ለጽዳት አገልግሎቶች ስርዓት
- የቅጂ መብት በፕሮግራሞቻችን ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉትን ልዩ የንግድ ሥራ አውቶማቲክ ዘዴዎችን ይጠብቃል።
የቅጂ መብት - እኛ የተረጋገጠ ሶፍትዌር አሳታሚ ነን። ይህ ፕሮግራሞቻችንን እና ዲሞ-ስሪቶችን በሚሰራበት ጊዜ በስርዓተ ክወናው ውስጥ ይታያል.
የተረጋገጠ አታሚ - ከትናንሽ ንግዶች እስከ ትላልቅ ድርጅቶች በዓለም ዙሪያ ካሉ ድርጅቶች ጋር እንሰራለን። ኩባንያችን በአለም አቀፍ የኩባንያዎች መመዝገቢያ ውስጥ የተካተተ ሲሆን የኤሌክትሮኒክስ እምነት ምልክት አለው.
የመተማመን ምልክት
ፈጣን ሽግግር።
አሁን ምን ማድረግ ይፈልጋሉ?
ከፕሮግራሙ ጋር መተዋወቅ ከፈለጉ ፈጣኑ መንገድ መጀመሪያ ሙሉ ቪዲዮውን ማየት እና ከዚያ ነጻ ማሳያውን አውርደው እራስዎ መስራት ነው። አስፈላጊ ከሆነ የዝግጅት አቀራረብን ከቴክኒካዊ ድጋፍ ይጠይቁ ወይም መመሪያዎቹን ያንብቡ።
እዚህ ያግኙን
ፕሮግራሙን እንዴት መግዛት ይቻላል?
የፕሮግራሙን ቅጽበታዊ ገጽ እይታ ይመልከቱ
ስለ ፕሮግራሙ አንድ ቪዲዮ ይመልከቱ
የማሳያ ሥሪት ያውርዱ
የፕሮግራሙን አወቃቀሮች ያወዳድሩ
የሶፍትዌር ወጪን አስሉ
የደመና አገልጋይ ከፈለጉ የደመናውን ዋጋ ያሰሉ
ገንቢው ማነው?
የፕሮግራም ቅጽበታዊ ገጽ እይታ
ለጽዳት አገልግሎቶች ፍጹም ስርዓት ከዩኤስዩ-ለስላሳ ስርዓት የበለጠ አይደለም ፣ እሱም ከጽዳት አገልግሎቶች ጋር የተዛመዱ ሁሉንም ሂደቶች በአንድ ወይም በሌላ ደረጃ በራስ-ሰር ይሠራል - ማዘዝ ፣ የሀብት አቅርቦት ፣ አፈፃፀም መቆጣጠር ፣ የጥራት ግምገማ እንኳን ፣ እንዲሁም የደንበኛ ማግኛ እና ማቆየት ፡፡ . ለአውቶማቲክ ፕሮግራም ምስጋና ይግባቸው ፣ ለእነሱ የሚሰጠው ድርጅት የሠራተኛ ወጪዎችን በመቀነስ ፣ የሥራ ክንውኖችን በማፋጠን ውጤታማነቱን ያሳድጋል ፡፡ ይህ የተጠናቀቁ የፅዳት አገልግሎቶች ብዛት እንዲጨምር እና በዚህም መሠረት ትርፍ ያስከትላል ፡፡ ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን የጽዳት አገልግሎቶች ፍላጎትን የመጨመር አዝማሚያ በገበያው ውስጥ አለ ፡፡
ስለሆነም ድርጅቱ ከፍተኛ ፉክክርን ከግምት ውስጥ በማስገባት የአገልግሎት አሰጣጡን ማሻሻል መቻል ያለበት በአሁኑ ወቅት በተመሳሳይ የምርት ማምረቻ ሀብቶች እና ያለ ተጨማሪ ወጭዎች የበለጠ ተፎካካሪ ለመሆን የበለጠ መቀነስ አለበት ፡፡ ፕሮግራሙ እነዚህን ሁሉ ሥራዎች እንዲያከናውን እና ብዙ ተጨማሪ ነገሮችን እንዲያከናውኑ ያስችልዎታል። የፅዳት አገልግሎቶች ፣ በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የቀረበው መርሃግብር ከመመደብ አንፃር ከተወዳዳሪ ቅናሾች በጣም የተለየ ነው ፣ ግን ደንበኛው በዋነኝነት ከሚፈልገው የአፈፃፀም ጥራት አንፃር ፍጹም ሊለያዩ ይችላሉ ፡፡
ገንቢው ማነው?
በኢንዱስትሪው መስፈርት ያፀደቁትን ጨምሮ ጥራትን የመመዘን በርካታ ዘዴዎች አሉ ፣ ነገር ግን ደንበኛው የፅዳት አገልግሎቶችን ከጥራት ፍጹም ሀሳብ ጋር ለማዛመድ እንዲሰጥ ይፈልጋል ፡፡ ስለሆነም ከደንበኛ ጋር አብሮ መሥራት ፣ ፍላጎቶቹን እና ምርጫዎቹን ለይቶ ማወቅ የደንበኞች የአፈፃፀም ጥራት ጥያቄዎችን በማወቁ አንድ ሰው ሥራ ከመጀመሩ በፊት ለእነሱ ዝግጁ ሊሆን ስለሚችል የፅዳት አገልግሎት አቅርቦት አካል ነው ፡፡ ስለዚህ ፕሮግራሙ ወዲያውኑ ከእነሱ ጋር መስተጋብር ለመፍጠር እና ስለእነሱ ጠቃሚ መረጃዎችን በማከማቸት እጅግ በጣም ጥሩውን ቅርጸት በመጠቀም ከደንበኞች ጋር አብሮ ለመስራት ያቀርባል - CRM ስርዓት ፡፡
የፅዳት አገልግሎቶች CRM ሶፍትዌር በርካታ ምቹ መሣሪያዎችን በመጠቀም ከደንበኛ ጋር ግንኙነቶችን ለማስተዳደር ያስችልዎታል። በመጀመሪያ ፣ ለእያንዳንዱ ደንበኛ የተቋቋመውን መገለጫ መጥራት ከቻሉ ደንበኛው ከተመዘገበበት ጊዜ አንስቶ የደንበኞቹን ምዝገባ በሙሉ የ CRM ሶፍትዌር የሚሰበስብበት ለእያንዳንዱ ደንበኛ የተቋቋመውን መገለጫ መጥራት ከቻሉ ነው ፡፡ ፕሮግራሙን ሁሉም እውቂያዎች ጥሪው በተደረገበት ቀን ፣ ኢሜል በተላከበት ፣ ስብሰባ በተደራጀበት እና ቀጣዩ ትዕዛዝ በተደረገበት ቀን ይደረደራሉ ፣ አቅርቦቶች ያሉት የመልዕክት ዝርዝር ተዘጋጅቷል ፡፡
የማሳያ ሥሪት ያውርዱ
ፕሮግራሙን ሲጀምሩ ቋንቋውን መምረጥ ይችላሉ ፡፡
ተርጓሚው ማነው?
የ CRM ስርዓት በመጨረሻው ዕውቂያዎች ቀን ስለ ጽዳት አገልግሎቶች ማሳሰብ ወይም የግል መልእክት መላክ ያለባቸውን ሰዎች በመምረጥ የራሱን የደንበኞች ክትትል ያደርጋል። እና በየቀኑ የ CRM ስርዓት አዳዲስ ደንበኞችን ለመሳብ በሚሳተፉ ሥራ አስኪያጆች መካከል ያለውን መጠን በማሰራጨት የእነዚህን የደንበኝነት ተመዝጋቢዎች ዝርዝር ያቀርባል እና አፈፃፀሙን በጥብቅ ይቆጣጠራል እንዲሁም የሥራውን የግዴታ ማጠናቀቅን ለማስታወስ ይልካል ፡፡ እንደዚህ ዓይነቱ የእውቂያዎች መደበኛነት ፣ በ CRM ስርዓት የተደገፈ ፣ ከሁሉም ጋር ተመጣጣኝ ምርታማ የሆነ መስተጋብር እንዲያደራጁ ፣ ምርጫዎቻቸውን ፣ ጥያቄዎቻቸውን እንዲያጠኑ እንዲሁም ያለፈውን ተሞክሮ ከሌላ የፅዳት ድርጅት ጋር ለማብራራት እና እምቢ ለማለት የሚያስቸግር የግለሰቦችን አቅርቦትን ለመሳብ ያስችልዎታል . CRM ሲስተም ከእያንዳንዱ ደንበኛ ጋር የሥራ እቅድን ለመተግበር ያቀርባል ፣ ስለታቀደው ግንኙነት አስቀድሞ ያሳውቃል ፣ ይህም በመጀመሪያ ፣ ለአስተዳደሩ ምቹ ነው ፡፡ የበታቾችን የሥራ ስምሪት ለመቆጣጠር ፣ የታቀደውን ሥራ አጠቃላይ መጠን ለመመልከት እና ተግባሮችዎን በእንደዚህ ዓይነት ዕቅድ ላይ እንዲያክሉ ያስችልዎታል ፡፡ በሪፖርቱ ማብቂያ ጊዜ CRM ሲስተም የታቀደውን እና በትክክል የተከናወነውን ሪፖርት በማዘጋጀት በዚህ እቅድ ውስጥ የተሳተፈ እያንዳንዱ ሰራተኛን ያሳያል ፡፡
በእንደዚህ ዓይነት የሥርዓት ሪፖርት መሠረት አስተዳደሩ ሠራተኞችን ይገመግማል - በእውነታው እና በእቅዱ መካከል ባለው የሥራ ብዛት መካከል ባለው ልዩነት መሠረት ፣ እና እንዲህ ዓይነቱ ውጤታማነት ግምገማ በትክክል ዓላማ ያለው ነው የጽዳት አገልግሎቶች ስርዓት ለተፈጠረው የግንኙነት መዝገብ እና ለእያንዳንዱ ክፍለ ጊዜ የእሱ ወይም የእሷ እንቅስቃሴ መደበኛ ትንተና ምስጋና ይግባውና የእያንዳንዱን ደንበኛ ባህሪ ባህሪያትን ለማጥናት ያስችልዎታል ፡፡ ስርዓቱ ቀደም ባሉት ዓመታት ውስጥ በአመላካቾች ላይ ከሚታዩ ለውጦች ተለዋዋጭነት ጋር በመጨረሻው ጊዜ ከሁሉም ደንበኞች ትንተና ጋር ማጠቃለያ ይመሰርታል ፡፡ ይህም አዳዲስ አዝማሚያዎችን በየወቅቱ ፣ በሥራ ምድቦች እና በአቅርቦት ቦታዎች በመለየት ለጽዳት አገልግሎቶች የሸማቾች ፍላጎትን ለረጅም ጊዜ እንዲያጠኑ ያስችልዎታል ፡፡ ውጤቱን በከፍተኛ ደረጃ የመገመት ዕድልን መተንበይ ስለሚቻል የተገኘውን ስታትስቲክስ ከግምት ውስጥ በማስገባት ቀጣዩን ጊዜ ለማቀድ ያስችልዎታል ፡፡
ለጽዳት አገልግሎቶች ስርዓት ያዝዙ
ፕሮግራሙን ለመግዛት፣ ይደውሉልን ወይም ይፃፉልን። የእኛ ስፔሻሊስቶች በተገቢው የሶፍትዌር ውቅር ላይ ከእርስዎ ጋር ይስማማሉ, ውል እና የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ያዘጋጃሉ.
ፕሮግራሙን እንዴት መግዛት ይቻላል?
ዝግጁ የሆነ ፕሮግራም ይግዙ
እንዲሁም ብጁ የሶፍትዌር ልማት ማዘዝ ይችላሉ።
ልዩ የሶፍትዌር መስፈርቶች ካሎት፣ ብጁ ልማትን ይዘዙ። ከዚያ ከፕሮግራሙ ጋር መላመድ አይኖርብዎትም, ነገር ግን ፕሮግራሙ ከንግድ ሂደቶችዎ ጋር ይስተካከላል!
ለጽዳት አገልግሎቶች ስርዓት
ሌላው የ CRM ስርዓት አስደናቂ ጥራት በኤስኤምኤስ እና በኢሜል ቅርጸት ውስጥ በቀጥታ ከ CRM ወደ ውስጡ ወደሚገኙ እውቂያዎች የሚሄዱ ሁሉም ዓይነት የመልዕክት መላኪያ ድርጅት ነው ፡፡ ለእንዲህ ዓይነቶቹ ጭነቶች ጽሑፎች ቀደም ሲል በስርዓቱ ውስጥ የተካተቱ እና የ CRM ስርዓት የደንበኞችን ምደባ ስለሚያስተዋውቅ በበርካታ ቅጾች - በጅምላ ፣ በግል እና በዒላማ ቡድኖች ሊተገበሩ ከሚችሉት አመዳደብ አንፃር ማንኛውንም የደብዳቤ ጥያቄ ያረካሉ ፡፡ የዒላማ ቡድኖችን ከሚመሠረቱባቸው ምድቦች ፡፡ ሰራተኞች በንፅህና አገልግሎቶች ስርዓት ውስጥ የቁጠባ ግጭት ሳይኖር የጋራ መዝገቦችን ይይዛሉ ፡፡ ይህ የመዳረሻ ችግርን የሚፈታ ባለብዙ ተጠቃሚ በይነገጽን ተስፋ ይሰጣል። የፅዳት አገልግሎቶች ስርዓት በቀላል በይነገጽ እና በቀላል አሰሳ ተለይቷል ፣ ስለሆነም የችሎታ ደረጃ ምንም ይሁን ምን ለሁሉም ተጠቃሚዎች ይገኛል ፡፡ የተለያዩ መረጃዎች ትክክለኛ መግለጫ ስለሚሰጡ የተለያዩ መገለጫዎች ሠራተኞች እና የሁኔታዎች መረጃዎችን መለጠፍ ለጽዳት አገልግሎቶች ስርዓት አስፈላጊ ነው ፡፡ ተግባሮችን በማከናወን ሂደት እና በእነሱ አስተማማኝነት የተቀበሉት የመጀመሪያ እና ወቅታዊ መረጃዎች ወቅታዊ ግቤት - ይህ በዚህ ስርዓት ውስጥ የሰራተኞች ብቸኛው ኃላፊነት ነው ፡፡
እያንዳንዱ ሠራተኛ የግል መረጃ ኤሌክትሮኒክ ቅርጾችን ይሠራል ፣ ሁሉም መረጃዎቹ በሚከማቹበት; ምንም እንኳን የተስተካከለ እና የተሰረዘ መረጃ የሂሳብ አያያዝ ቢያስፈልግም ፡፡ ያለው የአገልግሎት መረጃ መጠን ከሠራተኛው ብቃት ደረጃ ጋር ይዛመዳል; የመብቶች መለያየት የአገልግሎት መረጃን ምስጢራዊነት በአስተማማኝ ሁኔታ እንዲጠብቁ ያስችልዎታል ፡፡ ሰራተኞች በማያ ገጹ ላይ ባለው ልዩ የጥቅል ሽክርክሪት በኩል የሥራ ቦታን የግለሰብ ዲዛይን መምረጥ ይችላሉ; በይነገጹ ከ 50 በላይ የቀለም-ግራፊክ አማራጮችን ይሰጣል ፡፡ የሥራ ቦታ ግላዊነት ማላበስ ሰራተኞች የሚሰሩበት እና የመረጃ ምዝገባ ሂደቱን ለማፋጠን ከሚተዋወቁት የኤሌክትሮኒክ ቅጾች አንድነት አማራጭ ነው ፡፡
የፅዳት አገልግሎቶች ስርዓት እንደ የትእዛዝ የመረጃ ቋት ፣ ስም ማውጫ ፣ የሂሳብ መጠየቂያ የውሂብ ጎታ እና የተጠቃሚ ዳታቤዝ ያሉ የመረጃ ቋቶችን ያካትታል ፡፡ ሁሉም የመረጃ ቋቶች (አንድነት) የውህደት ዓላማ አንድ ድርጅታዊ መዋቅር አላቸው ፣ ይህም ሰራተኞችን የተለያዩ ስራዎችን ሲያከናውን እና ከሁሉም በላይ ደግሞ በስርዓቱ ውስጥ ያሳለፈውን ጊዜ የሚቆጥብ ነው ፡፡ የፅዳት አገልግሎቶች ስርዓት የተመዘገቡ ዝግጁ ስራዎችን ከግምት ውስጥ በማስገባት የተጠቃሚዎችን የቁራጭ ደመወዝ ስሌት ጨምሮ ሁሉንም ስሌቶች በራስ-ሰር ያከናውናል ፡፡ ሁሉም የተጠቃሚዎች እንቅስቃሴ በሚሰሩ የኤሌክትሮኒክ ቅርጾች ላይ ይንፀባርቃል ፣ ስለሆነም የሥራውን መጠን ለማቃለል ከባድ አይደለም ፣ ይህ በመረጃ ምዝገባ ውስጥ የሰራተኞችን እንቅስቃሴ ይጨምራል ፡፡ የፅዳት አገልግሎቶች ስርዓት ሁሉንም ትዕዛዞች ዋጋ በራስ-ሰር ያሰላል። ፕሮግራሙን በሚጠቀሙበት ጊዜ የምዝገባ ክፍያ የለም። አሁን ያሉት ተግባራትና አገልግሎቶች ስብስብ ፍላጎቶች እያደጉ ሲሄዱ ሊስፋፉ ይችላሉ ፡፡ ይህ ግን አዲስ ኢንቬስትመንቶችን ይፈልጋል ፡፡