1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. CRM لإرسال الرسائل القصيرة
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 168
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

CRM لإرسال الرسائل القصيرة

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.



CRM لإرسال الرسائل القصيرة - لقطة شاشة البرنامج

يتم استخدام CRM للرسائل النصية القصيرة من قبل المؤسسات الحديثة بشكل مكثف. هذه طريقة مريحة إلى حد ما للحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء. وهي مطلوبة بشكل خاص من قبل مؤسسات الخدمات المختلفة ، الخاصة والعامة (خدمات إمداد المياه والتدفئة ، ومشغلي الهاتف المحمول ، وشبكات الطاقة ، وشركات التأمين ، والبنوك ، ومؤسسات الائتمان الأصغر ، وما إلى ذلك). ومع ذلك ، تستخدم شركات التجارة والخدمات العادية في كل مكان برامج CRM لإرسال الرسائل القصيرة ، لأنها أكثر ملاءمة ، وللإخفاء ، أرخص من طلب برامج خاصة ، وتكييفها مع الأنظمة الأساسية التقنية لمشغلي الهاتف المحمول ، إلخ. بالإضافة إلى إرسال الإشعارات ( وليس الرسائل القصيرة فقط) ، بشكل عام ، من الأنسب القيام بذلك بمساعدة نظام إدارة علاقات العملاء. تم تصميم CRM في الأصل لالتقاط أصغر الفروق الدقيقة وتفاصيل التفاعل مع الأطراف المقابلة بأكبر قدر ممكن من الدقة ، ويخزن دائمًا معلومات اتصال محدثة ويوفر مجموعة كاملة من الفرص للاتصال التفاعلي.

البرنامج ، الذي تم إنشاؤه من قبل المتخصصين في نظام المحاسبة العالمي ، يلبي تمامًا جميع متطلبات العملاء لوظائف وقدرات هذا النوع من البرامج. تعمل USU في سوق تطبيقات الكمبيوتر لفترة طويلة ولديها خبرة غنية في التعاون مع الشركات من مختلف الأحجام وخصائص الأنشطة (التجارية والمملوكة للدولة). تتم جميع عمليات تطوير البرامج على مستوى معايير تكنولوجيا المعلومات الدولية ، وتتميز بمجموعة وظائف مدروسة جيدًا ، تم اختبارها مسبقًا في ظروف عمل حقيقية ، فضلاً عن سعر تنافسي (مناسب جدًا). تم تصميم الواجهة بأبسط شكل وبديهية ، لذا فهي لا تتطلب الكثير من الوقت والجهد لإتقانها. حتى المستخدمين الذين ليس لديهم خبرة سابقة في إدارة علاقات العملاء يمكنهم البدء بسرعة كبيرة. تم تصميم البرنامج للعمل في وقت واحد بعدة لغات ، وهو مناسب بشكل خاص للشركات العاملة في الأسواق الدولية. يمكن إدخال المعلومات الأولية في النظام أثناء تنفيذه وبدء تشغيله في وضع التشغيل يدويًا ، وتحميلها من خلال مستودع متخصص أو معدات تجارية (ماسحات الباركود ، ومحطات جمع البيانات ، وسجلات النقد ، وما إلى ذلك) ، وكذلك استيرادها من تطبيقات مكتبية مختلفة (Word ، Excel ، 1C ، إلخ). منذ أن تم إنشاء CRM في البداية ، أولاً وقبل كل شيء ، لتحسين كفاءة العمل مع العملاء ، يتم إيلاء اهتمام خاص لجمع ومعالجة وتخزين المعلومات حول الأطراف المقابلة. تحتوي بطاقة العميل على سجل كامل للعلاقات مع كل عميل ، بدءًا من الاتصال التعارف الأول ، والعمل (العقود ، وتواريخ الشراء والمبالغ ، وهيكل الطلبات ، وما إلى ذلك) والمعلومات الشخصية (الاسم الكامل ، وأعياد الميلاد ، والتفاصيل المصرفية ، وما إلى ذلك). . إنها بطاقات تُستخدم بشكل أساسي عند إرسال رسائل SMS (ورسائل بتنسيقات أخرى) ، مما يسمح لك بسرعة تشكيل قوائم بأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك. توفر خدمة الرسائل النصية القصيرة CRM للشركة تفاعلاً فعالاً مع المستهلكين في أي وقت من الأوقات. اليوم ، دون النظر إلى عطلة نهاية الأسبوع والأعياد. توفر وحدة التوزيع التلقائي إمكانية تكوين قوائم المشتركين لتوزيع كل من الرسائل الجماعية (يتلقى جميع المستلمين نفس الإخطار) والرسائل الفردية (يتم إعداد خطاب منفصل لكل عميل) في وقت محدد بدقة من قبل المستخدم. يأخذ البرنامج في الاعتبار إمكانية ظهور أرقام هواتف غير عاملة ويقوم بإنشاء قائمة منفصلة بالمستلمين الذين لم يتم تسليم الرسائل القصيرة لهم لأسباب فنية. بالإضافة إلى الرسائل النصية القصيرة ، يرسل النظام رسائل بريد إلكتروني ورسائل فايبر ، بالإضافة إلى مكالمات صوتية إلى المشتركين (تُستخدم عادةً في حالات إرسال أو تلقي معلومات مهمة وعاجلة بشكل خاص). لإعداد عروض تجارية جذابة وإعلانات وكتيبات إعلامية ملونة وجذابة باستخدام عناصر رسومية لأسلوب الشركة ، يمكن للمديرين استخدام محرر نصوص HTML المرئي المدمج. لتوفير الوقت عند إعداد النصوص للرسائل والرسائل المختلفة ، يمكن للموظفين استخدام مكتبة قوالب CRM ، التي تحتوي على مئات العينات من المراسلات التجارية ونصوص التهنئة وما إلى ذلك. قد يكون هذا أكثر ملاءمة من إضاعة الوقت والجهد في الخروج بالأصل. الرغبات وصياغة عروض الأسعار المختصة. تحتوي المكتبة على العديد من الخيارات لجميع الأذواق والمناسبات. يكفي اختيار الشخص الذي تريده وإضافة التفاصيل الشخصية والرسائل القصيرة (بريد إلكتروني ، فايبر) ، الخطاب جاهز للإرسال. سيكون عملاؤك دائمًا على دراية بإطلاق المنتجات الجديدة وخصومات العطلات والمبيعات والعروض الترويجية الموسمية.

بالإضافة إلى المراسلات التجارية ، تحتوي المكتبة على عينات من التصميم الصحيح لنماذج المستندات المحاسبية (المحاسبة ، المستودعات ، التجارة ، إلخ) ، مما يسمح لك بتدريب الوافدين الجدد بسرعة. بفضل دمج CRM في أنظمة المحاسبة للمؤسسة ، تعمل وظيفة الملء التلقائي ، والتي تضمن التحميل الفوري لتفاصيل المشتري في الفواتير والفواتير والعقود والمستندات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، تتم مزامنة ترحيل البيانات إلى كافة الحسابات والعناصر ذات الصلة. لم تعد بحاجة إلى إعادة معالجة نفس النماذج عن طريق إدخال المعلومات في أقسام مختلفة من المحاسبة. وفقًا لذلك ، ليست هناك حاجة للاحتفاظ بعدد كبير من مشغلي المبيعات والمحاسبين العاديين ، الذين يقومون عادةً بمثل هذه الوظائف الروتينية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم ضمان انخفاض كبير في الأخطاء وعدم الدقة في المحاسبة ، والتي عادة ما تنتج عن الإهمال وعدم المسؤولية وتدني مؤهلات الموظفين. بمساعدة CRM ، يمكن للموظفين تنظيم ساعات عملهم على النحو الأمثل من خلال تشكيل خطط لكل يوم أو أسبوع ، وما إلى ذلك. تضمن قوائم المهام التفصيلية مع تواريخ الاستحقاق والتفاصيل والتعليقات المختلفة أن المدير لا ينسى الاجتماع مع عميل مهم أو إعداد المستندات للصفقة التالية. يمكن لرؤساء الأقسام التحقق من عمل مرؤوسيهم في أي وقت ، وتقييم عبء العمل وكفاءة كل موظف ، وتتبع ديناميات المؤشرات المهمة (عدد العملاء ، والاجتماعات ، والمحادثات الهاتفية ، ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، والرسائل القصيرة ، وحجم المبيعات ، والمنتج الرائد المواقف ، وما إلى ذلك).

سيساعد برنامج إرسال الإعلانات في إبقاء عملائك على اطلاع دائم بآخر الأخبار!

يمكن لبرنامج الاتصال بالعملاء الاتصال نيابة عن شركتك ، ونقل الرسالة اللازمة للعميل في وضع الصوت.

سيساعدك برنامج إرسال الرسائل القصيرة في إرسال رسالة إلى شخص معين ، أو إرسال رسائل بريدية جماعية إلى عدة مستلمين.

يتم تنفيذ برنامج إرسال الرسائل إلى أرقام الهواتف من سجل فردي على خادم الرسائل القصيرة.

يسمح برنامج Viber للبريد بإرسال البريد بلغة ملائمة إذا كان من الضروري التفاعل مع العملاء الأجانب.

يتيح لك برنامج المراسلة viber تكوين قاعدة عملاء واحدة مع القدرة على إرسال رسائل إلى Viber messenger.

يتيح لك برنامج البريد إرفاق ملفات ووثائق متنوعة في مرفق ، والتي يتم إنشاؤها تلقائيًا بواسطة البرنامج.

يدمج برنامج المراسلة الآلية عمل جميع الموظفين في قاعدة بيانات برنامج واحدة ، مما يزيد من إنتاجية المؤسسة.

برنامج البريد الجماعي سيلغي الحاجة إلى تكوين رسائل متطابقة لكل عميل على حدة.

يسمح لك برنامج الرسائل القصيرة عبر الإنترنت بتحليل تسليم الرسائل.

يمكن تغيير برنامج المكالمات الصادرة وفقًا لرغبات العميل الفردية من قبل مطوري شركتنا.

من هو المطور؟

أكولوف نيكولاي

الخبير وكبير المبرمجين الذين شاركوا في تصميم وتطوير هذا البرنامج.

تاريخ مراجعة هذه الصفحة:
2024-04-24

يمكن مشاهدة هذا الفيديو مصحوبة بترجمات بلغتك الأم.

برنامج الاتصال المجاني متاح كنسخة تجريبية لمدة أسبوعين.

برنامج الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني متاح لإرساله إلى العملاء في جميع أنحاء العالم.

يقوم البرنامج المجاني لإرسال الرسائل بالبريد الإلكتروني بإرسال الرسائل إلى أي عناوين بريد إلكتروني تختارها لإرسالها بالبريد من البرنامج.

يتوفر برنامج رسائل SMS مجاني في وضع الاختبار ، ولا يشمل شراء البرنامج نفسه وجود رسوم اشتراك شهرية ويتم دفعه لمرة واحدة.

لإخطار العملاء بالخصومات أو الإبلاغ عن الديون أو إرسال إعلانات أو دعوات مهمة ، ستحتاج بالتأكيد إلى برنامج للرسائل!

برنامج الرسائل القصيرة هو مساعد لا غنى عنه لعملك والتفاعل مع العملاء!

عند إرسال رسائل نصية مجمعة ، يقوم برنامج إرسال الرسائل القصيرة بحساب التكلفة الإجمالية لإرسال الرسائل مسبقًا ومقارنتها برصيد الحساب.

يقوم برنامج إرسال الرسائل القصيرة من جهاز كمبيوتر بتحليل حالة كل رسالة مرسلة ، وتحديد ما إذا تم تسليمها أم لا.

يقوم برنامج رسائل SMS بإنشاء قوالب يمكنك على أساسها إرسال الرسائل.

يتم إرسال الرسائل البريدية وحسابها من خلال إرسال البريد الإلكتروني للعملاء.

يمكنك تنزيل برنامج البريد في شكل نسخة تجريبية لاختبار الوظيفة من موقع Universal Accounting System.

سيساعدك برنامج مجاني لتوزيع البريد الإلكتروني في الوضع التجريبي على رؤية إمكانيات البرنامج والتعرف على الواجهة.

يتم استخدام CRM للإرسال عبر الرسائل القصيرة بشكل متزايد من قبل الشركات في مختلف الأسواق كل عام.

بالطبع ، الأدوات الأخرى المطبقة في البرنامج ، والمزايا التي يوفرها للشركة المستخدمة ، لا يتم تجاهلها وتجد تطبيقاتها في الأنشطة اليومية للمؤسسات.


عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

من هو المترجم؟

خويلو رومان

كبير المبرمجين الذي شارك في ترجمة هذا البرنامج إلى لغات مختلفة.

Choose language

يقدم نظام المحاسبة العالمي ، الذي يأخذ في الاعتبار الخبرة الواسعة في سوق البرمجيات ، منتجًا بمزيج مثالي من معايير السعر والجودة.

الواجهة منطقية وبسيطة ، ولا تتطلب وقتًا وجهدًا لإتقانها (حتى يتمكن المستخدمون عديمي الخبرة من العمل بسرعة).

تفي مجموعة الوظائف إلى أقصى حد بمتطلبات برنامج CRM احترافي من قبل المستخدمين المحتملين.

عند تنفيذ النظام في المؤسسة ، يوفر المطور تخصيصًا إضافيًا ، مع مراعاة خصوصيات العميل ورغباته.

يعطي العرض التوضيحي على موقع المطور صورة كاملة للإمكانيات والمزايا التنافسية لجامعة الولايات المتحدة.

يوفر CRM العمل مع أي سلع وخدمات في مجالات الإنتاج والتجارة والخدمات وما إلى ذلك.

لا يؤثر طول خط الإنتاج على فعالية البرنامج.

يتم إيلاء اهتمام خاص لتنظيم تدفق مستندات الأعمال ، وقبل كل شيء ، للمراسلات مع العملاء.

تسمح لك الوحدة التلقائية لإرسال رسائل SMS بإبلاغ العملاء على الفور بحالة تطبيقاتهم.

يتم تسجيل جميع المراسلات الواردة والصادرة بواسطة النظام وإرسالها إلى الموظفين المسؤولين.

يراقب CRM معالجة المستندات والمواعيد النهائية ، وإذا لزم الأمر ، يرسل تذكيرًا إلى بريد عمل الموظف أو رقم هاتف العمل (في شكل رسائل SMS).

يمكن إدارة توزيع الرسائل بتنسيقات viber والبريد الإلكتروني تلقائيًا ويدويًا.

تحتوي قاعدة العملاء الموحدة على جميع معلومات الاتصال الضرورية ، والتي يتم تحديثها بانتظام.

يمكن للمدير إنشاء قائمة بأرقام الهواتف للرسائل النصية القصيرة المجمعة وبرمجة وقت البدء الدقيق.



اطلب cRM لإرسال الرسائل النصية القصيرة

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.



كيفية شراء البرنامج؟

يتم التثبيت والتدريب عبر الإنترنت
الوقت التقريبي المطلوب: ساعة و20 دقيقة



كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!




CRM لإرسال الرسائل القصيرة

هذا الخيار مناسب بشكل خاص عند إرسال الرسائل القصيرة للعملاء في مناطق زمنية أخرى.

هناك أيضًا إمكانية إعداد المراسلات الفردية ، عند تكوين قائمة بالمشتركين وإعداد رسالة شخصية لكل منهم (لا يهم ، الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني).

عند إرسال إشعارات البريد الإلكتروني ، يوفر CRM مرفقات الملفات والنماذج والعقود والفواتير المصاحبة وما إلى ذلك.

تم تصميم المحرر المرئي المدمج لإعداد نصوص HTML ملونة (عروض تجارية ، رسائل إعلانية ، إلخ).

يتم تكوين توزيع فايبر الآلي (الفردي والجماعي) بنفس الطريقة.

بالإضافة إلى تنسيقات النص ، يفترض البرنامج إمكانية الاتصال الصوتي للمقاولين.

يحتوي CRM على أدوات للتخطيط والتنظيم الفعال لسير العمل.

يقوم المديرون بتشكيل قوائم بالمهام ليوم أو أسبوع مع إشارة دقيقة لتواريخ الاستحقاق ، بالإضافة إلى القدرة على إضافة تفاصيل وتعليقات متنوعة وما إلى ذلك ، مما يكشف عن جوهر المهمة.

يتحكم رؤساء الأقسام ، الذين يتمتعون بإمكانية الوصول المستمر إلى مثل هذه الخطط ، بشكل كامل في الوضع في القسم في الوقت الفعلي ، حتى لو كان بعض الموظفين يعملون على الطريق أو عن بُعد.

يتيح لك ذلك توزيع المهام بكفاءة بين المرؤوسين ، والتحكم في مستوى عبء العمل ، وتقييم أداء كل موظف.

لأغراض التحكم اليومي ، تم تصميم مجموعة كاملة من تقارير الإدارة التي يتم إنشاؤها تلقائيًا.

يتم إنشاء التقارير بواسطة النظام وفقًا للجدول الزمني المعتمد وتزويد الإدارة بمعلومات موثوقة تعكس نتائج العمل وديناميكيات المؤشرات الرئيسية (أحجام المبيعات وعدد العملاء وحتى أحجام المراسلات المختلفة).

لتحسين كفاءة CRM ، يمكن للبرنامج تنشيط تطبيقات الهاتف المحمول للعملاء والموظفين.

بأمر إضافي ، يمكن تنفيذ تكامل محطات الدفع ، وروبوتات التلغرام ، والاتصالات الهاتفية التلقائية ، وما إلى ذلك.