Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması
CRM tapşırıqlarının idarə edilməsi
- Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
Müəllif hüququ - Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
Təsdiqlənmiş naşir - Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
Güvən əlaməti
Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?
Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.
-
Burada bizimlə əlaqə saxlayın -
Proqramı necə almaq olar? -
Proqramın ekran görüntüsünə baxın -
Proqram haqqında videoya baxın -
Proqramı interaktiv təlimlə yükləyin -
Proqram və demo versiyası üçün interaktiv təlimatlar -
Proqramın konfiqurasiyalarını müqayisə edin -
Proqram təminatının dəyərini hesablayın -
Bulud serverinə ehtiyacınız varsa, buludun qiymətini hesablayın -
Tərtibatçı kimdir?
Proqramın ekran görüntüsü
Proqramın ekran görüntüsü - На русском
CRM tapşırıqlarının idarə edilməsi Universal Mühasibat Sisteminin mütəxəssisləri tərəfindən CRM (Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi) kimi proqramlar xətti yaratmaq üçün layihə çərçivəsində hazırlanmış yeni proqram məhsuludur. Bu proqram hazır formada satılmır, lakin şirkətimizin mütəxəssislərinin müəyyən bir müştərinin şirkətinin xüsusiyyətlərinə uyğunlaşdırdıqları, fərdi fəaliyyət növü üçün CRM təşkil edən bir növ qabıqdır.
Ümumiyyətlə, tapşırıqların idarə edilməsi üçün CRM sistemləri fəaliyyət növü, ümumi idarəetmə sisteminin xüsusiyyətləri və müştəri münasibətləri ilə bağlı nüanslar nəzərə alınmaqla müəssisədə yaradılmış fərdi müştəri idarəetmə sistemləridir. Yəni, bu tip idarəetmə sistemləri həmişə çox fərdi olur, buna görə də standartlaşdırılmış ümumi tipli tapşırıqları idarə etmək üçün CRM sistemlərinin satılması (və müştərinin nöqteyi-nəzərindən - satın alınması) son dərəcə ağlabatan deyil. Bu cür standartlaşdırılmış sistemlərdən istifadə etməklə qurulan idarəetmədə çox güman ki, işinizi təkmilləşdirməyəcək, yalnız ləngidən bir çox qeyri-dəqiqlik və məqamlar olacaq. Məhz buna görə də USU-nun CRM Tapşırıq İdarəetmə proqramı mütəxəssislərimiz tərəfindən yaradılmış ümumi proqram platforması əsasında hər bir yeni müştəri üçün hər dəfə yenidən hazırlanmış proqramdır. Bu yanaşma bizə müştərilərimizin şirkətlərində həqiqətən yüksək keyfiyyətli CRM sistemi qurmağa kömək etməyə imkan verir.
Əməliyyat CRM funksiyalarının həyata keçirilməsinin bir hissəsi olaraq, avtomatlaşdırılmış sistemimiz müştəri münasibətləri ilə bağlı bütün hadisələr haqqında ilkin məlumatlara onlayn girişi qeydiyyatdan keçirəcək və konfiqurasiya edəcək və bu əlaqələri idarə edəcək. Bu giriş CRM və müştəri idarəetmə tapşırıqları üçün fərdi tələblərinizdən asılı olaraq bütün işçilər və ya fərdi məsul şəxslər üçün konfiqurasiya ediləcək.
Eyni zamanda analitik CRM sistemi olan USU-nun proqramı müxtəlif rakurslardan hesabat və məlumatların təhlili tapşırıqlarının idarə edilməsi ilə məşğul olacaq.
Birgə CRM kimi USU tətbiqi müəyyən səviyyəli müştəri qarşılıqlı əlaqəsini fərdiləşdirməyə imkan verəcək. Müştərilərin real ehtiyaclarını öyrənmək və işini təkmilləşdirmək üçün sorğular və sorğular formalaşdırılacaq və aparılacaq.
CRM sisteminin tətbiqi zamanı tapşırıqların idarə edilməsi açıqlıq, planlaşdırma və nəzarət oluna bilənlik prinsiplərinə əsaslanacaqdır. Əgər şirkət böyükdürsə və onun nəzarətində bir neçə filial və şöbə varsa, onda USU-nun texnologiyası CRM sistemini elə tərtib edəcək ki, müştərilərlə iş çərçivəsində idarəetmə hər yerdə vahid model üzrə aparılsın və ümumi vəzifələri həll etsin.
Mallarınızın və ya xidmətlərinizin köhnə istehlakçıları arasında nə qədər çox məmnun müştərilər varsa, bir o qədər yeniləri peyda olacaq!
Tərtibatçı kimdir?
Akulov Nikolay
Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.
2024-05-21
CRM tapşırıqlarının idarə edilməsi haqqında video
Bu video öz dilinizdə altyazı ilə baxıla bilər.
CRM tapşırıqlarının idarə edilməsi haqqında video - На русском
Proqram müştərilərlə birbaşa əlaqə ilə bağlı bütün vəzifələri həll edir.
Bu cür vəzifələrin həlli çərçivəsində optimal əlaqə vasitələri və üsulları müəyyən edilir: birbaşa görüşlər, telefon danışıqları, sosial şəbəkələr vasitəsilə ünsiyyət və s.
USU-nun bütün digər proqram sistemlərində olduğu kimi, bu proqramda da istifadəsi asan interfeys və geniş funksionallıq tapa bilərsiniz.
Şirkətinizin satış hunisinin qurulması avtomatlaşdırılmışdır.
Proqram müxtəlif marketinq fəaliyyətlərinin nəticələrinin təhlilini idarə edəcək.
Avtomatlaşdırılmış rejimdə bütün məhsul və ya xidmətlərin və ya onların ayrı-ayrı növlərinin satışının effektivliyinin təhlili ilə bağlı vəzifələr həll olunacaq.
Bütün müştərilər onlarla işin təşkilinin rahatlığı üçün seqmentlərə və sektorlara bölünəcəklər.
Demo versiyasını yükləyin
Proqrama başlayarkən dili seçə bilərsiniz.
Tərcüməçi kimdir?
Xoilo Roman
Bu proqram təminatının müxtəlif dillərə tərcüməsində iştirak edən baş proqramçı.
Təlimat
Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqənin sizin üçün zəruri olan müəyyən səviyyəsi qurulacaq.
Onlar USU-dan müştərilərin real ehtiyaclarını öyrənmək və işini təkmilləşdirmək üçün sorğular və anketlər formalaşdırmaq və keçirmək üçün müraciətə çevriləcəklər.
Təşkilatınızın müştəri xidmətləri və zəng mərkəzlərinin idarə olunmasına nəzarət avtomatlaşdırılıb.
İdarəetmə açıqlıq, planlaşdırma, nəzarət oluna bilənlik prinsiplərinə əsaslanacaq.
CRM sistemi şirkətin bütün filiallarında müştərilərlə vahid model üzrə işləmək çərçivəsində idarəetməni qurur.
CRM sistemi idarəetmə xatırlatmaları və xəbərdarlıqlar üçün rahat alətlərə malikdir.
Həmçinin CRM sistemində iş müddətlərinin yerinə yetirilməsinə nəzarət etmək üçün avtomatlaşdırılmış vasitələr mövcuddur.
Bir cRM tapşırıq idarəsi sifariş edin
Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.
Proqramı necə almaq olar?
Müqavilə üçün təfərrüatları göndərin
Bu adətən 5 dəqiqədən çox çəkmirƏvvəlcədən ödəniş edin
Təxminən 15 dəqiqəProqram quraşdırılacaq
Proqram 1 istifadəçi üçün alınırsa, 1 saatdan çox olmayacaqNəticədən həzz alın
Nəticədən sonsuz həzz alın :)Hazır bir proqram satın alın
Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz
Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!
CRM tapşırıqlarının idarə edilməsi
Müştərilərlə telefon danışıqları avtomatik qeydə alınacaq və əlavə təhlil ediləcək.
İşçilər arasında vəzifə və səlahiyyətlərin şaquli və üfüqi bölgüsü yaxşılaşacaq.
Tətbiqimiz sizə çox səviyyəli tapşırıq siyahıları yaratmağa, onları təsnif etməyə, bildirişlər və xatırlatmalar təyin etməyə və s.
USU unikal CRM quracaq.
Bütün tapşırıqlar başa düşmək üçün mümkün qədər sadə olacaq.
Bu, hər bir işçiyə ondan tam olaraq nə gözlənildiyini aydın başa düşməyə imkan verəcəkdir.
Avtomatlaşdırılmış CRM sistemində tapşırıqların hər bir növü üçün ayrıca verilənlər bazası saxlanılacaq, onların hər birində aşağıdakılar olacaq: tapşırıq jurnalı, tapşırıqların tamamlanma tarixlərinin cədvəli; tapşırıqların həlli üçün məsul şəxslərin siyahısı, müvafiq prosedurların idarə edilməsi üçün cədvəl və s.