Kupite program

Sva svoja pitanja možete poslati na: info@usu.kz
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 321
rating
Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android
Grupa programa: USU software
Namjena: Automatizacija poslovanja

Automatizacija obrade zahtjeva službi tehničke podrške

Pažnja! Možete biti naši predstavnici u vašoj zemlji ili gradu!

Opis naše franšize možete pogledati u katalogu franšiza: franšiza
Automatizacija obrade zahtjeva službi tehničke podrške
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Preuzmite demo verziju

Program premium klase po pristupačnoj cijeni

Valuta:
JavaScript je isključen
Automatizacija naše organizacije je potpuna investicija za vaše poslovanje!
Koristimo samo napredne strane tehnologije, a naše cijene su dostupne svima

Mogući načini plaćanja

  • bankovni transfer
    Bank

    bankovni transfer
  • Plaćanje karticom
    Card

    Plaćanje karticom
  • Plaćanje putem PayPal-a
    PayPal

    Plaćanje putem PayPal-a
  • Međunarodni transfer Western Union ili bilo koji drugi
    Western Union

    Western Union


Uporedite konfiguracije programa

Popularan izbor
Ekonomičan Standard Profesionalno
Glavne funkcije odabranog programa Pogledajte video
Svi video zapisi se mogu gledati sa titlovima na vašem jeziku
exists exists exists
Višekorisnički način rada pri kupovini više od jedne licence Pogledajte video exists exists exists
Podrška za različite jezike Pogledajte video exists exists exists
Podrška za hardver: bar kod skeneri, štampači računa, štampači etiketa Pogledajte video exists exists exists
Koristeći savremene metode slanja pošte: e-mail, SMS, Viber, glasovno automatsko biranje Pogledajte video exists exists exists
Mogućnost konfigurisanja automatskog popunjavanja dokumenata u Microsoft Word formatu Pogledajte video exists exists exists
Mogućnost prilagođavanja tost notifikacija Pogledajte video exists exists exists
Odabir dizajna programa Pogledajte video exists exists
Mogućnost prilagođavanja uvoza podataka u tabele Pogledajte video exists exists
Kopiranje trenutnog reda Pogledajte video exists exists
Filtriranje podataka u tabeli Pogledajte video exists exists
Podrška za način grupisanja redova Pogledajte video exists exists
Dodjeljivanje slika za vizuelniju prezentaciju informacija Pogledajte video exists exists
Proširena stvarnost za još veću vidljivost Pogledajte video exists exists
Privremeno skrivanje određenih kolona od strane svakog korisnika za sebe Pogledajte video exists exists
Trajno skrivanje određenih stupaca ili tablica za sve korisnike određene uloge Pogledajte video exists
Postavljanje prava za uloge da bi se mogle dodavati, uređivati i brisati informacije Pogledajte video exists
Odabir polja za pretragu Pogledajte video exists
Konfiguriranje dostupnosti izvještaja i akcija za različite uloge Pogledajte video exists
Izvoz podataka iz tabela ili izvještaja u različite formate Pogledajte video exists
Mogućnost korištenja Terminala za prikupljanje podataka Pogledajte video exists
Mogućnost prilagođavanja profesionalnog backup-a vaše baze podataka Pogledajte video exists
Revizija radnji korisnika Pogledajte video exists

Naručite automatizaciju obrade zahtjeva službi tehničke podrške


Automatizacija obrade zahtjeva je odličan način za poboljšanje efikasnosti usluge tehničke podrške. Međutim, vrijedno je pažljivo pristupiti izboru alata - to je jedan od najvažnijih aspekata. Automatizacija programa za obradu zahtjeva iz USU softverskog sistema pojednostavljuje vaš servisni zadatak što je više moguće i oslobađa više vremena za odmor i razvoj. Ovdje možete registrirati pozive ne samo za uslugu koja pruža tehničku podršku. Instalacija je idealna za servisne centre, informacioni servis automatizacije, javna i privatna preduzeća. Stotine ljudi mogu raditi u njemu istovremeno, i sve to - bez gubitka brzine i produktivnosti. Svaki od njih prolazi obaveznu registraciju i dobiva vlastitu prijavu zaštićenu lozinkom. To čini automatizaciju vaših zahtjeva efikasnijom i garantuje sigurnost zahtjeva. Obrada informacija o zahtjevima je mnogo brža, a njeni rezultati se bilježe u zajedničku bazu podataka. Ovdje možete pronaći željeni zapis u bilo kojem trenutku, urediti ga ili izbrisati po vlastitom nahođenju. Mislite li da ne bi svi tehnički dokumenti trebali biti u javnom vlasništvu? Zatim postavite razgraničenje korisnika. Tako se zaposleniku daje ograničena količina informacija direktno vezanih za njegov rad. Uz promišljen pristup, tehnička podrška je stručna i bez ometanja. Tehnički rukovodilac i njegovi bliski vide potpunu sliku onoga što se dešava i rade u svim tehničkim modulima nabavke. Prije početka rada u sistemu potrebno je jednom unijeti uvodne informacije u memoriju aplikacije. Omogućava dalju automatizaciju različitih tehničkih operacija. Na primjer, unosite listu zaposlenih i pružate uslugu, a prilikom generiranja dokumenta sam program za automatizaciju zamjenjuje podatke u odgovarajućim odjeljcima. Osim toga, ovdje je podržana velika većina uredskih formata. Kada kreirate novu aplikaciju, možete odmah odrediti njenu kategoriju. Ovo omogućava sortiranje zadataka prema stepenu relevantnosti, prvo obrađujući one najvažnije. Možete pratiti dinamiku radnji svake osobe raspodjelom opterećenja između stručnjaka. Aplikacija za automatizaciju kreira zajedničku bazu podataka koja postepeno akumulira dokumentaciju preduzeća. Da biste ovdje brzo pronašli datoteku za obradu koja vam je potrebna i da ne gubite dodatno vrijeme, omogućite funkciju kontekstualnog pretraživanja. Ovo je važan korak u automatizaciji zahtjeva vašoj tehničkoj službi. Dovoljno je uneti nekoliko slova ili brojeva aplikacije kako bi se pronađena podudaranja prikazala u bazi. Nakon preliminarne konfiguracije podrške, u igru ulazi pohrana rezervnih kopija. Moguće je pronaći kopije bilo kojeg automatiziranog zapisa iz glavne baze podataka, čak i ako su slučajno oštećeni ili izbrisani. Ako je potrebno, funkcionalnost softvera podložna je promjenama po narudžbi. Tako možete nabaviti ličnu Bibliju modernih rukovodilaca - džepni vodič za rukovodioce u poslovnom svijetu. Uz trenutnu procjenu kvaliteta, možete istražiti preferencije zahtjeva potrošačkog tržišta, kao i ispraviti moguće greške. Odaberite najbolje načine za pojednostavljenje organizacijskih aktivnosti - odaberite ponudu USU softvera!

Automatizacijom obrade zahteva službi tehničke podrške značajno olakšavate rad preduzeća. Opsežna baza podataka koordinira aktivnosti zaposlenih na bilo kojoj udaljenosti. Brza procedura registracije uz dodjelu ličnog korisničkog imena i lozinke. Sofisticirane sigurnosne mjere štite vas od nepotrebnih rizika i štite vaše podatke sigurnije od sefova. Brza obrada zahtjeva pomaže u stjecanju reputacije pouzdane kompanije i jačanju svoje pozicije na tržištu. Lako prilagođavanje prilagođava sistem automatizacije vašim potrebama. Korisnik samostalno reguliše mnoge aspekte rada sa softverom. Kada koristite masovnu ili individualnu poštu, komunikacija s potrošačima ne predstavlja ni najmanju poteškoću. Najjednostavniji interfejs sa kojim čak i dete može da rukuje. Glavna stvar je primijeniti dosta marljivosti i upoznati se s uputama stručnjaka za softver USU. Obrada zahtjeva za program održavanja tehničke podrške omogućava rad u različitim formatima. Planirajte svoje poslovanje unaprijed. Ovdje možete napraviti plan za svaku osobu i pratiti faze njihove implementacije. Aplikacija automatski generiše mnoge izvještaje menadžera na osnovu poštene analize. Ne morate dugo čekati da instalirate ovaj softver!

Postupak se sprovodi na daljinu, odmah nakon zaključenja ugovora i uplate. Softver za tehničku pomoć je dopunjen raznim prilagođenim funkcijama poput mogućnosti rada na bilo kojem jeziku svijeta. Poboljšajte svoje snabdevanje integracijom sa telefonskim centralama ili službenim sajtom kompanije. Idealan za rad sa javnošću u javnim i privatnim organizacijama. U ovom slučaju je dozvoljen bilo koji broj aktivnih korisnika. Još više prednosti ponude predstavljeno je u demo verziji potpuno besplatno!

Koraci optimizacije bilo koje poslovne obrade zahtjeva izvode se prirodnim, a ne linearnim redoslijedom. Ovo omogućava da se obrada paralelizira gdje god je to moguće. Aktivnost obrade ima različite opcije automatizacije izvršenja. Trebalo bi da ima različite verzije izvršenja, u zavisnosti od konkretne situacije, a svaka opcija automatizacije treba da bude jednostavna i razumljiva. Radovi se obavljaju tamo gde je to potrebno. Istovremeno, posao se raspoređuje između granica odeljenja, a nepotrebna integracija je eliminisana. Broj provjera i radnji automatizacije kontrole je smanjen. Oni moraju raditi nesmetano, što će smanjiti vrijeme i troškove procesa podrške.