1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. Komunikacija sa automatskom telefonskom centralom
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 235
rating
Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja

Komunikacija sa automatskom telefonskom centralom

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Copyright

    Copyright
  • Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?

Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



Komunikacija sa automatskom telefonskom centralom - Snimak ekrana programa

Poslednjih godina uloga informacionih tehnologija u aktivnostima organizacija značajno je porasla. Danas ni jedna kompanija koja poštuje sebe i teži prosperitetu ne može zamisliti svoj svakodnevni rad bez raznih softverskih proizvoda. Ovi sistemi su usko povezani sa svim procesima u preduzeću koji su povezani sa obradom velike količine informacija. Ljudi se oslobađaju rutinskog posla i više rade na razvoju poslovanja.

Jedna od oblasti u kojoj se najčešće uočava integracija informacione tehnologije sa CRM-om je telefonija. To je opravdano, jer se upravo zahvaljujući telefonskoj komunikaciji vode najvažniji pregovori sa kupcima, a automatizacija ovih procesa je izuzetno važna. Za uspostavljanje komunikacije između telefonije i upravljačkog softvera potrebna je CRM PBX integracija.

Njihova interakcija će osigurati kvalitetnu vezu i pružiti organizacijama nove mogućnosti za razvoj poslovanja.

Najpouzdaniji softver za telefoniju, kako bi komunikacija sa PBX-om i interakcija sa CRM bila najefikasnija, je Univerzalni računovodstveni sistem (USS). Integracija PBX-a sa našim razvojem se praktikuje već nekoliko godina i uspešno je koriste mnoga preduzeća širom CIS-a i šire.

Interakcija sa PBX-om otvara nove mogućnosti za preduzeće. Konkretno, komunikacija sa telefonskom centralom pri radu sa klijentima. Moći ćete pratiti sve svoje pozive i vidjeti detalje za svaki od njih. Ovo će učiniti odnos sa kupcima čvršćim, povećati nivo poverenja u vas od strane drugih strana i pomoći menadžerima vaše kompanije da ih zainteresuju.

Pored toga, Univerzalni računovodstveni sistem podržava integraciju sa virtuelnom centralom. Tipičan primjer je integracija Beeline cloud PBX-a sa CRM-om.

Dolazni pozivi se automatski snimaju u Univerzalni računovodstveni sistem.

Softver za praćenje poziva može pružiti analitiku za dolazne i odlazne pozive.

Program obračuna poziva može se prilagoditi specifičnostima kompanije.

Računovodstvo poziva olakšava posao menadžerima.

Program naplate može generirati izvještajne informacije za određeni period ili prema drugim kriterijima.

Ko je programer?

Akulov Nikolay

Stručnjak i glavni programer koji je učestvovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum pregleda ove stranice:
2024-05-22

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Na web stranici postoji mogućnost preuzimanja programa za pozive i prezentaciju za njega.

Program za pozive sa računara omogućava vam da analizirate pozive po vremenu, trajanju i drugim parametrima.

Program dolaznih poziva može identifikovati klijenta iz baze podataka po broju koji vas je kontaktirao.

Program telefonskih poziva sadrži informacije o klijentima i radu na njima.

Softver PBX generiše podsetnike za zaposlene koji moraju da završe zadatke.

Računovodstvo za PBX vam omogućava da odredite sa kojim gradovima i državama zaposleni u kompaniji komuniciraju.

Program za pozive i sms ima mogućnost slanja poruka putem sms centra.

Pozivi iz programa se obavljaju brže od ručnih poziva, što štedi vrijeme za druge pozive.

Program za razgovore sa računara na telefon će olakšati i ubrzati rad sa klijentima.

Komunikacija sa mini automatskom telefonskom centralom omogućava vam smanjenje troškova komunikacije i kontrolu kvaliteta komunikacije.

Program za obračun poziva može voditi evidenciju dolaznih i odlaznih poziva.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Ko je prevodilac?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je učestvovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Pozivi kroz program se mogu vršiti pritiskom na jedno dugme.

U programu se komunikacija s PBX-om ostvaruje ne samo fizičkim serijama, već i virtualnim.

Program za pozive je u mogućnosti da upućuje pozive iz sistema i pohranjuje informacije o njima.

Posebnost USU-a kao programa koji podržava komunikaciju sa automatskom telefonskom centralom i integraciju sa CRM-om je jednostavnost sučelja. Svaki korisnik može raditi u njemu.

Pored jednostavnosti programa, USU koji održava komunikaciju sa PBX-om i integraciju sa CRM-om odlikuje se visokim nivoom pouzdanosti, koji se postiže mogućnošću kreiranja rezervne kopije.

Odsustvo mjesečne naknade čini naš softver još popularnijim.

Logo vaše kompanije prikazan je na prvom ekranu USU, koji će pokazati svima zainteresovanima prisustvo korporativnog stila.

Kartice otvorenih prozora programa, koji podržavaju komunikaciju s automatskom telefonskom centralom i interakciju s CRM-om USU-a, omogućit će vam prelazak s jedne operacije na drugu u najkraćem mogućem roku.

Tajmer na dnu ekrana programa koji podržava komunikaciju sa PBX-om i integraciju sa CRM-om pokazuje vrijeme koje ste koristili za obradu podataka u trenutnom prozoru.

Sve informacije se pohranjuju u program koji podržava komunikaciju sa automatskom telefonskom centralom i integraciju sa CRM-om USU-a neograničeno vrijeme.

USU omogućava korisnicima da rade na lokalnoj mreži ili na daljinu.



Naručite komunikaciju sa automatskom telefonskom centralom

Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti izradu softvera po mjeri

Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




Komunikacija sa automatskom telefonskom centralom

Pružamo dva sata besplatne tehničke podrške za svaku softversku licencu koja podržava komunikaciju sa automatskom telefonskom centralom.

Za savladavanje programa USU koji podržava komunikaciju sa automatskom telefonskom centralom, naši stručnjaci će obučiti vaše osoblje.

USU, kao program koji podržava komunikaciju s automatskom telefonskom centralom, održava zgodan sistem imenika, gdje će biti naznačene potpune informacije o drugoj strani. Uključujući i broj telefona.

Integracija PBX CRM omogućava vam da upućujete pozive direktno iz sistema.

Komunikacija sa PBX-om i interakcija sa CRM-om podržava funkciju prikaza iskačućih prozora, gde možete prikazati sve informacije potrebne za rad.

Zahvaljujući PBX integraciji, iz iskačućeg prozora možete unijeti karticu klijenta i po potrebi unijeti podatke koji nedostaju.

Kada vidite informacije prikazane u iskačućem prozoru, uvijek se možete pozvati na klijenta po imenu, što će pokazati vaš poseban odnos prema njemu.

Integracija PBX CRM omogućava slanje glasovnih poruka klijentima. Mogu biti jednokratne ili ponavljajuće.

Integracijom PBX-a u USU, možete generirati izvještaj o pozivu, koji će sadržavati sveobuhvatne informacije o pozivu i menadžeru odgovornom za njega.

Proces integracije telefonije i softvera omogućiće menadžeru da dobije pravovremene informacije o stanju u preduzeću i da prati aktivnosti iz bilo kog kraja sveta.

Drugim riječima, komunikacija sa PBX-om i integracija sa CRM-om omogućavaju Univerzalnom računovodstvenom sistemu da radi sa klijentima mnogo brže, uz višestruko povećanje efikasnosti.