1. USU
  2.  ›› 
  3. Programes d'automatització empresarial
  4.  ›› 
  5. Programa per al centre de serveis
Valoració: 4.9. Nombre d’organitzacions: 569
rating
Països: Tots
Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: USU Software
Propòsit: Automatització empresarial

Programa per al centre de serveis

  • Els drets d'autor protegeixen els mètodes únics d'automatització empresarial que s'utilitzen als nostres programes.
    Copyright

    Copyright
  • Som un editor de programari verificat. Això es mostra al sistema operatiu quan executem els nostres programes i versions de demostració.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Treballem amb organitzacions d'arreu del món, des de petites empreses fins a grans. La nostra empresa està inclosa al registre internacional d'empreses i disposa d'una marca de confiança electrònica.
    Signe de confiança

    Signe de confiança


Transició ràpida.
Què vols fer ara?



Programa per al centre de serveis - Captura de pantalla del programa

El programa del centre de serveis que oferim es va crear per simplificar i automatitzar les activitats dins de les empreses que proporcionen el centre de serveis, independentment de la mida i el volum de producció, cosa que el fa disponible tant per a tallers petits com per a una gran xarxa de centres de reparació dedicats a reparacions en garantia i no garantia, així com mantenir segons qualsevol equip.

El funcionament del programa del centre de serveis, desenvolupat pel sistema de programari USU, manté una base de clients fixant tota la informació necessària, com ara trucades entrants i sortints, historial de trucades, arxiu de tasques i molt més. A més, el nostre programa de realització de comandes de manteniment del centre proporciona comentaris als visitants mitjançant enviaments per correu electrònic, notificacions. El programari USU no és un programa habitual per a un centre de serveis, ja que està enfocat a tots els usuaris. Gràcies a la configuració individual, es pot adaptar a qualsevol organització. A més, el sistema de programari USU té una interfície senzilla, clara i fàcil d'utilitzar, que el fa accessible per a l'especialista mitjà.

Entre altres coses, el programari USU crea un esquema d’activitats convenient i unificat per als empleats, que simplifica la documentació i ajuda a evitar el risc d’errors mecànics dels quals una persona no està protegida. Per tant, quan utilitzeu el programa del centre de serveis, minimitzeu el factor humà i us allibereu de realitzar la majoria de les tedioses manipulacions rutinàries que l’automatització assumeix, cosa que contribueix a proporcionar un major nivell de manteniment.

Aquest vídeo es pot veure amb subtítols en el vostre propi idioma.

  • Vídeo del programa per al centre de serveis

El programa Excel sol ser utilitzat per les empreses per realitzar el recompte en un editor de fulls de càlcul, però aquesta gestió dels assumptes no sempre és convenient i amb el pas del temps es fa necessari utilitzar un manteniment més avançat. Després d’implementar un programa especialment creat per a aquesta operació del propòsit del centre de serveis, notareu el fàcil i agradable exercici del control sobre l’empresa. Tindreu l'oportunitat de fer un seguiment de l'execució de la comanda en qualsevol moment, així com de registrar les dates, les accions i els responsables de les mateixes. Com a resultat, tot el centre de servei està a les vostres mans i, en cas d’incongruències de qualsevol tipus, sempre podeu recórrer al programa per fer comandes del centre de serveis i determinar en quina fase i per qui s’ha comès l’error. .

El programari USU també és capaç de proporcionar informes sobre tots els ingressos i despeses, sobre les fases de realització de les tasques i molt més. Amb l'ajuda del programa, podeu obtenir una anàlisi programàtica dels resultats de tots els processos empresarials per elaborar un pla millorat d'activitats en el futur i reassignar fons amb un benefici més gran per a vosaltres. El nostre programa per al centre de serveis, en comparació amb els sistemes habituals de centres de serveis, té una política de preus més flexible, en la qual no hi ha cap quota de subscripció, és a dir, teniu l’oportunitat de demanar millores i pagar-les només sense fer-ne una regularitat. quota de subscripció.

Per esbrinar quin és el millor de cada programa per al centre de serveis, podeu provar una versió de demostració del nostre programa descarregant-lo gratuïtament al lloc web. Hi ha disponibles algunes de les propietats del nostre programa per a centres de serveis no en línia, avaluant quines, podeu entendre per vosaltres mateixos quant necessiteu el programari USU.


En iniciar el programa, podeu seleccionar l’idioma.

Choose language

Gràcies a un programa automatitzat, podeu enregistrar i ordenar totes les dades dels clients, cosa que facilita el negoci amb ells, independentment de qui els hagi servit per última vegada. El nostre programa de centres de serveis no funciona en línia, cosa que el fa encara més accessible i còmode d’utilitzar. Conserva registres de la base de clients, el seu historial de trucades, trucades, així com un arxiu de les tasques del centre de serveis. La nostra aplicació del centre de serveis proporciona comentaris als clients mitjançant enviaments i notificacions, posicionant així els convidats i provocant que l’estat d’ànim continuï utilitzant els vostres manteniments. A diferència d'altres sistemes, el programa USU Software es pot adaptar a qualsevol centre de serveis i té una interfície còmoda i senzilla que no requereix habilitats especials per dominar. És un recanvi nou i millorat per al centre de serveis d'Excel.

L’automatització de programari optimitza les activitats de tots els empleats del centre de serveis, reduint així la probabilitat d’equivocar-se per negligència. Assegura la seguretat de tota la documentació del centre de servei.

Hi ha un control d’accés protegit amb contrasenya, de manera que podeu decidir vosaltres mateixos quina informació voleu obrir a un empleat concret, en funció de l’autoritat laboral.

  • order

Programa per al centre de serveis

L'objectiu principal del nostre producte de programari és oferir oficines d'alta qualitat. Proporciona informes sobre despeses, ingressos, fases d’execució de la comanda i molt més. Analitza els resultats de les accions realitzades, que permeten treure determinades conclusions i millorar les oficines en el seu conjunt. Es fa càrrec del manteniment rutinari dels documents, estalviant temps i permetent prestar més atenció a la millora del centre de serveis.

El programa intel·ligent millora les oficines dels clients. Té una política de preus flexible que admet que no pagueu en excés per les opcions que no feu servir. El programa fixa dates, accions i persones responsables. Simplifica molt el control sobre la producció i el centre de serveis, permet estar al corrent de tots els canvis tècnics i financers.

Per saber quin programa és millor, podeu descarregar una versió de demostració al nostre lloc web per assegurar-vos de la seva comoditat i utilitat a la pràctica. Les nostres oficines són senzilles i fàcils d’utilitzar, no requereixen habilitats per dominar. El programa del centre de serveis contribueix a la millora de la qualitat del manteniment.