نظام صيانة المعدات
- تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
حقوق النشر - نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
ناشر معتمد - نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
علامة على الثقة
انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟
إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.
اتصل بنا هنا
كيفية شراء البرنامج؟
اعرض لقطة شاشة للبرنامج
شاهد فيديو عن البرنامج
تنزيل النسخة التجريبية
قارن تكوينات البرنامج
احسب تكلفة البرنامج
احسب تكلفة السحابة إذا كنت بحاجة إلى خادم سحابي
من هو المطور؟
لقطة شاشة البرنامج
في السنوات الأخيرة ، كانت مراكز الخدمة تستخدم بنشاط نظام صيانة المعدات الأوتوماتيكي ، والذي يمكن أن يحسن بشكل كبير من كفاءة الإدارة ، ويترتب على توزيع الوثائق ، ويستخدم بشكل رشيد موارد الإنتاج وميزانية المنظمة. تم تطوير واجهة النظام بحساب دقيق لراحة التشغيل اليومي ، حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى العديد من أدوات التحكم ومساعدي البرامج والوثائق الفنية الشاملة والكتالوجات والكتب المرجعية وغيرها من أدوات المعلومات والدعم.
على الموقع الرسمي لبرنامج USU ، تحتل منصات الصيانة والخدمة مكانًا خاصًا. حاول المطورون تجنب الأخطاء المحاسبية الشائعة من أجل العمل مع المعدات بشكل مريح قدر الإمكان. ليس من السهل الحصول على نظام مناسب يتحكم في الجوانب الرئيسية لأنشطة الصيانة والإصلاح ، وإعداد التقارير والوثائق التنظيمية تلقائيًا ، وتتبع المواعيد النهائية لتنفيذ التطبيقات ، وحساب تكاليف عملية معينة بدقة.
من هو المطور؟
2024-05-18
لا يخفى على أحد أن بنية النظام تمثل نطاقًا واسعًا من دعم المعلومات. نتيجة لذلك ، من الأسهل القيام بالصيانة والخدمة. لكل طلب ، يتم إنشاء بطاقة خاصة بها صورة للمعدات والخصائص ووصف الأعطال وغيرها. يتيح لك النظام أيضًا تحديد نطاق العمل المخطط له من أجل نقل مجموعة كاملة من المعلومات حول تطبيق معين إلى متخصصي الموظفين. يمكن للمستخدمين تبادل البيانات التشغيلية والوثائق النصية والمعلومات التحليلية ذات الصلة بحرية.
لا تنسى سيطرة النظام على دفع الأجور لموظفي المركز الفني والصيانة. العملية مؤتمتة بالكامل. لا يُحظر استخدام معايير إضافية للتراكم التلقائي: مدى تعقيد الإصلاح ، وتكلفة المعدات ، والوقت المنقضي. بشكل منفصل ، من الضروري تعيين وحدة CRM فعالة للغاية ، والتي تكون مسؤولة عن معايير الاتصال مع العملاء ، والعمل على الترويج لخدمات الشركة في السوق ، وجذب عملاء جدد ، وإرسال الرسائل تلقائيًا عبر Viber و SMS. يتم إغلاق كل فئة من هذه الفئات فعليًا بواسطة البرنامج.
تنزيل النسخة التجريبية
عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.
من هو المترجم؟
يتحمل مصمم الوثائق المدمج مسؤولية إعداد التقديرات وشهادات القبول والعقود والأشكال التنظيمية لخدمة الضمان. إذا لم يوفر النظام النموذج المطلوب من المستندات ، فإن إعداد قالب جديد يستغرق بضع ثوانٍ فقط. سوف يتعامل المستخدمون المبتدئون أيضًا. يمكن تعديل مستوى الوصول إلى الوثائق الفنية من خلال الإدارة. المعدات مفهرسة بدقة. في الوقت نفسه ، يمكن نقل المعلومات بسهولة عن طريق البريد الإلكتروني ، أو عرضها على الشاشات ، أو تحميلها على وسيط قابل للإزالة ، أو إرسال ملفات نصية للطباعة.
لا تحتاج مراكز الصيانة اليوم إلى شرح مبادئ التحسين المطلوبة على نطاق واسع. يحاول نظام الصيانة التحكم في الجوانب الرئيسية للإدارة ، وتحسين العمليات ، وخفض التكاليف ، وإعفاء الموظفين من الحجم الإضافي للعمل اليومي. ليس من الضروري دائمًا الالتزام الصارم بالإصدار الأساسي للمنتج عند الإشارة إلى خيارات التطوير الفردية بشكل منفصل من أجل ضبط النطاق الوظيفي بشكل مستقل وإضافة عناصر وخيارات وإضافات معينة وتغيير التصميم والحصول على ميزات إضافية.
اطلب نظام صيانة المعدات
لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.
كيفية شراء البرنامج؟
شراء برنامج جاهز
كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة
إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!
نظام صيانة المعدات
تتحكم المنصة في المعلمات الرئيسية لخدمات الصيانة والإصلاح ، وتراقب المراحل النشطة للإصلاحات ، وتتعامل مع الوثائق ، وتنظم توزيع الميزانية والمعدات. يحتاج المستخدمون إلى حد أدنى من الوقت لإتقان الإدارة والتعامل مع الكتيبات الفنية والخيارات والإضافات والقوالب والوسائل الأخرى لدعم المعلومات. يحاول النظام الإشراف على أصغر جوانب الإدارة ، بما في ذلك التواصل مع العملاء والموظفين. لكل أمر إصلاح ، يتم إنشاء بطاقة خاصة بها صورة للمعدات والخصائص ووصف لنوع الأعطال والأضرار وخطة العمل المخطط لها والمواعيد النهائية.
نظرًا لوحدة CRM ، أصبح من الأسهل كثيرًا تحسين جودة الصيانة والعمل على جذب عملاء جدد وترويج الخدمات في السوق وإرسال الرسائل تلقائيًا عبر Viber و SMS. يراقب النظام جلسات الصيانة والإصلاح في الوقت الفعلي. لن يكون من الصعب على المستخدمين إجراء تعديلات على الفور. تساعد مراقبة قائمة أسعار مركز الدعم الفني في تحديد ربحية خدمة معينة ، وتقليل التكاليف ، وتقييم الآفاق المالية قصيرة وطويلة الأجل.
مصمم الوثائق المدمج مسؤول عن مراحل إعداد التقدير الإلكتروني ، وشهادات القبول ، وعقود إصلاح الضمان للمعدات ، ومصفوفات أخرى من النماذج المنظمة. يحتوي التكوين أيضًا على محتوى مدفوع. تتوفر بعض الإضافات وأدوات البرامج عند الطلب فقط. التحكم في دفع أجور موظفي مركز الدعم الفني مؤتمت بالكامل. يمكن تعديل معايير وخوارزميات الاستحقاقات التلقائية. إذا تم تحديد المشكلات على مستوى معين من الإدارة ، فإن ربحية الهيكل تسقط ، ومعدات الإصلاح معيبة ، ثم يقوم مساعد البرنامج بإخطار ذلك على الفور. في واجهة خاصة ، ينظم النظام مبيعات التشكيلة وقطع الغيار والمكونات.
يقوم البرنامج بإعداد التقارير من أي نوع ، بما في ذلك التمويل ونشاط العملاء وإنتاجية الموظفين ، والتي ستجلب الصيانة إلى مستوى مختلف تمامًا من الجودة. أسهل طريقة لحل مشكلات المعدات الإضافية هي من خلال خيار تصميم مخصص ، حيث يتم تحديد العناصر الوظيفية والإضافات والخيارات بشكل مستقل. النسخة التجريبية توزع مجانا بعد انتهاء فترة الاختبار ، تحتاج إلى الحصول على ترخيص رسميًا.