1. USU
  2.  ›› 
  3. Programes d'automatització empresarial
  4.  ›› 
  5. Sistema d’atenció al client
Valoració: 4.9. Nombre d’organitzacions: 130
rating
Països: Tots
Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: Automatització empresarial

Sistema d’atenció al client

  • Els drets d'autor protegeixen els mètodes únics d'automatització empresarial que s'utilitzen als nostres programes.
    Copyright

    Copyright
  • Som un editor de programari verificat. Això es mostra al sistema operatiu quan executem els nostres programes i versions de demostració.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Treballem amb organitzacions d'arreu del món, des de petites empreses fins a grans. La nostra empresa està inclosa al registre internacional d'empreses i disposa d'una marca de confiança electrònica.
    Signe de confiança

    Signe de confiança


Transició ràpida.
Què vols fer ara?

Si voleu familiaritzar-vos amb el programa, la manera més ràpida és veure primer el vídeo complet i després descarregar la versió de demostració gratuïta i treballar-hi vosaltres mateixos. Si cal, sol·liciteu una presentació al suport tècnic o llegiu les instruccions.



Sistema d’atenció al client - Captura de pantalla del programa

El sistema d’atenció al client ajuda a mantenir la demanda del client. Un sistema professional de comptabilitat i atenció al client consolida informació valuosa que permet analitzar la productivitat de la interacció amb el client. El sistema d’atenció al client està orientat a fer un seguiment de les sol·licituds i sol·licituds del client, formant una base de dades de contraparts amb informació detallada de contacte. Com a norma general, el sistema CRM té una funció de recordatori que permet no oblidar-se de les trucades i les reunions, aquesta funció s’utilitza eficaçment per felicitar un client per vacances i dates importants. A més, el sistema permet trucar a contraparts i enregistrar converses. Un avantatge integral d’aquest sistema és la possibilitat de desar totes les accions de la història, és molt convenient perquè aleshores podeu analitzar fàcilment la informació. El sistema de gestió i atenció al client de la companyia de programari USU és una moderna eina d’optimització, gestió i suport d’activitats comercials. A través del programari USU, podeu gestionar la vostra base de clients, les taules ordinàries són eines lentes i que requereixen molt de temps. La base de dades de programari USU no només desa l’historial d’interaccions amb els clients, sinó que també podeu trobar un arxiu de trucades, enregistrament de converses telefòniques, una descripció de transaccions, dades sobre transaccions fallides i tota la informació proporcionada a l’instant, de manera fàcil. de llegir. És molt fàcil mantenir una base de clients de programari USU, juntament amb això, podeu guardar secrets comercials. Les dades no es poden copiar i robar simplement. A través del programari USU, podeu realitzar correctament activitats sistemàtiques per gestionar i retenir el client, podeu introduir plans, tasques, objectius al programa, distribuir responsabilitats entre els empleats i després fer un seguiment dels resultats. Al programa de cada client, podeu introduir informació detallada fins a les preferències personals. La plataforma permet planificar el calendari òptim i el treball individual per a cada empleat del departament comercial. La tasca de gestió, manteniment i retenció de la base de clients es realitza mitjançant enquestes i enviaments de correu, mitjançant un suport en línia constant. El sistema funciona bé amb la telefonia; això és un avantatge evident. Amb una trucada entrant, el gestor sap qui truca, sobre quin tema, davant dels seus ulls hi ha informació completa sobre les transaccions o les sol·licituds dels clients. En aquest cas, el sistema registra tots els esdeveniments relacionats amb les interaccions amb el client. A més, el programari USU té altres funcions que permeten no només atendre la base de clients, sinó també vendre béns i serveis, treballar amb proveïdors, organitzar flux de treball intern, construir treballs amb els empleats, realitzar una anàlisi profunda de les seves activitats, mantenir registres, generar informes , i més. El sistema de programari USU és una eina moderna de manteniment de la base de clients, la seva comptabilitat i gestió, que us permetrà gestionar eficaçment el vostre negoci i no només.

Qui és el desenvolupador?

Akulov Nikolai

Programador en cap que va participar en el disseny i desenvolupament d'aquest programari.

Data en què es va revisar aquesta pàgina:
2024-04-19

Aquest vídeo es pot veure amb subtítols en el vostre propi idioma.

El sistema de comptabilitat i atenció al client del programari USU ajuda a millorar el nivell de servei de l’empresa.


En iniciar el programa, podeu seleccionar l’idioma.

Qui és el traductor?

Khoilo Roman

Programador en cap que va participar en la traducció d'aquest programari a diferents idiomes.

Choose language

A través del programa de programari USU, podeu crear una gestió i atenció al client correctes. Qualsevol pla, cada etapa de comanda va entrar al sistema. El programa és fàcil d’utilitzar i s’integra amb les últimes tecnologies. Les dades inicials sobre el vostre client o les vostres comandes s’han introduït al sistema de manera ràpida i senzilla mitjançant la importació de dades o l’entrada de dades manualment. Per a cada client, podeu marcar la quantitat prevista de treball, registrar les accions realitzades.



Demaneu un sistema d’atenció al client

Per comprar el programa, només cal que ens truqueu o escriviu-nos. Els nostres especialistes acordaran amb vostè la configuració del programari adequada, prepararan un contracte i una factura de pagament.



Com comprar el programa?

La instal·lació i la formació es fan a través d'Internet
Temps aproximat requerit: 1 hora i 20 minuts



També podeu demanar desenvolupament de programari personalitzat

Si teniu requisits especials de programari, demaneu desenvolupament personalitzat. Aleshores no hauràs d'adaptar-te al programa, però el programa s'adaptarà als teus processos de negoci!




Sistema d’atenció al client

Al sistema, podeu treballar amb qualsevol grup de productes i serveis. El sistema analitza eficaçment les solucions de màrqueting aplicades. Podeu crear una base de dades completa de contraparts, organitzar assistència professional per a les transaccions. El programari USU permet crear un suport complet per a cada comanda. El control dels empleats també està disponible. Per a cada tasca, l'aplicació permet fer un seguiment de les fases d'execució del treball. A través del sistema, podeu organitzar la distribució de tasques entre els empleats. A través del programa, podeu registrar qualsevol servei i dur a terme la venda de mercaderies. A través del sistema, podeu organitzar la comptabilitat del magatzem.

Totes les dades es consoliden al sistema i es converteixen en estadístiques fàcils d’utilitzar per a la gestió i l’anàlisi en profunditat. A petició, és possible mostrar resums de tots els punts de venda en una pantalla gran. Si ho sol·liciteu, oferim orientació i suport d’última generació tant per a principiants com per a directius sèniors, tothom hi trobarà una valuosa orientació. Els documents es poden programar per completar-se automàticament. L'automatització es pot configurar per tenir en compte els esdeveniments o accions desitjats. Per rebre aplicacions en línia, hi ha disponible un bot de telegrama. El sistema s’integra amb equips de vídeo. A petició, us connectem a un servei de reconeixement facial. Per comoditat, podeu desenvolupar una aplicació individual per al vostre client i empleats. Es pot protegir el desenvolupament de fallades del sistema mitjançant la còpia de seguretat de les dades. El sistema de gestió i atenció al client del programari USU augmenta significativament la imatge de la vostra empresa, fa que les vostres activitats siguin més eficients i modernes. El sistema contemporani té una gamma completa de funcions més útils que automatitzen tots els processos necessaris, redueixen el temps i el temps dels empleats, milloren la qualitat de compliment i comptabilitat de l’atenció al client i també contribueixen al fet que el vostre negoci preferit aportarà encara més ingressos. Proveu el programa i us adonareu que heu perdut molt de temps en fer negocis sense utilitzar el sistema de programari USU.