অভিযোগ এবং আবেদনের নিবন্ধ
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
অভিযোগ এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির রেজিস্টার অ্যাকাউন্টিং ডকুমেন্টেশনের একটি বিশেষ ফর্ম। এটি বেনামে অভিযোগ সহ নাগরিকদের কাছ থেকে সংস্থাটি প্রাপ্ত সমস্ত আবেদন সংগ্রহ করে। অভিযোগের আবেদনের দিন তাদের নিবন্ধকরণ কঠোরভাবে পরিচালিত হয়। জার্নাল থেকে প্রাপ্ত তথ্য নিরীক্ষা, পরিদর্শন, অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ, মান নিয়ন্ত্রণের ভিত্তিতে পরিণত হয়। প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন অবশ্যই ব্যর্থ না হয়ে পর্যালোচনা করতে হবে।
নিবন্ধকরণ জার্নালটি সাধারণত সরকারী সংস্থাগুলি রাখে। কিন্তু বেসরকারী সংস্থাগুলি যারা গ্রাহকের প্রতিক্রিয়াকে বিশেষ গুরুত্ব দেয় তারা প্রায়শই অ্যাপ্লিকেশনগুলি নিবন্ধ করার জন্য এই জাতীয় অভিযোগ নিবন্ধ জার্নালটি ব্যবহার করে। নিবন্ধের জার্নালে একটি ঠিকানা ঠিকানা, তাদের সনাক্তকরণের তথ্য সহ একটি লিখিত অভিযোগ প্রবেশ করা হয় এবং আবেদনে অভিযোগের সারমর্মও বর্ণনা করে। ফোন কলগুলি ঠিকানা বা বেনামে সম্বোধন করা যেতে পারে, তবে যে কোনও ক্ষেত্রে সেগুলি নিবন্ধকরণেরও বিষয় এবং অভিযোগ অ্যাপ্লিকেশন নিবন্ধকরণ জার্নালে প্রবেশ করতে হবে।
প্রস্তাব, বিবৃতি এবং অভিযোগগুলির নিবন্ধকরণের জার্নাল পরিচালকের জন্য তথ্যের উত্স হয়ে যায়। প্রাপ্ত প্রতিটি আবেদন সম্পর্কে তাকে অবহিত করা হয় এবং তিনি প্রতিটি প্রস্তাব বিবেচনার জন্য পদ্ধতি এবং সময়সীমা স্থাপন করেন, এই কাজের জন্য একজন কর্মচারীকে নিয়োগ করেন এবং কখনও কখনও পৃথকভাবে প্রস্তাব নিয়ে কাজ করেন with কাগজপত্র এবং অফিসের কাজের নিয়ম অনুসারে, কার্যদিবসের আদেশগুলি অবশ্যই লিখিতভাবে আঁকতে হবে। পরিচালক অভিযোগের সাথে কাজের জন্য সময়সীমা নিয়ন্ত্রণ করে, কাজটির সম্পূর্ণতা এবং গুণমান মূল্যায়ন করে। প্রতিটি অনুরোধ বা আবেদনের জন্য, একটি অভ্যন্তরীণ কেস গঠিত হয়, যার সাথে কার্যনির্বাহী সম্পর্কিত সমস্ত নথি, আইন এবং প্রোটোকল সংযুক্ত থাকে। যে অ্যাপ্লিকেশনগুলির উপর ইতিমধ্যে এক বা অন্য সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে, ঠিকানার প্রতি প্রতিক্রিয়া প্রেরণ করা প্রয়োজন।
সংস্থাটি কেবল একটি লগবুকে রেকর্ড রাখে না। বর্তমান আইনটি তার কাছে চিঠিপত্র রাখতে হবে, সংরক্ষণাগারে তার জন্য একটি বিশেষ জায়গা বরাদ্দ করা উচিত। নির্বাহকদের অভিযোগ বা অ্যাপ্লিকেশন, নাগরিকের প্রস্তাবের ডেটা সংরক্ষণ করা নিষিদ্ধ। সচিবালয় এতে জড়িত কিনা, বা সিদ্ধান্তের সাথে মামলাটি সংরক্ষণাগারটির হাতে হস্তান্তরিত হয় কিনা। শেল্ফের জীবন কমপক্ষে পাঁচ বছর। ভরাট এবং সম্পূর্ণ লগ নিজেই সংরক্ষণাগারে রাখা হয়।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-04-26
অভিযোগ এবং অ্যাপ্লিকেশন নিবন্ধের ভিডিও
এই ভিডিওটি আপনার নিজের ভাষায় সাবটাইটেল দিয়ে দেখা যাবে।
অভিযোগ আবেদনের নিবন্ধকরণ জার্নাল কাগজ আকারে রাখা যেতে পারে। এটি একটি প্রিন্টেড রেডিমেড ডকুমেন্ট হবে যাতে সমস্ত প্রয়োজনীয় কলাম রয়েছে। অভিযোগের নিবন্ধীকরণ একটি বিশেষায়িত নিবন্ধ পত্রিকায় করা যেতে পারে, যদিও আইনটি তার বৈদ্যুতিন বিন্যাসকে নিষিদ্ধ করে না। কাগজে বা কম্পিউটারে একটি জার্নাল তৈরি করার সময়, নথির প্রতিষ্ঠিত কাঠামোটি মেনে চলা গুরুত্বপূর্ণ। জার্নালটি নিম্নলিখিত বিভাগগুলি সরবরাহ করে - ক্রমিক নম্বর, আপিলের তারিখ, আবেদনকারীর নাম এবং ঠিকানা, অভিযোগের সারমর্ম, প্রস্তাব বা বিবৃতি, আবেদনকারী বিবেচনা করা ম্যানেজারের পদবি, নির্বাহকের અટর নিবন্ধকরণ লগে, এই কলামগুলির পরে, চেক এবং কাজের ফলাফল সম্পর্কে আবেদনকারীর বিজ্ঞপ্তির তারিখ এবং সিদ্ধান্ত সম্পর্কে চিহ্নগুলির জন্য কলাম রয়েছে।
একটি পেপার জার্নাল নিবন্ধকরণ কর্মীদের সঠিকতা এবং অধ্যবসায় প্রয়োজন। তাদের ডেটা মিশ্রিত করা উচিত নয়, ঠিকানায় একটি আবেদন করা উচিত, আবেদনটির সারমর্ম। অভিযোগ বিবেচনার জন্য ধর্মীয় ত্রুটি এবং শর্ত লঙ্ঘন বাদ দেওয়া উচিত। বিশেষ সফ্টওয়্যার ক্লায়েন্টদের বক্তব্যকে আরও দায়িত্বশীল এবং নির্ভুল করে তুলতে সহায়তা করে। এর সাহায্যে নিবন্ধকরণ স্বয়ংক্রিয় হয়ে যায় এবং কোনও অফার হারাবে না। প্রোগ্রামটি ডিজিটাল জার্নালে পূরণ করে, ডেটা অনলাইনে মাথায় প্রেরণ করে।
পরিচালক আপিল বিবেচনা করে, তত্ক্ষণাত প্রোগ্রামে একজন দায়িত্বশীল ব্যক্তিকে নিয়োগ করতে, সময়ের বিধি, সময়সীমা প্রতিষ্ঠা করতে সক্ষম হবেন। এই সিস্টেমটি অভিযোগের ভিত্তিতে কাজের সমস্ত পর্যায়ে নজর রাখতে সক্ষম হবে। বৈদ্যুতিন জার্নালে প্রতিটি প্রবেশের জন্য, আপনি কেস গঠন করতে পারেন, তাদের সাথে ইস্যুটির সারাংশের সাথে সম্পর্কিত কোনও নথি সংযুক্ত করতে পারেন। বিবেচনার শেষে, নিবন্ধের মুহুর্ত থেকে শেষ অবধি ডেটা একটি সংক্ষিপ্ত তবে বিস্তারিত প্রতিবেদন আকারে উপস্থাপন করা যেতে পারে, যার ভিত্তিতে কোনও সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় এবং এর লেখকের কাছে একটি প্রতিক্রিয়া আঁকা হয় প্রয়োগ।
একটি বিশেষ প্রোগ্রাম থেকে, সংস্থার কর্মীরা কোনও অফিসিয়াল চিঠির দিকনির্দেশনা সম্পর্কে আবেদনকারীদের ই-মেইল, স্বয়ংক্রিয় ভয়েস বিজ্ঞপ্তি দ্বারা অবহিত করতে সক্ষম হবেন। ডকুমেন্টেশন স্টোরেজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরবরাহ করা হয়। যদি আপনাকে কোনও প্রস্তাব, একটি আপিল সম্পর্কে তথ্য বাড়াতে হয় তবে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনি কেবলমাত্র একটি নির্দিষ্ট প্যারামিটার প্রবেশের মাধ্যমে সঠিক কেসটি খুঁজে পেতে পারেন - আবেদনকারীর বা ঠিকাদারের তারিখ, সময়, নাম, আবেদনটির সারমর্ম।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
অনুবাদক কে?
সাফ অফিসের কাজ ছাড়াও, সফ্টওয়্যার কাজের মানের উন্নতি করতে জার্নালটি ব্যবহার করা সম্ভব করে তোলে। প্রোগ্রামটির মাধ্যমে নিবন্ধকরণের তথ্য বিশ্লেষণ করা হবে, সফ্টওয়্যারটি দেখায় যে কোন অভিযোগগুলি প্রায়শই মুখোমুখি হয় এবং যার সাহায্যে বিবৃতি বা পরামর্শ গ্রাহক এবং দর্শকরা প্রায়শই সামনে আসে forward এটি সংস্থার দুর্বল দাগগুলি খুঁজে পেতে এবং তাদের নির্মূল করতে সহায়তা করে। সফ্টওয়্যারটি পেপার ওয়ার্ক এবং ত্রুটিগুলির সম্ভাব্যতাগুলি সরিয়ে দেয় যা কাগজ লগিংয়ের সাথে অবিচ্ছিন্নভাবে জড়িত। এর জন্য ধন্যবাদ, অভিযোগ সহ কাজটি সচল হয়ে উঠবে, সময় এবং গুরুত্ব, নির্দিষ্ট প্রস্তাবনা, আবেদনের অগ্রাধিকারকে ভুলে না গিয়ে কর্মচারীরা একই সাথে অসংখ্য অ্যাপ্লিকেশন নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হবে।
প্রোগ্রামটি বৈদ্যুতিন জার্নাল, অ্যাকাউন্টিং, অভিযোগগুলির নিবন্ধকরণ রাখতে সক্ষম এবং ইউএসইউ সফটওয়্যার ডেভলপমেন্ট টিম দ্বারা এটি তৈরি করা হয়েছিল। ইউএসইউ সফ্টওয়্যার কেবল অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রস্তাবগুলির সাথে কাজ করে না, সময়সীমা নির্ভরযোগ্য নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে তবে বহু প্রক্রিয়া ব্যাপকভাবে স্বয়ংক্রিয় করে তোলে - গ্রাহক, অংশীদার এবং সরবরাহকারী, সংগ্রহ ও সরবরাহ, উত্পাদন, সরবরাহ, গুদাম সহ কাজ করে। ইউএসইউ সফটওয়্যার ম্যানেজারকে পরিচালনার জন্য প্রচুর পরিমাণে তথ্য সরবরাহ করে, নথি, প্রতিবেদন, জার্নাল দিয়ে কাজটি স্বয়ংক্রিয় করে দেয়।
ইউএসইউ সিস্টেমটি সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্রিয়া নিবন্ধভুক্ত করে যাতে প্রতিটি অভিযোগ প্রাপ্তির জন্য, মোটামুটি দ্রুত তদন্ত করা এবং ঘটনার পরিস্থিতি প্রতিষ্ঠা করা সম্ভব হবে। একটি উন্নত সিস্টেম ক্যামেরা এবং নগদ রেজিস্টার, অন্যান্য সংস্থান এবং সরঞ্জামগুলির সাথে সংহত করে এবং এটি নিয়ন্ত্রিত অঞ্চলগুলিকে প্রসারিত করতে সহায়তা করে। সফ্টওয়্যার আপনাকে বেশ কয়েকটি অফিস এবং শাখার বিবৃতি এবং সূচকগুলি সহ সঠিকভাবে কাজ করার অনুমতি দেয়, যদি সংস্থাটি তাদের থাকে তবে এখনও বিভাগ, বিভাগ বা শাখাগুলির প্রত্যেককে আলাদা আলাদাভাবে মূল্যায়ন করতে সক্ষম হয়। বিল্ট ইন শিডিয়ুলার সময় এবং সংস্থান সাশ্রয় করে কোম্পানির কাজটিকে অনুকূল করে তোলে।
ইউএসইউ সফ্টওয়্যারটির একটি সহজ এবং স্বজ্ঞাত ইউজার ইন্টারফেস রয়েছে। প্রোগ্রামটি বাস্তবায়নের জন্য সময়সীমা খুব কম। একটি বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করা সম্ভব। ইউএসইউ সফটওয়্যার টিমের একটি বিশেষ অফার হল প্রোগ্রামটির একটি রিমোট উপস্থাপনা অর্ডার করার ক্ষমতা ability ইউএসইউ সফটওয়্যারটির লাইসেন্সযুক্ত সংস্করণের ব্যয় বেশি নয়, পাশাপাশি কথা বলার জন্য কোনও সাবস্ক্রিপশন ফিও নেই। এই প্রোগ্রামটি বৃহত নেটওয়ার্ক নেটওয়ার্কগুলি এবং ছোট সংস্থাগুলির জন্য দুর্দান্ত প্রস্তাব যাগুলির এখনও শাখা নেটওয়ার্ক নেই। উভয় ক্ষেত্রেই, অ্যাকাউন্টিং যতটা সম্ভব যথাযথ হবে। সিস্টেমটি ইনস্টল ও কনফিগার করার পরে গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন সহজেই কোনও বিন্যাসে প্রোগ্রামে আমদানি করা যায় যাতে ডকুমেন্টেশন সংরক্ষণাগারটির সম্পূর্ণতা লঙ্ঘন না হয়।
অভিযোগ এবং আবেদনগুলির একটি রেজিস্টার অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
অভিযোগ এবং আবেদনের নিবন্ধ
তথ্য ব্যবস্থা একটি একক নেটওয়ার্ক তৈরি করে যেখানে বিভিন্ন বিভাগ, বিভাগ, সংস্থার শাখা একই ফর্ম্যাট দিয়ে কাজ করে। নিবন্ধকরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঞ্চালিত হয়, এবং প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপকের প্রধান নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র থেকে প্রত্যেককে নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
ডেভেলপাররা সংস্থার ওয়েবসাইটের সাথে ইউএসইউ সফ্টওয়্যারকে টেলিফোনের সাথে সংহত করতে পারে এবং তারপরে ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরিত অভিযোগগুলি পাওয়া সম্ভব হবে। একক বিবৃতি নয়, কল করুন, সিগন্যালটি হারিয়ে যাবে বা ভুলে যাবে। ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে প্রস্তাব প্রাপ্তির পরে, বিশেষজ্ঞরা ইউএসইউ সফ্টওয়্যারটিতে নির্মিত পরিকল্পনাকারী ব্যবহার করে আবেদনকারীর একটি যথাযথ এবং যুক্তিসঙ্গত উত্তর সরবরাহ করতে প্রতিটি বাস্তবায়নের পূর্বাভাস বিবেচনা করতে সক্ষম হবেন। প্রোগ্রামটি অর্ডার ইতিহাস সহ গ্রাহকদের বিশদ ঠিকানা ডাটাবেসগুলি সংকলন করে। যদি তাদের মধ্যে থেকে জার্নালে কোনও অভিযোগ আসে, তবে এটি সম্পর্কে চিহ্নিত চিহ্নটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সহযোগিতার ইতিহাসে স্থানান্তরিত হবে এবং ভবিষ্যতে কর্মীরা ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে ভুলত্রুটিগুলি এড়াতে সক্ষম হবেন। অ্যাপ্লিকেশনগুলি নিবন্ধভুক্ত করার সময় এবং তাদের প্রক্রিয়া করার সময়, বৈদ্যুতিন প্রযুক্তিগত ডিরেক্টরিগুলিতে সহায়তা করে, এতে পণ্যগুলির জটিল প্রযুক্তিগত পরামিতি বা কোনও নির্দিষ্ট পরিষেবা সরবরাহের পর্যায়ে থাকবে। সফ্টওয়্যার আপনাকে বিজ্ঞপ্তি সহ কাজগুলি তৈরি করতে সহায়তা করে, এটি আপনাকে সময়মতো জার্নালে এন্ট্রি করতে, প্রতিটি আবেদনকারীকে প্রতিক্রিয়া এবং প্রতিবেদন পাঠাতে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে এবং সেগুলি সম্পর্কে ভুলে যাওয়া সহায়তা করে। সিস্টেমটি পরিস্থিতি বিশ্লেষণের জন্য প্রয়োজনীয় যে কোনও নমুনা বহন করতে সক্ষম করে - অ্যাপ্লিকেশনগুলির পরিমাণ অনুযায়ী অভিযোগের সংখ্যা, সাধারণ কারণগুলি দ্বারা। আপনি বর্তমান প্রস্তাবগুলির একটি তালিকা প্রদর্শন করতে পারেন, তাদের জরুরিতা এবং কার্য সম্পাদন দেখুন execution
সিস্টেম দ্বারা নথি, প্রতিক্রিয়া, নিবন্ধকরণ ফর্ম পূরণ করা হবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্পন্ন হবে। আপনি কেবল প্রস্তুত ইলেকট্রনিক ফর্মগুলিই ব্যবহার করতে পারবেন না তবে প্রতিষ্ঠানের কাজের প্রয়োজন হলে নতুন নমুনা তৈরি করতে পারেন। সফ্টওয়্যারটি অন্য অ্যাকাউন্টিং জার্নালগুলি রাখে - অর্থ, গুদাম স্টক, উপকরণ, সমাপ্ত পণ্যগুলির জন্য অ্যাকাউন্টিং। এই নিবন্ধগুলি বুদ্ধিমান এবং দক্ষতার সাথে সংস্থার আর্থিক এবং স্টক পরিচালনা এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করে। অভিযোগের প্রতিক্রিয়াগুলি আনুষ্ঠানিক মেল দ্বারা প্রেরণ করা উচিত, তবে প্রেরণের দিন এটি প্রোগ্রাম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এসএমএস, ই-মেইল, মেসেঞ্জারদের দ্বারা আবেদনকারীকে অবহিত করা সম্ভব হবে। একটি উন্নত তথ্য সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের গ্রাফিকাল সমতুল্য - গ্রাফ, স্প্রেডশিট এবং ডায়াগ্রামের সাথে প্রতিবেদন তৈরি করে। যদি তারা এবং সংস্থার কর্মীরা যোগাযোগের অতিরিক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে তবে ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে অ্যাপ্লিকেশন, অ্যাপ্লিকেশন এবং অফার গ্রহণ করা সহজ হবে। এর জন্য ইউএসইউ সফটওয়্যার টিম মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আরও অনেক কিছু তৈরি করেছে।