Организация на сервизното бюро

Видео за организацията на сервизното бюро

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.

Как да закупите програмата?

Изпратете подробности за договора

Обикновено това отнема не повече от 5 минути

Направете авансово плащане

Приблизително 15 минути

Програмата ще бъде инсталирана

Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час

Насладете се на резултата

Радвайте се безкрайно на резултата :)

Организацията на сервизно бюро в бързо развиваща се технология изисква фокус и висок професионализъм. Освен това не можете без помощта на електронни услуги, които са в състояние да извършат много по-голям обем работа за едно и също време. Следователно релевантността на специализираните програми за организационни процеси в сервиза нараства всеки ден. Важно е да подхождате към избора на доставка с цялата отговорност, тогава можете бързо да постигнете желания резултат. Компанията USU Software предлага на вашето внимание собствен сервизен софтуер, който отговаря на всички изисквания на нашето време. Това е много удобен софтуер, който се грижи за организацията на много важни операции. Всички служители на вашата компания могат да работят в нея едновременно. Всеки от тях получава личен вход и парола, благодарение на които услугата гарантира сигурността на работната информация. В зависимост от официалните правомощия на потребителя, неговите права за достъп се променят. Така мениджърът на предприятието вижда пълния набор от възможности на приложението и конфигурира правата на своите подчинени. Обикновените служители, за разлика от него, работят само пряко включени в тяхната област на власт модули. Това ви позволява да работите компетентно във вашата област, без да се разсейвате от ненужни фактори. Има и гъвкав набор от настройки, който позволява да се адаптира софтуера към нуждите на конкретен човек. Повече от петдесет шаблона за настолни компютри позволяват промяна на дизайна поне всеки ден. За да създадете унифицирана корпоративна идентичност, можете да поставите логото на вашата организация в центъра на прозореца. Основният блок на програмата предлага руски език на интерфейса, но всички езици по света са представени в международната версия. Въпреки мощната функционалност, конфигурацията има много прост интерфейс. Дори неопитен начинаещ, който едва е усвоил основите на информационната грамотност, може да го овладее. Менюто на приложението Service desk се състои от три основни раздела - справки, модули и отчети. Първо, трябва да работите с информация, която става по-нататъшна работна основа на програмата. Справочниците включват описание на институцията и услугата, която предоставя. След това изчисленията се извършват в модули. Тук регистрирате нови заявления, обработвате ги, съставяте план за действие на всеки човек и наблюдавате навременното изпълнение на тези задачи. Входящата информация не само се съхранява в паметта на програмата, но се анализира постоянно. На базата на непрекъснат мониторинг, електронните обществени поръчки независимо генерират различни управленски отчети. Те са полезни не само за организацията на сервиза, но и за вземане на информирани решения за развитие на бизнеса. В допълнение към основните функции, ние предлагаме редица уникални персонализирани добавки. Например, можете да получите свое собствено мобилно приложение. Може да се използва от служители на организацията или нейни клиенти. Така че бързият обмен на данни, както и навременната реакция на промените в нуждите на потребителите няма да представляват най-малкия проблем за вас. Друг интересен бонус е библията на съвременните лидери. Това е истинско ръководство за съвременния пазар. Изтеглете демо версията на приложението и се насладете на неговите възможности в собствения си опит!

Създаването на сервиз не отнема много време и усилия, ако използвате съвременни методи. Олекотения интерфейс отчита характеристиките на хората с различни нива на информационни умения. По този начин доставката е подходяща едновременно за начинаещи и професионалисти. Процедурата по регистрация е задължителна за всеки потребител. Но всички служители на организацията могат да работят тук. Инсталацията може да се използва от всяка услуга, предоставяща обществени услуги. Приложението има собствена база данни, която събира дори най-разнородните данни в една схема. Ръководителят на организацията, като основен потребител, е надарен със специални привилегии. Възможността за проследяване на статистически данни за дейностите на всеки служител е значително предимство на програмата за сервизно бюро. За да инсталирате този софтуер, не е нужно да чакате на опашка или да идвате в офиса на USU Software. Всички действия се извършват дистанционно. Организацията на бюрото за обслужване взема предвид спецификите дори на най-объркващите инфраструктури. Така работата с програма е удобна и лесна. Инструментът за планиране на задачи ви помага да разпределите интелигентно натоварването и да създадете перфектната времева линия. Инсталацията работи през интернет или локални мрежи. По този начин той свързва дори най-отдалечените клонове на организацията. Можете бързо да регистрирате нов клиент, както и да придружите вписването със снимка или копие на неговите документи. Той осигурява наличието на резервна база данни, която непрекъснато копира основното хранилище. Благодарение на диференцирането на достъпа вие повишавате ефективността на организацията на сервиза, както и се предпазвате от ненужни рискове. Уникалните допълнения към основното захранване му дават повече производителност. Например, функцията за бърза оценка на качеството е най-добрият начин да разберете какво мислят потребителите за вашата услуга и да коригирате възможните недостатъци. Демо версия на приложението за организация на сервизното бюро е достъпна на уебсайта на USU Software по всяко време. Правилно сервизната организация, която придружава продукта през целия му жизнен цикъл при потребителя, гарантира неговата постоянна готовност за нормална консумация и производителност. Всичко това обяснява важността на работата по организацията на службата и нейното нормално функциониране.