1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. Система за управление на взаимоотношенията с клиентите
Оценка: 4.9. Брой организации: 996
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Система за управление на взаимоотношенията с клиентите

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



Система за управление на взаимоотношенията с клиентите - Екранна снимка на програмата

Бизнес успехът може да бъде постигнат само с компетентен подход към всичките му аспекти, но основата трябва да бъде компетентна система за управление на взаимоотношенията с клиентите, тъй като доходите зависят от тяхното отношение и търсене, като по този начин трябва да обърнете специално внимание на обслужването, поддръжката на клиента бази. Доверието в отношенията с потребителите се превръща в ключ към високата конкурентоспособност, поради което лидерите на пазара се стремят да оптимизират тази система, използвайки само ефективни технологии. Съвременните икономически условия диктуват свои собствени правила, при които става по-трудно да се придържаме към нарастващи темпове, да задържаме постоянни и да привличаме нов клиент, необходим е различен подход за спечелване на доверие, повишаване нивото на лоялност. Сега не изненадвате никого с продукт или услуга, тъй като те винаги са конкуренти, важно е да приложите индивидуален подход към клиента, да предложите допълнителни бонуси, отстъпки, едва доловимо да напомняте за себе си, използвайки различни маркетингови канали. Нов подход за управление и изграждане на бизнес модел включва въвеждането на информационни технологии, автоматизация на вътрешните процеси и обработка на потоци от данни.

Тенденцията за използване на електронни асистенти за изграждане на взаимоотношения с потребителите стана широко разпространена поради високото си представяне при укрепване на връзките, оптимизиране на услугата, като по този начин увеличава стойността на всеки контрагент. Специализираната система дава възможност, без човешка намеса, да събира, обработва, разпространява и съхранява информация, с последващ анализ, изграждайки оптимални форми на взаимодействие. Правилно подбраната система може значително да ускори изпълнението на задачите на компанията и това съответно влияе върху растежа на печалбите. Като една от тези платформи препоръчваме да разгледате нашата разработка - софтуерната система USU. Конфигурацията има гъвкав интерфейс, в който можете да промените функционалността по преценка на клиента, като вземете предвид нюансите на индустрията и текущите нужди. Индивидуалното създаване на проекта повишава ефективността на приложението и намалява времето за адаптация на персонала. Цената на системата се определя въз основа на набор от опции, като основната версия е достъпна и за малки фирми и начинаещи бизнесмени.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-05-11

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

В системата за управление на взаимоотношенията с клиенти на USU Software се формира единна клиентска база между всички клонове, която позволява използването само на нови данни в работата, добавяне на резултатите от срещи, обаждания, изпращане на търговски оферти, въвеждане на факти за транзакции и прикачване на съответните документация. Системата е незаменима за управление на маркетингови задачи, тъй като има изпращащи целенасочени, селективни, групови пощенски съобщения по имейл, SMS и Viber инструмент. Анализът на рекламата и провеждането на проучвания помагат за по-успешно сътрудничество, намиране на нови ниши стратегия. Отношенията с потребителите също се подобриха чрез поддържане на бонус програми, предоставяне на лични отстъпки и оферти, което прави покупките от вас по-изгодни, отколкото от конкурентите. За всеки клиент се формира отделна карта, в която можете да отразите състоянието и на базата на това да предоставите ценоразписи, изчислението се извършва автоматично, като се вземе предвид приетата ставка. Изпълнението доведе до операции по автоматизация, с мониторинг и контрол на всеки етап, получаване на текущото състояние.

Системата се справя с всяка индустрия, отразявайки във функционалността характеристиките на изграждане на вътрешни отдели, заявки на клиенти. Наличието на всички шаблони за управление на документи води до оптимизиране на работния процес, служителите се нуждаят от по-малко време за попълване на формулярите за управление.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

Графикът и управлението на задачите стават по-лесни, когато се използва системен електронен календар, където можете да определите сроковете за готовност, да назначите изпълнител.

Приложението за управление е полезно на всеки етап от управлението на транзакциите, наблюдение на получаването на плащането, управление на стоки, управление на обратна връзка с клиенти и много други.



Поръчайте система за управление на връзките с клиенти

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




Система за управление на взаимоотношенията с клиентите

Аналитичните инструменти ви позволяват да оцените ефективността на дадена компания и въз основа на тези данни да планирате бизнес стратегия. Системата се използва само от специалисти, които са се регистрирали, получили акаунт и права за достъп до опции и информация. За да се систематизират отношенията и комуникациите между персонала, се използва комуникационен модул за съобщения. Бюлетини могат да се изпращат с избор по адресати, категории на възраст, пол, място на пребиваване и други параметри, посочени в настройките. Интеграцията с телефонията на организацията и официалния интернет ресурс се извършва по поръчка, разширявайки перспективите за взаимодействие. Служителите започват да изпълняват задълженията си по ясна схема, изписана в алгоритми за изключване на грешки, пропускане на важни подробности. Системата за управление позволява разработването на оптимален модел за мотивиране на контрагентите да купуват стоки и услуги на вашата компания. Анализът на статистиката помага да се разработят рационални канали за популяризиране на продукти, намаляване на общите разходи, подобряване на връзката. Подобряването на качеството на услугата пряко влияе върху търсенето и разширяването на клиентската база, задейства се от уста на уста. Нарастването на професионалните умения и мотивация за постигане на поставените цели на специалистите води до увеличаване на показателите за производителност. Предоставяме възможност за предварително проучване на възможностите за развитие чрез изтегляне на демо версия.