analitzar els serveis de l’empresa, indicar perspectives, fer un seguiment de la qualitat i el temps de treball, la productivitat del personal del personal.

No hi ha necessitat de reparacions i centres de serveis moderns per explicar els avantatges de l’optimització, en què els sistemes assumeixen la solució de problemes clau, són responsables dels paràmetres de gestió i organització, controlen les transaccions financeres i estableixen contactes amb els clients. No sempre cal limitar-se a la funcionalitat bàsica del suport de programari quan es presenten per separat nombroses opcions per al desenvolupament individual. Al vostre criteri, no només podeu afegir determinats elements, instal·lar opcions i extensions, sinó també modificar seriosament el disseny del programa.


En iniciar el programa, podeu seleccionar l’idioma.

Qui és el traductor?

Khoilo Roman

Programador en cap que va participar en la traducció d'aquest programari a diferents idiomes.

Choose language

La plataforma controla els paràmetres clau de les activitats d’assistència i reparació, supervisa les operacions actuals, proporciona suport documental i assigna recursos de producció. Els usuaris necessiten un temps mínim per entendre els controls, utilitzar les funcions, les opcions i les extensions incorporades, els llibres de consulta i els catàlegs i altres eines d’ajuda a la informació.

Els sistemes intenten controlar els aspectes més petits de la gestió, inclosa la comunicació amb els clients i el personal. Per a totes les ordres de reparació, es crea una targeta especial amb una foto, característiques, una descripció del tipus de mal funcionament i danys i l'abast previst del treball. Gràcies al mòdul CRM, es gestiona la interacció amb els clients-clients, s’està treballant per promoure serveis, atreure nous clients, enviar automàticament Viber i missatges SMS.

Els sistemes monitoritzen les operacions d’assistència i reparació en temps real, cosa que permet (si cal) fer ajustos a la velocitat del llamp. El seguiment de la llista de preus d’un centre de reparacions o assistència tècnica ajuda a determinar la rendibilitat d’un servei concret, a reduir els costos i a avaluar amb precisió les perspectives tant a curt com a llarg termini. El dissenyador de documentació integrat és totalment responsable de l’actualitat de la preparació de formularis regulatoris: pressupostos, certificats d’acceptació, acords de servei de garantia, etc. La configuració també té contingut de pagament. Alguns subsistemes i extensions funcionals s’instal·len a petició.



Demaneu un sistema de gestió de reparacions

Per comprar el programa, només cal que ens truqueu o escriviu-nos. Els nostres especialistes acordaran amb vostè la configuració del programari adequada, prepararan un contracte i una factura de pagament.



Com comprar el programa?

La instal·lació i la formació es fan a través d'Internet
Temps aproximat requerit: 1 hora i 20 minuts



També podeu demanar desenvolupament de programari personalitzat

Si teniu requisits especials de programari, demaneu desenvolupament personalitzat. Aleshores no hauràs d'adaptar-te al programa, però el programa s'adaptarà als teus processos de negoci!




Sistemes de gestió de reparacions

El control dels pagaments salarials als empleats del centre està totalment automatitzat. En aquest cas, es permet utilitzar criteris addicionals per als acumulacions automàtiques: complexitat de la reparació, qualificacions, termes, etc.

Si es presenten problemes en un cert nivell de gestió, la rendibilitat de l’estructura i l’eficàcia de la gestió disminueixen, l’assistent de programari ho notificarà immediatament.

En una interfície especial, els sistemes regulen les vendes d’assortiment, peces de recanvi, peces i components. El programa prepara informes de qualsevol tipus per demostrar l’últim rendiment financer de l’empresa, compartir informació sobre l’activitat dels clients, els deutes i la productivitat del personal. La forma més senzilla de resoldre problemes d’equips addicionals és fer servir opcions de desenvolupament individuals, on s’indica l’oportunitat de fer canvis funcionals i afegir determinats elements. La versió de prova es distribueix de forma gratuïta. Al final del període de proves, heu d’adquirir oficialment una llicència.