Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja
Rješavanje žalbi potrošača
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Copyright - Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
Znak povjerenja
Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?
Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Kontaktirajte nas ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimak ekrana programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite demo verziju
Uporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako vam je potreban cloud server
Ko je programer?
Snimak ekrana programa
Rješavanje žalbi potrošača započinje primanjem ulaznog pisma ili unosom u dnevnik žalbi. Pisane i elektroničke žalbe dolaze od potrošača, zaposlenih i direktnih menadžera. Suočavanje sa žalbama na potrošačke postupke razvija se u kompaniji na osnovu specifičnosti djelatnosti i politike interakcije s drugim ugovornim stranama. Primljene elektroničke ili pisane žalbe potrošača odražavaju se u elektroničkoj ili papirnoj knjizi. Zatim se šalje odgovarajućem odjelu na uvid ili direktno menadžeru. Ako je potrošač u pravu i njegove su žalbe opravdane, tada menadžer poduzima odgovarajuće mjere za poboljšanje kvalitete proizvoda ili usluge. Za to je odgovoran menadžer koji je nemaran u svojim dužnostima, u obliku kazni, u nekim slučajevima dolazi do otkaza. Postupak rješavanja žalbi potrošača pojednostavljen je uvođenjem automatizacije. Dnevnici, podnošenje pisama i postupanje s dokumentima bili su karakteristični za postupak pismenih žalbi. Uvođenjem automatiziranih poslova ovaj proces je znatno pojednostavljen. Svi su časopisi u elektroničkom obliku, slova su poredana po redoslijedu: prema datumu, firmi itd. Možete postaviti razne radne filtere. Još jedna prednost automatizacije: pružanje neposrednog prijenosa poruke primatelju bez posredovanja. Kompanija USU Softverski sistem nudi proizvod pomoću kojeg možete upravljati radnim procesima i ne samo. USU Software je multifunkcionalna platforma pomoću koje možete optimizirati svoju kompaniju. U aplikaciji možete pratiti stupanj zadovoljstva vašeg potrošača kroz uslugu, procjenjujući kvalitetu rada. USU razvoj softvera ima veliki potencijal, što postaje vaša konkurentska prednost. Na primjer, baza podataka prilagođena je za bavljenje računovodstvom, skladištenjem i svim vrstama izvještaja. USU softver komunicira s Internetom, raznim uređajima, video i audio uređajima, telefonijom i trenutnim glasnicima. Aplikacija pomaže u pravovremenom praćenju ispunjavanja ugovornih obaveza, blagovremenim postupcima plaćanja i kontroli zaliha. U procesu aktivnosti, u bazi podataka kreira se cijela baza podataka o vašim klijentima i drugim dobavljačima. Svakom potrošaču možete pratiti napredak interakcije, analizirati produktivnost suradnje i procijeniti metode korištene za poticanje potražnje. Platforma se lako može prilagoditi individualnim potrebama kompanije i sadrži neograničenu količinu informacija. Brzi protok podataka, aktivnost se znatno ubrzava i svi podaci pohranjeni u statistikama mogu se lako analizirati. Pored toga, program ima jednostavne funkcije i intuitivno korisničko sučelje. Bavljenje sistemom može se obaviti na bilo kojem jeziku. Saznajte više o našem resursu iz demo verzije programa. Uz USU softver, rješavanje žalbi potrošača za vas ne postaje rutina, već istančani mehanizam, znat ćete sve o svom potrošaču i postati njegov pouzdan dobavljač.
Putem USU softvera možete izgraditi ispravan rad sa žalbama potrošača. Vrlo je lako automatizirati radne procese putem softvera USU. Sposobni ste upravljati narudžbama, transakcijama, raspodijeliti odgovornosti između zaposlenih koji rade i baviti se kontrolom faza transakcija.
Ko je programer?
2024-04-26
Video obrade žalbi potrošača
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.
USU softver integrira se s novim IT razvojem, na primjer, možete koristiti telegram-bota za efikasnije bavljenje aplikacijama od potrošača. Program omogućava bavljenje materijalom, novcem, osobljem, potrošačima i skladištem.
Uz pomoć razvoja lako je kontrolirati računovodstvo obaveza i potraživanja. Sistem možete koristiti za upravljanje raspodjelom resursa i svim proračunima projekata. Dostupna je efikasna marketinška analiza. Svi podaci su pohranjeni u historiji. Vaši troškovi pod potpunom kontrolom.
Preuzmite demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Ko je prevodilac?
U softveru se troškovi raspoređuju tako jasno da se može procijeniti odnos između troškova i prihoda. Postoji detaljna analiza aktivnosti osoblja. Program ima višekorisnički način upotrebe, bilo koji broj zaposlenih može biti povezan na posao. Svaki račun ima pojedinačna prava pristupa i lozinke za sistemske datoteke. Administracija programa štiti bazu podataka od neovlaštenog pristupa ljudi zainteresiranih za informacije. Administrator ima apsolutni pristup svim sistemskim bazama podataka, a ima i pravo provjere, promjene i brisanja podataka drugih korisnika. Unos podataka u program je jednostavan i lagan, moguće je uvoziti i izvoziti podatke. Program ima intuitivno korisničko sučelje, jednostavne module, funkcije koje je lako razumjeti i savladati. Da biste implementirali softver, potreban vam je računar sa standardnim operativnim sistemom. Dostupno besplatno probno razdoblje. Probnu verziju možete preuzeti sa naše web stranice.
Na zahtjev, naši programeri spremni su razmotriti bilo koji vaš zahtjev za funkcionalnost.
Naručite rješavanje žalbi potrošača
Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti izradu softvera po mjeri
Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
Rješavanje žalbi potrošača
USU Softverski sistem je informaciona platforma za sve radne procese, mi kreiramo za vas individualni softver koji odgovara potrebama vašeg poslovanja. Sadašnja ekonomska situacija, sa svojim redovno rastućim rivalstvom, prisiljava računovodstvene direktore i menadžere kompanije da redovno poboljšavaju efikasnost žalbi potrošača, kako bi postigli najbolje rezultate uz minimalni rad i troškove. Istraživanje efikasnosti žalbi zahtijeva ne samo dobivanje objektivne procjene provedbe planova već i proučavanje, identificiranje i privlačenje rezervi (posebno prediktivnih) ekonomskog i društvenog razvoja, kako bi se podržalo usvajanje optimalnih taktičkih i strateških upravljačkih odluka. Rješavanje žalbi potrošača glavna je uloga u životu svake kompanije uz sudjelovanje potrošača. Učinkovita kontrola proizvodnje u savremenim uslovima nemoguća je bez računarske inteligencije. Ispravan odabir programera za primjenu i proizvodnju prva je i definirajuća faza automatizacije poduzeća.