1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. إدارة علاقات العملاء للمسوق
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 375
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

إدارة علاقات العملاء للمسوق

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.



إدارة علاقات العملاء للمسوق - لقطة شاشة البرنامج

CRM للمسوق هو نظام يدعم العمليات المهنية للعمل مع العملاء. CRM يرمز إلى إدارة علاقات العملاء ، مما يعني إدارة علاقات العملاء. تساعد قاعدة CRM ، بمساعدة أتمتة العمليات ، على إنشاء اتصال مع المشتري بشكل أكثر كفاءة ، ومحاولة عدم ارتكاب أخطاء في نشاط عمل المسوقين ، وزيادة المبيعات في المستقبل. الآن سنلقي نظرة على شكله في CRM. على سبيل المثال ، في أي محرر جداول بيانات ، لنفترض أن برامج المحاسبة العامة مع قاعدة عملائك تحتوي على بيانات ، فقط من خلال النقر على اسم العميل ، ويتم فتح بطاقة ملائمة ، وتحتوي على السجل الكامل للأنشطة مع هذا العميل. من لحظة إجراء مكالمة هاتفية إلى إجراء عملية شراء ، يحتفظ المسوقون بطلب. ستكون قادرًا على الاستماع إلى التسجيلات الصوتية لجميع المكالمات ، والاستعلام عن سجل الشراء ، وإنشاء المستندات وفقًا للقالب ، وكتابة بريد إلكتروني ، وتعيين مهمة.

في الوقت الذي يتصل فيه العميل بك ، يعرض CRM النظر إلى بطاقته ، حتى تتمكن من بدء محادثة ، والاتصال بالعميل باسمه. لديها العديد من الوظائف المماثلة والمريحة لخدمة الزوار. تصبح العديد من العمليات مؤتمتة بالنسبة لك ، وستتبع إرشادات التطبيق ووظائفه الذكية المضمنة. أما بالنسبة لعمل المسوق ، فنحن نعلم أن المسوق هو الشخص الذي يعمل بالإعلان وبتيار كبير من الأفكار المختلفة. مع معالجة البيانات وإدخال السوق وصيانة الطلب. لذلك ، يعد نظام CRM هذا أفضل طريقة للمساعدة في حل المشكلات والمهام المختلفة ، بما في ذلك مساعدة متخصصي التسويق في القسم في حل المشكلات. على وجه الخصوص ، تم تطوير العديد من الوظائف الملائمة عند العمل مع العملاء ، حيث يعمل نظام أتمتة البرنامج على تسريع سير العمل ويجعله أكثر حداثة وإثارة للاهتمام. باستخدام CRM ، يرتكب المسوقون أخطاء أقل وينتهي بهم الأمر بالحصول على المزيد من المبيعات.

من هو المطور؟

أكولوف نيكولاي

الخبير وكبير المبرمجين الذين شاركوا في تصميم وتطوير هذا البرنامج.

تاريخ مراجعة هذه الصفحة:
2024-05-17

لدى الإدارة أيضًا الكثير من النقاط المفيدة بفضل التطبيق ، يصبح من الأسهل بكثير إدارة الشركة. يتم قضاء وقت أقل في التحكم ، ويتم إنفاق المزيد من الوقت في الحصول على الموارد لمزيد من تطوير الأعمال. يعد برنامج USU أحد تطبيقات نظام CRM ، وبالتالي فإن برنامج USU يحتوي على عدد كبير من الوظائف المختلفة التي تم نقلها إليه من مطوري CRM. إنه ملائم جدًا لعمل المسوقين مع العملاء ، متعدد الوظائف ومؤتمت ، وقادر على إنشاء العديد من التقارير والتحليلات. يحتاج كل مسوق للعمل في برنامج متخصص بوظائف معينة ، لذلك يختار الكثيرون برنامج USU Software ، الذي يتميز بواجهة بسيطة ومفهومة في التشغيل وجذاب بسبب تصميمه الحديث. يحتوي البرنامج على سياسة تسعير مرنة ، فأنت لست بحاجة إلى دفع رسوم اشتراك ، ولا يتم توفيرها ، فقط في حالة وجود تحسين منفصل لقاعدة وظائف الشركة ، فستحتاج إلى دفع مبلغ إضافي إلى فني.

من خلال شراء برنامج USU ، وهو برنامج CRM ، تحصل على قاعدة بيانات يمكنها تخزين أي معلومات وتلقي إحصائيات كاملة حول كل منها باستخدام التقارير. أدناه سوف نلقي نظرة على بعضها. ستكون متحكمًا في جميع التدفقات النقدية والمدفوعات التي تم إجراؤها. إلى أي مستند تنشئه ، سترفق أي ملفات تريد إرسالها. في التطبيق ، يمكنك وضع ملاحظات حول الأنشطة المخطط لها والمكتملة مع أي عملاء. وفقًا لقائمة الأسعار المجمعة ، يتم حساب قيمة طلبك تلقائيًا بواسطة برنامج النظام. يمكنك تحليل طلبات الإعلان التي يتزايد الطلب عليها عن طريق إنشاء تقرير. ستكون قادرًا على التحكم بشكل مستقل في جميع التدفقات النقدية في الشركة. من الممكن أن يكون لديك سيطرة كاملة على الموظفين ، ستتمكن من التحكم في عمل كل من الأوامر الحالية.


عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

من هو المترجم؟

خويلو رومان

كبير المبرمجين الذي شارك في ترجمة هذا البرنامج إلى لغات مختلفة.

Choose language

من الممكن تثبيت تطبيق جوال والتحكم في جميع الأعمال الجارية بنفسك. يتيح التكامل مع كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة التحكم الموثوق به ونظام التتبع في التسميات التوضيحية لدفق الفيديو وإظهار المعلومات ذات الأهمية. تم إنشاء التواصل مع محطات الدفع ، لراحة العملاء الذين يدفعون في أقرب الأماكن والمحطات يجب أن تصبح القدرة على تنفيذ رسائل بريدية جماعية عبر الرسائل النصية القصيرة ، وإرسال رسائل فردية للعملاء متاحة. ستتاح لك الفرصة للمقارنة والتحقق من جهات التسويق وفقًا لعدد الطلبات والدخل المقدر والفعلي.

يقوم برنامج خاص بعمل نسخة احتياطية من جميع المعلومات الخاصة بك في الوقت الذي قمت بتعيينه وأرشفته ، وبعد ذلك سيخبرك بمدى استعداد هذا الإجراء.



طلب إدارة علاقات العملاء للمسوق

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.



كيفية شراء البرنامج؟

يتم التثبيت والتدريب عبر الإنترنت
الوقت التقريبي المطلوب: ساعة و20 دقيقة



كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!




إدارة علاقات العملاء للمسوق

إذا كنت بحاجة إلى حذف أي معلومات غير ضرورية في قاعدة البيانات ، فستحتاج إلى إخطار بذلك. ستتفاعل جميع الأقسام في الشركة مع بعضها البعض ككل. ستظهر الوظيفة المتاحة على الأقل البضائع التي تنفد والمطلوبة للشراء. من خلال إنشاء تقرير ، سترى على الفور أي من العملاء لم يكمل الدفع. يمكنك إدخال بياناتك بسرعة لبدء الأنشطة ، ولكن لهذا ، تحتاج إلى استخدام وظيفة استيراد البيانات. يحتوي برنامج CRM على واجهة بسيطة إلى حد ما ، يمكنك اكتشافها بنفسك.

أيضًا ، عند بدء العمل على هذا البرنامج ، يجب أن تتلقى اسم المستخدم وكلمة المرور الفرديين. ستعرض القاعدة إحصائيات العمل المنجز لكل عميل. يمكن تحميل البيانات الضرورية إلى موقعك لتتمكن من التحكم في حالة الطلب وتكلفة الخدمات في نظامك.

ستقوم بإدخال جميع البيانات والمعلومات في قاعدة عملاء واحدة. سيتم إنشاء العقود المختلفة والمستندات المطلوبة في العمل بشكل أسرع. ستحصل على معلومات مفصلة حول حالة المستودعات ومدى توفر السلع واستهلاكها وحركتها وتوزيعها. يوفر برنامج USU جميع المعلومات المتعلقة بالحسابات الجارية ومكتب النقدية للشركة. لغرض أمن المعلومات ، يقوم البرنامج بحظر نفسه مؤقتًا في حالة ما إذا كنت بحاجة إلى مغادرة مكان عملك لفترة من الوقت.