1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. Системи за помощно бюро
Оценка: 4.9. Брой организации: 330
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Системи за помощно бюро

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



Системи за помощно бюро - Екранна снимка на програмата

Системите Help Desk ви позволяват да осигурите бърза техническа поддръжка и обслужване на клиенти и служители на компанията. Системите на Help Desk имат много различни видове, възможности и функции. Сравняването на системите Help Desk е най-лесният начин да определите и изберете най-подходящата програма. При сравняване е необходимо да се подчертаят както предимствата, така и недостатъците на всеки хардуерен продукт. Такова сравнение и подбор на най-изгодните оферти обаче трябва да се извърши в зависимост от нуждите на предприятието, както и изискванията за работа на Help Desk. Организацията на обслужването на техническата поддръжка е една от най-трудните задачи, тъй като Help Desk също трябва да извършва услугите си дистанционно, в противен случай ефективността на работата ще бъде минимална. На пазара на информационни технологии системите Help Desk са представени в различни варианти, включително предложения за използване на онлайн версии, достъпни с директна връзка с Интернет. Разнообразието изисква сравняване на всички оферти. В сравнение с пълноценните системи, подобни приложения не са ефективно решение, тъй като използването на онлайн услуги крие висок риск както от загуба на данни, така и от кражба. В сравнение с онлайн услугите, пълноценните системи Help Desk не са достъпни безплатно, поради тази причина повечето компании избират ненадеждни източници и купуват опции за системи за Help Desk. Използването на системите трябва напълно да осигури решаването на работни задачи в сравнение със безплатните системи, освен това от качеството и ефективността на информационния продукт зависи не само работата на поддръжката, но и цялата компания. Когато избирате хардуерен продукт, трябва внимателно и внимателно да направите своя избор, като сравнявате наличните оферти.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-04-23

Софтуерната система USU е хардуер от ново поколение, който оптимизира всякакви бизнес процеси в една компания. Прилагането на програмата е възможно във всяко предприятие, независимо от специализацията в вида или отрасъла на дейност. Разработването на безплатен софтуер се извършва, като се вземат предвид нуждите, предпочитанията и спецификата на предприятието. Всички идентифицирани критерии позволяват да се формира най-подходящата функционалност на системата, която може да бъде променяна или допълвана поради специалното предимство на софтуера на USU, което приложението има в сравнение с други системи - гъвкавост. Внедряването и инсталирането на безплатния продукт се извършват бързо, без да са необходими допълнителни инвестиции или наличие на специализирано оборудване. С помощта на автоматично приложение можете лесно да се справите с работни задачи, като например внедряване на работа с Help Desk, управление и контрол върху персонала, формиране и поддържане на информационна база, планиране, формиране и проследяване на заявки, контрол върху изпълнението на задачите за техническа поддръжка на всеки етап от работата с приложението и много други.

Софтуерни системи на USU - вашата помощ подкрепа по всяко време!



Поръчайте системи за помощно бюро

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




Системи за помощно бюро

Софтуерният продукт може да се използва за оптимизиране на всеки работен процес, включително поддръжка. Менюто на софтуерния продукт е просто и лесно, не създава затруднения при използване и не създава проблеми при взаимодействието на служителите със системите, дори и за тези, които нямат технически умения. Функционалността на софтуера на USU може да се променя или допълва в зависимост от нуждите и желанията на клиента. Управлението на Help Desk се осъществява с организирането на всички необходими мерки за контрол на всички работни операции и процеси на изпълнение на задачите, включително наблюдение на работата на персонала. Работата на персонала се следи изцяло за всеки служител, като се записват всички извършени процеси в безплатния софтуер. Формиране и поддържане на базата данни. Базата данни в софтуера на USU включва съхранение и обработка на неограничено количество информационен материал. Автоматизираната процедура за приемане и обработка на заявленията позволява внимателно и подробно следене на скоростта, качеството и всеки етап от изпълнението на работните задачи. Можете да използвате системите дистанционно, просто имайте интернет връзка. Системите разполагат с опция за бързо търсене, която ви позволява да намерите необходимата информация за броени секунди. Благоразположението на софтуерния продукт дава възможност да се подобри значително качеството и скоростта на обслужване и предоставяне на услуги, което оказва положително влияние върху цялостния имидж на компанията. Достъпът може да бъде конфигуриран за всеки служител в системите, като се ограничава правото на използване на определени функции или данни. Софтуерът на USU позволява извършване на пощенски съобщения от различни видове: гласови, пощенски и мобилни. На уебсайта на компанията е представена пробна версия на програмата Help Desk, която може да бъде изтеглена и тествана преди получаване на лицензирана версия. Допълнителна информация, сравнение с други системи, прегледи и видеоклипове за софтуера на USU и комуникационни контакти също могат да бъдат намерени на уебсайта. Формирането на работния процес позволява автоматизиран метод за поддържане на документация, без рутинна и отнемаща време документация. Програмата позволява планиране, което позволява равномерно разпределяне на работните задачи и ефективно справяне с тях, и най-важното, извършване на това навреме. Екип от софтуерни специалисти на USU напълно придружава системите на всички етапи, от разработка до обучение. Важен теоретичен и практически проблем при анализа на обслужващите дейности е въпросът за структурирането на сектора на услугите, както и класификацията на услугите и обслужващите дейности. Когато се разглежда същественият компонент на понятието „услуга“, могат да се разграничат два компонента на термина „Помощно бюро“ и „системи“.