Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: Automatització empresarial
Programa de manteniment
- Els drets d'autor protegeixen els mètodes únics d'automatització empresarial que s'utilitzen als nostres programes.
Copyright - Som un editor de programari verificat. Això es mostra al sistema operatiu quan executem els nostres programes i versions de demostració.
Editor verificat - Treballem amb organitzacions d'arreu del món, des de petites empreses fins a grans. La nostra empresa està inclosa al registre internacional d'empreses i disposa d'una marca de confiança electrònica.
Signe de confiança
Transició ràpida.
Què vols fer ara?
Si voleu familiaritzar-vos amb el programa, la manera més ràpida és veure primer el vídeo complet i després descarregar la versió de demostració gratuïta i treballar-hi vosaltres mateixos. Si cal, sol·liciteu una presentació al suport tècnic o llegiu les instruccions.
Poseu-vos en contacte amb nosaltres aquí
Com comprar el programa?
Veure una captura de pantalla del programa
Mira un vídeo sobre el programa
Descarregueu la versió demo
Compara les configuracions del programa
Calcula el cost del programari
Calcula el cost del núvol si necessites un servidor al núvol
Qui és el desenvolupador?
Captura de pantalla del programa
En els darrers anys, els centres de serveis han estat utilitzant activament un programa especialitzat per realitzar el manteniment per tal d’optimitzar certs nivells de gestió, racionalitzar el flux de documents i utilitzar amb competència la mà d’obra, els recursos de producció i els recursos financers disponibles. La interfície del programa es va desenvolupar amb l'expectativa de la comoditat de l'operació diària, on els usuaris tenen accés a una gran varietat d'extensions tècniques, una base de dades de plantilles de documentació reguladora, llibres de consulta de clients, serveis de reparació, informació personal sobre personal especialitzat
Al lloc web oficial del programari USU, els programes de reparació tècnica ocupen un lloc especial. Els desenvolupadors van aconseguir evitar problemes i errors comuns, cosa que fa que la qualitat del manteniment sigui eficaç i precisa. No és tan fàcil adquirir un programa adequat que prendrà simultàniament el control dels problemes organitzatius, establirà la comunicació amb els clients, proporcionarà una avaluació completa del rendiment del personal, controlarà la distribució del pressupost de l’organització i elaborarà automàticament els informes necessaris.
Qui és el desenvolupador?
Akulov Nikolai
Expert i programador en cap que va participar en el disseny i desenvolupament d'aquest programari.
2024-05-04
Vídeo del programa per al manteniment
Aquest vídeo es pot veure amb subtítols en el vostre propi idioma.
No és cap secret que l'arquitectura del programa inclogui diferents categories de suport d'informació de qualsevol posició tècnica. Per a cada comanda de reparació, es crea una targeta especial amb una fotografia del dispositiu, característiques, tipus de mal funcionament i danys. És fàcil adjuntar qualsevol document relacionat amb el servei a una targeta digital independent. Cal tenir en compte que el programa ajusta les operacions en temps real. Els usuaris no hauran de determinar l’etapa de les sessions de reparació durant molt de temps per compartir informació rellevant amb el client.
No us oblideu del control sobre el pagament dels salaris als empleats del centre de manteniment. En aquest cas, el programa també aplica criteris addicionals de càrregues automàtiques: la complexitat de la reparació, el temps dedicat, la retroalimentació positiva sobre el treball d’un mestre en particular. El mòdul de programari CRM, que s’encarrega de tot tipus de comunicació amb els clients, la promoció del manteniment, un conjunt d’accions de màrqueting i publicitat, no necessita una presentació independent. Si necessiteu contactar amb urgència amb els clients, és més fàcil que mai activar la missatgeria mitjançant Viber o SMS.
Descarregueu la versió demo
En iniciar el programa, podeu seleccionar l’idioma.
Qui és el traductor?
Khoilo Roman
Programador en cap que va participar en la traducció d'aquest programari a diferents idiomes.
El programa està equipat amb un dissenyador integrat de documentació tècnica que us permet preparar amb antelació actes d’acceptació, contractes, altres formularis regulatoris i declaracions. Si no hi ha la plantilla necessària a la base de dades digital, podeu afegir un fitxer de text nou amb seguretat. La informació operativa intel·ligent porta el manteniment a un nou nivell de qualitat, on cada decisió de gestió es basa en resums estadístics, previsions, els últims indicadors comptables, gràfics i taules d’anàlisi. Els informes de gestió es generen sobre la mateixa base.
Els centres de serveis actuals són ben conscients dels avantatges del suport digital. Amb l'ajuda del programa, és molt més fàcil controlar els nivells clau de l'organització, ordenar el flux de treball, establir comunicació amb els clients i utilitzar racionalment el pressupost i els recursos. En alguns casos, és difícil agafar la configuració bàsica, cosa que obliga l’empresa de manteniment a considerar les possibilitats d’equips funcionals addicionals. La llista del lloc facilita la recollida de controls, connectors i opcions específics.
Demaneu un programa de manteniment
Per comprar el programa, només cal que ens truqueu o escriviu-nos. Els nostres especialistes acordaran amb vostè la configuració del programari adequada, prepararan un contracte i una factura de pagament.
Com comprar el programa?
Compra un programa ja fet
També podeu demanar desenvolupament de programari personalitzat
Si teniu requisits especials de programari, demaneu desenvolupament personalitzat. Aleshores no hauràs d'adaptar-te al programa, però el programa s'adaptarà als teus processos de negoci!
Programa de manteniment
La plataforma controla els paràmetres clau del suport tècnic, controla les operacions de reparació, tracta la documentació, regula els terminis d’execució de les sol·licituds i l’assignació de recursos. Els usuaris necessiten un temps mínim per dominar les eines del programa, per utilitzar correctament les extensions i opcions incorporades, dades analítiques detallades, gràfics i taules. La configuració és capaç de controlar pràcticament tots els aspectes del servei, inclosa la comunicació amb el personal i els clients. Per a cada comanda de reparació, es crea una targeta especial amb una fotografia del dispositiu, característiques, una descripció del tipus de mal funcionament i danys i la quantitat prevista de treball.
Quan s’utilitza el mòdul CRM, és molt més fàcil treballar amb programes de fidelització, participar en activitats de promoció de serveis, màrqueting i publicitat, enviant missatges automàticament a través de Viber i SMS. La configuració controla de prop els processos tècnics per poder fer ajustos ràpidament. El seguiment de la llista de preus d’un centre de manteniment ajuda a establir la rendibilitat d’un servei concret, a reduir els costos i a avaluar les perspectives econòmiques immediates i a llarg termini. El dissenyador de documentació integrat prepara amb antelació tots els certificats d’acceptació, contractes, extractes i informes financers. És més fàcil que mai definir una nova plantilla i afegir formularis regulats a la base de dades.
La configuració també inclou contingut de pagament. Algunes extensions i mòduls de programari només estan disponibles a petició. El control dels pagaments salarials als empleats del centre de manteniment està totalment automatitzat. No està prohibit utilitzar criteris addicionals d’acumulació automàtica: la complexitat de la reparació, el temps dedicat i altres. Si es plantegen problemes en un cert nivell de gestió, es produeixen malfuncions tècniques, la rendibilitat disminueix, el programa de manteniment ho informarà immediatament. Les vendes d’assortiment, recanvis, components i peces es controlen en una interfície de programa especial.
El sistema de manteniment supervisa detingudament els indicadors d’activitat del client, us permet ordenar, agrupar credencials, determinar segments de preus, els serveis més demandats i les operacions. Els problemes de funcionalitat addicionals es resolen fàcilment mitjançant el disseny personalitzat, on podeu triar entre determinats elements, capacitats de programari, extensions i opcions. La versió de prova es distribueix de forma gratuïta. En finalitzar l'operació de prova, val la pena adquirir oficialment una llicència.