CRM-এ ক্লায়েন্ট বজায় রাখা
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন
ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামের জন্য এবং ডেমো সংস্করণের জন্য ইন্টারেক্টিভ নির্দেশাবলী
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, CRM-এ গ্রাহক ব্যবস্থাপনা বিশেষ অটোমেশন প্রোগ্রামগুলির মাধ্যমে পরিচালিত হয়েছে যা গ্রাহক বেসের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার সমস্ত দিক স্পষ্টভাবে তৈরি করতে, বিজ্ঞাপন এবং বিপণন কৌশলগুলি বাস্তবায়ন করতে, পরিষেবাগুলির প্রচার করতে এবং নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে সহায়তা করে। পরিচালনার পদ্ধতি সম্পূর্ণভাবে প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে। তিনি গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়ায় ফোকাস করতে পারেন, ব্র্যান্ডের আনুগত্য বা সচেতনতা বাড়াতে কাজ করতে পারেন, প্রচারমূলক মেলিং বা কলে নিযুক্ত হতে পারেন, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে পারেন ইত্যাদি।
ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম (ইউএসএ) এর বিশেষজ্ঞরা একটি মৌলিক পদ্ধতিতে এবং সর্বোচ্চ পরিশ্রমের সাথে সমর্থন বজায় রাখার জন্য কাজ করার চেষ্টা করেন, যাতে গ্রাহকরা অপারেশনের প্রথম মেয়াদে সহজেই বিস্তৃত CRM সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন এবং পছন্দসই ফলাফল পেতে পারেন। স্বয়ংক্রিয় চেইন সম্পর্কে ভুলবেন না। অপারেশনগুলি প্রয়োজনীয় স্তরে সহজতর হবে। শুধুমাত্র একটি ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে, বেশ কয়েকটি প্রক্রিয়া চালু করা হয়, আগত তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়, রেজিস্টারে তথ্য আপডেট করা হয় এবং সহকারী নথিগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রস্তুত করা হয়।
রেকর্ড রাখার সুবিধাগুলি পরিষ্কার। প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য, সম্পূর্ণ ভিন্ন CRM তথ্য, বৈশিষ্ট্য এবং নথি সংগ্রহ করা হয়, যা আপনাকে লক্ষ্য গোষ্ঠী তৈরি করতে, চাহিদা অধ্যয়ন করতে, লাভ এবং ক্ষতির সূচকগুলি বিশ্লেষণ করতে এবং আকর্ষণের বিভিন্ন চ্যানেল সক্রিয় করতে দেয়। এটি কোন গোপন বিষয় নয় যে সমর্থন বজায় রাখা সরবরাহকারী, ব্যবসায়িক অংশীদার, প্রতিপক্ষের সাথে সঠিক যোগাযোগের সমস্যাগুলিকেও প্রভাবিত করে। ব্যবহারকারীদের লেনদেন, হার, বর্তমান চুক্তি এবং ভলিউম অ্যাক্সেস আছে। সমস্ত পরামিতি বিশ্লেষণ করা যেতে পারে।
এসএমএস পাঠানোকে সিআরএম প্রোগ্রামের সবচেয়ে চাহিদাপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হিসেবে বিবেচনা করা হয়। একই সময়ে, স্বয়ংক্রিয় মেইলিং গ্রাহকদের ব্যক্তিগত এবং গণ বার্তা উভয়ই জড়িত। নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য অনুসারে, আপনি বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য লক্ষ্য গোষ্ঠী তৈরি করতে পারেন। এটি সিআরএম-এর একমাত্র দিক নয় যা মনোযোগ দেওয়া উচিত। এর সাথে যোগ করুন নিয়ন্ত্রক নথির রক্ষণাবেক্ষণ, গ্রাহকদের বিশ্লেষণ এবং চাহিদা সূচক, স্বয়ংক্রিয় গণনা এবং পূর্বাভাস, গুদাম পরিচালনার উপর নিয়ন্ত্রণ, আর্থিক এবং ব্যবস্থাপনা প্রতিবেদনের প্রস্তুতি।
আধুনিক প্রযুক্তি আপনাকে আপনার ব্যবসাকে সম্পূর্ণ ভিন্ন স্তরে নিয়ে যেতে দেয়। অটোমেশন প্রোগ্রাম একটি স্পষ্ট নিশ্চিতকরণ হয়ে. তারা উত্পাদনশীল, উত্পাদনশীল, বিস্তৃত CRM টুলকিট থেকে সম্ভাব্য সমস্ত উপায়ে পছন্দসই ফলাফল অর্জনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। ক্লায়েন্ট এবং অংশীদারদের সাথে যোগাযোগ, নিয়ন্ত্রিত ব্যবস্থাপনা প্রতিবেদন, পূর্ণ-সময়ের বিশেষজ্ঞদের বেতন, কাগজপত্র, বিভিন্ন গবেষণা এবং বিশ্লেষণ, নির্দিষ্ট অবস্থানের জন্য পরিসংখ্যানগত গণনা এবং আরও অনেক কিছু নিয়ন্ত্রণে আসে।
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-05-20
CRM-এ ক্লায়েন্টদের বজায় রাখার ভিডিও
এই ভিডিওটি আপনার নিজের ভাষায় সাবটাইটেল দিয়ে দেখা যাবে।
প্ল্যাটফর্মটি ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা, মেইলিং এবং গবেষণা, চাহিদা বিশ্লেষণ, যোগাযোগ, নির্বাচিত পরামিতিগুলির উপর CRM রিপোর্টিংয়ের প্রধান বিষয়গুলি নিয়ন্ত্রণ করে।
প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমের প্রায় প্রতিটি দিকই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের কঠোর নিয়ন্ত্রণে। একই সময়ে, ব্যবহারকারীদের জন্য কার্যকরী সরঞ্জামগুলির বিস্তৃত পরিসর উপলব্ধ।
কাঠামোর জীবনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ঘটনাগুলিতে, তথ্য বিজ্ঞপ্তিগুলি বিদ্যুৎ গতিতে প্রাপ্ত হয়।
পৃথক ডিরেক্টরি সরবরাহকারী, ঠিকাদার এবং ট্রেডিং অংশীদারদের সাথে যোগাযোগের জন্য নিবেদিত।
CRM যোগাযোগের প্রকৃতি সম্পূর্ণরূপে কাঠামোর ইচ্ছার উপর নির্ভর করে। এগুলি ব্যক্তিগত এবং ব্যাপক এসএমএস বার্তা, লক্ষ্য গোষ্ঠী গঠন, বিভিন্ন গবেষণা এবং বিশ্লেষণের সংগ্রহ হতে পারে।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।
অনুবাদক কে?
দিক - নির্দেশনা বিবরনী
সমর্থন বজায় রাখা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে সম্পর্ককেও প্রভাবিত করে, যেখানে আর্কাইভ খোলা সহজ, ক্রিয়াকলাপের ইতিহাস অধ্যয়ন করা, বর্তমান হারের তুলনা করা এবং খরচ অনুমান করা সহজ।
যদি রাজস্বের পরিমাণ দ্রুত হ্রাস পায়, গ্রাহকদের বহিঃপ্রবাহ ঘটে থাকে, তবে গতিশীলতা প্রতিবেদনে প্রতিফলিত হবে।
প্ল্যাটফর্মটি একটি একক তথ্য কেন্দ্রে পরিণত হতে পারে যা বিক্রয় পয়েন্ট, গুদাম এবং বিভিন্ন শাখাকে একত্রিত করে।
সিস্টেমটি শুধুমাত্র সিআরএম ফরম্যাটের ক্রিয়াকলাপগুলিই নিরীক্ষণ করে না, তবে অন্যান্য প্রক্রিয়া, পণ্য ক্রয়, স্টক রিজার্ভ, বিভিন্ন পরিষেবা, পরিকল্পনা এবং পূর্বাভাসও ক্যাপচার করে।
সংশ্লিষ্ট তালিকা হাতে থাকলে প্রতিটি ক্লায়েন্টের (বা ভাণ্ডার পণ্য) জন্য ম্যানুয়ালি ইলেকট্রনিক কার্ড তৈরি করার কোন মানে হয় না। একটি আমদানি বিকল্প প্রদান করা হয়.
CRM-এ রক্ষণাবেক্ষণকারী ক্লায়েন্টদের অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!
CRM-এ ক্লায়েন্ট বজায় রাখা
যদি কোম্পানী গুদাম ডিভাইস (টিএসডি) এর ভালভাবে নিষ্পত্তি করা হয়, তবে যে কোনও তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম আলাদাভাবে সংযুক্ত করা যেতে পারে।
মনিটরিং আপনাকে দ্রুত এবং সঠিকভাবে সমস্যা সনাক্ত করতে দেয়। তাদের নির্মূল করার জন্য অবিলম্বে ব্যবস্থা নিন।
প্রোগ্রাম্যাটিক রিপোর্টিংয়ের সাহায্যে, গ্রাহক অধিগ্রহণের চ্যানেল, বিপণন প্রচারাভিযান এবং প্রচার, ডিসকাউন্ট এবং বোনাস এবং আনুগত্য প্রোগ্রামগুলি বিশ্লেষণ করা সহজ।
আপনি বিস্তারিতভাবে উত্পাদন সূচক, অধ্যয়ন প্রতিবেদন, কর্মীদের কর্মক্ষমতা সূচক, ভবিষ্যতের জন্য কাজ সেট করতে, তাদের বাস্তবায়ন নিরীক্ষণের সাথে কাজ করতে পারেন।
একটি ট্রায়াল সময়ের জন্য, আপনি পণ্যের একটি ডেমো সংস্করণ ছাড়া করতে পারবেন না. আমরা বিনামূল্যে ডাউনলোড অফার.