Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: USU software
Предназначение: Бизнес автоматизация
Контрол на бюрото за помощ
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Разберете как да закупите тази програма
Вижте екранна снимка на програмата
Гледайте видео за програмата
Изтеглете демо версия
Сравнете конфигурациите на програмата
Изчислете цената на софтуера
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
Екранна снимка на програмата
Изтеглете демо версия
Премиум клас програма на достъпна цена
1. Сравнете конфигурациите
2. Изберете валута
3. Изчислете цената на програмата
4. При необходимост поръчайте наем на виртуален сървър
За да могат всички ваши служители да работят в една и съща база данни, ви е необходима локална мрежа между компютрите (кабелна или Wi-Fi). Но можете също да поръчате инсталирането на програмата в облака, ако:
- Имате повече от един потребител, но няма локална мрежа между компютрите.
Няма локална мрежа - Някои служители са задължени да работят от вкъщи.
Работа от вкъщи - Имате няколко клона.
Има разклонения - Искате да контролирате бизнеса си дори докато сте на почивка.
Контрол от ваканция - Необходимо е да работите в програмата по всяко време на деня.
Работете по всяко време - Искате мощен сървър без големи разходи.
Мощен сървър
Плащате само веднъж за самата програма. А за облака плащането се извършва всеки месец.
5. Подпишете договор
Изпратете данните на организацията или само паспорта си, за да сключите споразумение. Договорът е вашата гаранция, че ще получите това, от което се нуждаете. Договор
Подписаният договор трябва да ни бъде изпратен като сканирано копие или като снимка. Изпращаме оригиналния договор само на тези, които се нуждаят от хартиен вариант.
6. Платете с карта или друг метод
Вашата карта може да е във валута, която не е в списъка. Не е проблем. Можете да изчислите цената на програмата в щатски долари и да платите в местната си валута по текущия курс. За плащане с карта използвайте уебсайта или мобилното приложение на вашата банка.
Възможни методи на плащане
- банков трансфер
банков трансфер - Плащане с карта
Плащане с карта - Плащане чрез PayPal
Плащане чрез PayPal - Международен трансфер Western Union или друг
Western Union
- Автоматизацията от нашата организация е пълна инвестиция за вашия бизнес!
- Тези цени са валидни само за първа покупка
- Използваме само съвременни чужди технологии, а нашите цени са достъпни за всеки
Сравнете конфигурациите на програмата
| Популярен избор | |||
| Икономичен | Стандартно | Професионален | |
Основни функции на избраната програма Гледай видеото  Всички видеоклипове могат да се гледат със субтитри на вашия език |
 |
|
|
| Многопотребителски режим на работа при закупуване на повече от един лиценз Гледай видеото |
|
|
|
| Поддръжка за различни езици Гледай видеото |
|
|
|
| Поддръжка на хардуер: баркод скенери, принтери за касови бележки, принтери за етикети Гледай видеото |
|
|
|
| Използване на съвременни методи за изпращане по пощата: имейл, SMS, Viber, гласово автоматично набиране Гледай видеото |
|
|
|
| Възможност за конфигуриране на автоматично попълване на документи във формат Microsoft Word Гледай видеото |
|
|
|
| Възможност за персонализиране на известия за тост Гледай видеото |
|
|
|
| Избор на дизайн на програмата Гледай видеото |
|
|
|
| Възможност за персонализиране на импортирането на данни в таблици Гледай видеото |
|
|
|
| Копиране на текущия ред Гледай видеото |
|
|
|
| Филтриране на данни в таблица Гледай видеото |
|
|
|
| Поддръжка за режим на групиране на редове Гледай видеото |
|
|
|
| Задаване на изображения за по-визуално представяне на информацията Гледай видеото |
|
|
|
| Разширена реалност за още по-голяма видимост Гледай видеото |
|
|
|
| Временно скриване на определени колони от всеки потребител за себе си Гледай видеото |
|
|
|
| Постоянно скриване на конкретни колони или таблици за всички потребители на конкретна роля Гледай видеото |
|
||
| Задаване на права за роли, за да могат да добавят, редактират и изтриват информация Гледай видеото |
|
||
| Избиране на полета за търсене Гледай видеото |
|
||
| Конфигуриране за различни роли наличността на отчети и действия Гледай видеото |
|
||
| Експортирайте данни от таблици или отчети в различни формати Гледай видеото |
|
||
| Възможност за използване на терминала за събиране на данни Гледай видеото |
|
||
| Възможност за персонализиране на професионално архивиране на вашата база данни Гледай видеото |
|
||
| Одит на действията на потребителите Гледай видеото |
|
||
Наем на виртуален сървър. Цена
Кога имате нужда от облачен сървър?
Наем на виртуален сървър се предлага както за купувачи на Универсална Счетоводна Система като допълнителна опция, така и като отделна услуга. Цената не се променя. Можете да поръчате облачен сървър под наем, ако:
- Имате повече от един потребител, но няма локална мрежа между компютрите.
- Някои служители са задължени да работят от вкъщи.
- Имате няколко клона.
- Искате да контролирате бизнеса си дори докато сте на почивка.
- Необходимо е да работите в програмата по всяко време на деня.
- Искате мощен сървър без големи разходи.
Ако разбирате в хардуера
Ако сте запознати с хардуера, тогава можете да изберете необходимите спецификации за хардуера. Веднага ще Ви бъде изчислена цената за наемане на виртуален сървър с посочената конфигурация.
Ако не разбирате нищо от хардуер
Ако не сте технически запознат, тогава точно по-долу:
- В параграф номер 1 посочете броя на хората, които ще работят във вашия облачен сървър.
- След това решете кое е по-важно за вас:
- Ако е по-важно да наемете най-евтиния облачен сървър, тогава не променяйте нищо друго. Превъртете надолу тази страница, там ще видите изчислената цена за наемане на сървър в облака.
- Ако цената е много достъпна за вашата организация, тогава можете да подобрите производителността. В стъпка #4 променете производителността на сървъра на висока.
Хардуерна конфигурация
Поръчайте контрол на бюрото за помощ
През последните години беше обичайно да се автоматизира контролът на Help Desk за правилно проследяване на текущите работни процеси и заявки, регулиране на ресурсите, формиране на структура на персонала и автоматично изготвяне на отчети и регулаторни документи. Автоматичното управление позволява едновременно наблюдение на всички операции на Help Desk, своевременно попълване на материални ресурси, търсене на безплатни специалисти или закупуване на части и резервни части, установяване на обещаващи и взаимноизгодни отношения с клиентите.
От доста дълго време софтуерната система USU (usu.kz) разработва софтуерни решения във формат Help Desk, които ви позволяват ефективно да контролирате заявките на потребители и компании, сервизна и техническа поддръжка в различни области на IT сферата . Не е тайна, че позицията на контрол до голяма степен се определя от човешкия фактор. Програмата облекчава организацията от тази зависимост, намалява ежедневните разходи и намалява рисковете. Нито една операция не остава незабелязана. По подразбиране е инсталиран специален модул за предупреждение за информация. Регистрите на Help Desk съдържат подробни обобщения на заявки и клиенти, разпоредби и аналитични образци. Контролът върху дейностите на структурата предполага активно наблюдение на текущите операции, когато можете бързо да реагирате на най-малките проблеми. Директният контрол се осъществява в реално време. Ако някои поръчки може да изискват допълнителни ресурси (части, резервни части, специалисти), програмата бързо ви уведомява за това. Потребителите трябва да поставят правилно пъзела, да подредят операцията и да изберат правилното време.
Чрез платформата Help Desk е доста лесно да обменяте информация, графична и текстова, файлове, отчети за управление, статистически и аналитични изчисления. Всеки аспект от управлението на организацията е под контрол. Помощното бюро следи и проблемите на комуникацията с клиентите, което автоматично подобрява качеството на контрола. Можете да използвате модула за SMS съобщения, ефективно да популяризирате услугите на компанията, да изпращате рекламна информация, да влизате в диалог с клиентите.
Не забравяйте за отзивчивостта на Help Desk. Той се фокусира върху инфраструктурни характеристики, лични предпочитания, стандарти за техническа поддръжка, дългосрочни цели и задачи, които компанията си поставя тук и сега, както и в краткосрочен план. Автоматичното управление ще бъде най-доброто решение. Никога преди управлението не е било толкова надеждно и удобно, като се вземат предвид всички тънкости и нюанси на работната среда. Предлагаме ви първо да овладеете демо версията на продукта, да практикувате и да вземете решение за функционалното оборудване.
Програмата Help Desk следи текущите процеси на обслужване и техническа поддръжка, извършва автоматичен контрол върху изпълнението на поръчката, както качеството на работа, така и нейното време. Електронният асистент не е свикнал да губи време, включително за регистрация на ново обжалване, формиране на нормативна документация и отчитане. Чрез планировчика е много по-лесно да контролирате всички етапи от изпълнението на следващата заявка, да превключвате свободно между задачите. Ако изпълнението на определена поръчка може да изисква допълнителни ресурси, тогава софтуерът уведомява за това.
Конфигурацията на Help Desk се харесва на всички потребители без почти никакви изключения. Той е бърз, ефективен и има удобен и интуитивен интерфейс. Всеки производствен етап подлежи на контрол, което от своя страна позволява светкавично реагиране на проблеми, внимателен подбор на изпълнители и наблюдение на положението на материалния фонд. Не е забранено поддържането на връзка с клиентите чрез вградения модул за съобщения. Потребителите могат бързо да обменят информация, графични и текстови файлове, отчети за управление. Системата Help Desk следи и оценява представянето на персонала, коригира цялостното работно натоварване и се опитва да поддържа оптимално ниво на заетост. С помощта на автоматичен контрол можете да проследявате както текущите задачи и работни процеси, така и дългосрочните цели, стратегията за развитие на организацията, механизмите за популяризиране и рекламни услуги. Модулът за уведомяване е инсталиран по подразбиране. Няма по-лесен начин да държите пръста си на пулса на събитията през цялото време. Трябва да помислите за възможността за интегриране с усъвършенствани помещения за настаняване и услуги. Софтуерът е идеален за сервизни центрове, услуги за техническа поддръжка, ИТ компании, независимо от размера и специализацията. Не всички инструменти намериха място в основната конфигурация на продукта. Някои от тях са представени отделно. Разгледайте списъка с платени добавки. Трябва да започнете възможно най-скоро, за да се запознаете с проекта и да определите ползите. Демо версията е достъпна безплатно. Когато условията на работа на организацията се променят, възприетата в нея система от бизнес процеси може да стане неефективна, което изисква някаква целенасочена промяна в тази система или оптимизиране на бизнес процесите. Оптимизацията е фундаментално преосмисляне на бизнес процесите на компанията за постигане на фундаментални подобрения в основните съответни показатели на дейността им: цена, качество, услуги и темп. Действия, съпътстващи оптимизацията и водещи до повишаване на ефективността на предприятието: няколко работни процедури се комбинират в една. Процесът се компресира хоризонтално. Ако не е възможно всички етапи на процеса да бъдат обединени в една работа, тогава се създава екип, който отговаря за този процес, което неизбежно води до някои забавяния и грешки, които възникват при прехвърляне на работа между членовете на екипа. Всичко това може да доведе до определени последствия, но не и нашия екип на USU Software, където ще намерите програма, подходяща за най-строгите ви изисквания.