Optimizacija tehničke podrške

Video optimizacije tehničke podrške

Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.

Kako kupiti program?

Pošaljite detalje za ugovor

Ovo obično ne traje više od 5 minuta

Uplatite akontaciju

Otprilike 15 minuta

Program će biti instaliran

Ako je program kupljen za 1 korisnika, neće biti potrebno više od 1 sata

Uživajte u rezultatu

Beskrajno uživajte u rezultatu :)

Šta je potrebno za nesmetano odvijanje optimizacije podrške? Svakako, kvalifikovani stručnjaci i dobro uspostavljen sistem rada. Što ako imate oboje, a željeni rezultati još uvijek nisu postignuti? Predlažemo da se revidira politika upravljanja i okrene se pomoći automatiziranim nabavkama. Uz pomoć ovakvih instalacija ne samo da možete osigurati optimizaciju već i značajno razviti tehničku podršku u različitim parametrima. Pored toga, kompanija USU Software system Vam predstavlja jedan od najboljih tehničkih projekata u ovom pravcu. Takav softver je dizajniran da optimizuje tehnički rad preduzeća koja pružaju tehničke usluge javnosti. To je korisno ne samo u tehničkoj podršci već iu servisnim centrima, referalnim servisima, javnim i privatnim institucijama itd. Vrijedi napomenuti da aplikacija radi u višekorisničkom načinu, bez ikakvog oštećenja ukupne brzine i performansi. Da bi to učinio, svaki korisnik se mora registrirati i dobiti vlastitu prijavu. U budućnosti, on ulazi u korporativnu mrežu koristeći ovu prijavu i štiti je lozinkom. Budući da softver radi preko Interneta i lokalne mreže sa istom efikasnošću, vrlo je zgodno koristiti ga u bilo kojem stanju. Prije svega, ovdje se formira opsežna baza podataka u kojoj se pohranjuju podaci o izvođenju određenih operacija. Ovi zapisi se mogu pronaći u bilo koje vrijeme, urediti ili koristiti za njihovu namjenu bez nepotrebnog napora. Da bi optimizacija bila efikasnija, obezbedili smo nekoliko praktičnih funkcija za sve slučajeve. Jedan od njih je ubrzana kontekstualna pretraga bilo kojeg parametra. Ako trebate brzo pronaći određeni zapis, u poseban prozor upisujete njegovo ime. Za nekoliko trenutaka aplikacija prikazuje listu pronađenih podudaranja na ekranu, a vi samo trebate odabrati željeni dokument. Isto tako, možete razdvojiti zahtjeve koje obrađuje jedan stručnjak ili se odnose na određenog klijenta. Vrlo je zgodno u smislu uštede vremena i resursa. Glavni meni za podešavanje tehničke podrške predstavljen je u tri bloka. Prva – priručnici – namijenjena je postavkama koje čine osnovu daljnjih aktivnosti. Morate ih sami popuniti. Ne brinite, ovo se radi samo jednom, osim toga možete koristiti uvoz iz bilo kojeg izvora. Imenici odražavaju adrese filijala preduzeća, spisak njegovih zaposlenih, pružene usluge i još mnogo toga. Zatim se na osnovu ovih informacija izrađuju proračuni u drugom bloku, koji se zove moduli. S njima radite svaki dan - ovdje registrujete nove klijente i aplikacije, obrađujete ih, dajete rezultate itd. Softver u potpunosti automatizira većinu ponavljajućih mehaničkih radnji i izvodi ih sam. Prilikom kreiranja nove aplikacije, obrazac se kreira automatski, samo trebate unijeti podatke koji nedostaju, a program nudi samog besplatnog stručnjaka. Značajno štedi vrijeme potrebno za papirologiju. Sve informacije primljene ovdje pažljivo se obrađuju i služe kao osnova za mnoge izvještaje menadžmenta. Oni su pohranjeni u posljednjem bloku s istim imenom. Na osnovu ovih informacija možete adekvatno procijeniti trenutno stanje i razviti dalje strategije razvoja.

Optimizacija tehničke podrške je jedinstvena prilika za ubrzanje aktivnosti kompanije. Istovremeno, nije bitno koji se obim posla obavlja u softveru, on uvijek zadržava svoje performanse. Upotreba najnovijih tehnologija pomaže vam da brzo postignete željeni rezultat bez pribjegavanja dodatnim troškovima. Brza razmjena informacija između zaposlenih u preduzeću. Čak i ako su vaše podružnice raštrkane u različitim gradovima i državama, timski rad čini čuda. Optimizacija tehničke podrške ima mnogo različitih funkcija koje doprinose brzom razvoju preduzeća bilo koje veličine. Greške uzrokovane subjektivnim faktorima gotovo su potpuno eliminirane. Samo ne morate da brinete o njima. Glomazna pohrana sređuje čak i najrazbacaniju dokumentaciju. U njemu ćete pronaći dokument koji vam je potreban kad god vam zatreba. Program vam omogućava da uvijek budete svjestan najnovijih događaja i donosite važne odluke, a da ih ne ostavljate u pozadini. Pred vama se pojavljuje istorija odnosa sa bilo kojim klijentom u svim detaljima. Prije početka aktivnog rada potrebno je samo jednom popuniti imenike aplikacija. Zahvaljujući tome, dalja optimizacija tehničke podrške ide glatko. Mnogi upravljački i finansijski izvještaji se kreiraju ovdje automatski, na osnovu informacija koje su već dostupne. Zgodna kontekstualna pretraga stupa na snagu čim unesete nekoliko slova ili brojeva u poseban prozor. Mogućnost kontrole svakog aspekta upravljanja organizacijom čini optimizaciju poslovanja mnogo lakšom i pristupačnijom. Instalacija se može koristiti u tehničkoj podršci, centrima za pomoć, servisnim centrima, javnim i privatnim preduzećima. Racionalna raspodjela opterećenja među stručnjacima povećava njihovu produktivnost. Ovdje možete postaviti pojedinačne i masovne poruke - vrlo zgodno za održavanje kontakta sa potrošačkim tržištem. Rezervna pohrana dolazi u pomoć ako slučajno oštetite bilo koju veoma važnu datoteku. Besplatni demo vam pokazuje sve prednosti optimizacije lanca opskrbe. Osnovni princip savremene službe podrške glasi: „ko proizvodi – služi“. Drugim riječima, onaj ko proizvodi proizvod organizira i održava njegovu uslugu, samim tim je odgovoran i za optimizaciju tehničke podrške.