Reytinq: 4.9. Təşkilatların sayı: 419

Ölkələr: Hamısı
Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması

Proqram təminatı USU

CRM-də müştərilərin saxlanması

Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?

Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.

• 
  Burada bizimlə əlaqə saxlayın
• 
  Proqramı necə almaq olar?
• 
  Proqramın ekran görüntüsünə baxın
• 
  Proqram haqqında videoya baxın
• 
  Proqramı interaktiv təlimlə yükləyin
• 
  Proqram və demo versiyası üçün interaktiv təlimatlar
• 
  Proqramın konfiqurasiyalarını müqayisə edin
• 
  Proqram təminatının dəyərini hesablayın
• 
  Bulud serverinə ehtiyacınız varsa, buludun qiymətini hesablayın
• 
  Tərtibatçı kimdir?

Proqramın ekran görüntüsü

Proqramın ekran görüntüsü - На русском

Son illərdə CRM-də müştərilərin idarə edilməsi müştəri bazası ilə qarşılıqlı əlaqənin bütün aspektlərini aydın şəkildə qurmağa, reklam və marketinq strategiyalarını həyata keçirməyə, xidmətlərin təşviqinə və yeni istehlakçıları cəlb etməyə kömək edən xüsusi avtomatlaşdırma proqramları vasitəsilə həyata keçirilir. İcra metodologiyası tamamilə təşkilatdan asılıdır. O, müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəyə diqqət yetirə bilər, brend sədaqətini və ya məlumatlılığını artırmaq üçün işləyə bilər, tanıtım poçtu və ya zənglə məşğul ola bilər, sosial şəbəkələrə üstünlük verə bilər və s.

Universal Mühasibat Sisteminin (ABŞ) mütəxəssisləri ilk əməliyyat dövründə müştərilərin geniş CRM alətlərindən asanlıqla istifadə edə bilmələri və istədikləri nəticələri əldə etmələri üçün əsaslı şəkildə və maksimum səylə dəstəyi davam etdirməyə çalışırlar. Avtomatlaşdırılmış zəncirlər haqqında unutmayın. Əməliyyatlar tələb olunan səviyyəyə qədər asanlaşacaq. Yalnız bir hərəkətlə bir neçə proses işə salınır, daxil olan məlumatlar emal olunur, registrlərdəki məlumatlar yenilənir və müşayiətedici sənədlər avtomatik olaraq hazırlanır.

Qeydlərin aparılmasının faydaları aydındır. Hər bir müştəri üçün tamamilə fərqli CRM məlumatları, xüsusiyyətləri və sənədləri toplanır ki, bu da hədəf qrupları yaratmağa, tələbi öyrənməyə, mənfəət və zərər göstəricilərini təhlil etməyə və müxtəlif cəlbedici kanalları aktivləşdirməyə imkan verir. Heç kimə sirr deyil ki, dəstəyin saxlanması təchizatçılar, ticarət tərəfdaşları, qarşı tərəflərlə düzgün ünsiyyət məsələlərinə də təsir edir. İstifadəçilər əməliyyatlara, tariflərə, cari razılaşmalara və həcmlərə çıxış əldə edə bilərlər. Bütün parametrlər təhlil edilə bilər.

SMS göndərilməsi CRM proqramının ən çox tələb olunan xüsusiyyəti hesab olunur. Eyni zamanda, avtomatik göndərmə müştərilərə həm şəxsi, həm də kütləvi mesajları əhatə edir. Müəyyən xüsusiyyətlərə görə, reklamın effektivliyini artırmaq üçün hədəf qrupları yarada bilərsiniz. Bu, CRM-də diqqət yetirilməli olan yeganə cəhət deyil. Buraya normativ sənədlərin aparılması, müştərilərin və tələbat göstəricilərinin təhlili, avtomatik hesablamalar və proqnozlar, anbar əməliyyatlarına nəzarət, maliyyə və idarəetmə hesabatlarının hazırlanması da əlavə edilir.

Müasir texnologiyalar biznesinizi tamamilə fərqli səviyyəyə qaldırmağa imkan verir. Avtomatlaşdırma proqramları aydın təsdiqə çevrilir. Onlar məhsuldar, məhsuldardırlar, geniş CRM alətlər dəstindən bütün mümkün yollarla istənilən nəticəni əldə etməyə yönəliblər. Müştərilər və tərəfdaşlarla əlaqə, tənzimlənən idarəetmə hesabatları, tam ştatlı mütəxəssislər üçün əmək haqqı cədvəli, sənədləşmə işləri, müxtəlif tədqiqatlar və təhlillər, müəyyən vəzifələr üçün statistik hesablamalar və daha çox şey nəzarət altındadır.

Tərtibatçı kimdir?

Platforma müştərilərlə iş, poçt göndərmə və araşdırma, tələbin təhlili, kommunikasiya, seçilmiş parametrlər üzrə CRM hesabatlarının aparılmasının əsas məsələlərini tənzimləyir.

Təşkilatın fəaliyyətinin demək olar ki, hər bir istiqaməti rəqəmsal platformanın ciddi nəzarəti altındadır. Eyni zamanda, geniş çeşidli funksional alətlər istifadəçilər üçün əlçatandır.

Quruluşun həyatındakı ən vacib hadisələr haqqında məlumat bildirişləri ildırım sürəti ilə qəbul edilir.

Ayrı-ayrı kataloqlar təchizatçılar, podratçılar və ticarət tərəfdaşları ilə əlaqələrə həsr edilmişdir.

CRM kommunikasiyasının xarakteri tamamilə strukturun istəklərindən asılıdır. Bunlar şəxsi və kütləvi SMS mesajları, hədəf qrupların formalaşdırılması, müxtəlif tədqiqatlar və analitiklərin toplanması ola bilər.

Demo versiyasını yükləyin

Proqrama başlayarkən dili seçə bilərsiniz.

Tərcüməçi kimdir?

Dəstəyin saxlanılması biznes tərəfdaşları ilə münasibətlərə də təsir edir, burada arxivləri açmaq, əməliyyatların tarixini öyrənmək, sadəcə olaraq cari tarifləri müqayisə etmək və xərcləri hesablamaq asandır.

Əgər gəlirlərin həcmi sürətlə azalırsa, müştərilərin xaricə axını baş veribsə, o zaman dinamika hesabatda öz əksini tapacaq.

Platforma satış nöqtələrini, anbarları və müxtəlif filialları birləşdirən vahid məlumat mərkəzinə çevrilə bilər.

Sistem yalnız CRM formatının əməliyyatlarına nəzarət etmir, həm də proseslərin digər spektrini, malların alışını, ehtiyat ehtiyatlarını, müxtəlif xidmətləri, planlaşdırma və proqnozlaşdırmanı da əhatə edir.

Müvafiq siyahı əlinizdə olduqda hər bir müştəri (və ya məhsul çeşidi) üçün əl ilə elektron kartları yaratmağın mənası yoxdur. İdxal seçimi təmin edilir.

CRM-də müştərilərin saxlanmasını sifariş edin

Hazır bir proqram satın alın

Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz

Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!

CRM-də müştərilərin saxlanması