1. USU
  2.  ›› 
  3. Programme vir besigheidsoutomatisering
  4.  ›› 
  5. Werk met klagtes en voorstelle
gradering: 4.9. Aantal organisasies: 699
rating
lande: Almal
Bedryfstelsel: Windows, Android, macOS
Groep programme: USU Software
doel: Sake-outomatisering

Werk met klagtes en voorstelle

  • Kopiereg beskerm die unieke metodes van besigheidsoutomatisering wat in ons programme gebruik word.
    Kopiereg

    Kopiereg
  • Ons is 'n geverifieerde sagteware-uitgewer. Dit word in die bedryfstelsel vertoon wanneer ons programme en demo-weergawes uitgevoer word.
    Geverifieerde uitgewer

    Geverifieerde uitgewer
  • Ons werk met organisasies regoor die wêreld van klein besighede tot groot ondernemings. Ons maatskappy is opgeneem in die internasionale register van maatskappye en het 'n elektroniese trustmerk.
    Teken van vertroue

    Teken van vertroue


Vinnige oorgang.
Wat wil jy nou doen?



Werk met klagtes en voorstelle - Program skermkiekie

Om met klagtes en voorstelle van klante by enige onderneming te werk, moet 'n ontwikkelde outomatiese proses wees wat uitgevoer word deur 'n gespesialiseerde rekenaartoepassing wat ontwerp is om die kwaliteit van kliëntediens te verbeter, en die mate van produktiwiteit van interaksie met klante verhoog, en ook die boekhouding vir die ontvangs van besoekers en bestellings. Danksy die werk met klagtes en voorstelle sal u die tydsberekening van klante se versoeke kan beheer, of dit nou klagtes is, werk met aansoeke en enige ander voorstelle van besoekers.

In die aansoek, met die hulp waarmee die werk met die boek van klagtes en voorstelle uitgevoer word, word alle inligting oor klagtes en voorstelle van klante opgeteken, wat op sy beurt volledige en tydige beheer bied oor die hele algoritme van werk aan versoeke van besoekers.

Hierdie video kan met ondertitels in u eie taal gekyk word.

Die outomatiese program wat die werk met klagtes en voorstelle reguleer, is 'n volwaardige stelsel om klante te bedien en te ondersteun, wat impliseer dat alle stadiums van samewerking met besoekers nagegaan word.

As u 'n boek met klagtes en voorstelle in u werk gebruik, sien u nie net die volledige prentjie van die klagtes van diegene wat aansoek gedoen het nie, maar u kan ook foute wat betyds gemaak is, identifiseer en regstel, sowel as om 'n ontleding van die produktiwiteit van sulke aksies om die welstand van u onderneming te verhoog. Die tegnologie om met die boek van klagtes en voorstelle te werk, neem rekening met die klagtes wat die meeste ontvang word en bied ook die geleentheid om 'n stelsel van toepaslike maatreëls te ontwikkel wanneer operasionele besluite geneem word tydens die oorweging daarvan.


Wanneer u die program begin, kan u die taal kies.

Choose language

Deur in u onderneming 'n sagtewaretoepassing te gebruik wat verband hou met die werk met die boek van klagtes en voorstelle, beskerm u sodoende die regte van u kliënte, en help hulle hulle om die bepalings van samewerking met u te verstaan, die nodige optrede in gevalle van onetiese gedrag van werknemers van die maatskappy en ander opkomende probleme.

Die sagteware bied u nie net 'n meganisme vir die werk met appèlle soos uiteengesit in die klagteboek nie, maar ook voorlopige antwoorde op kliëntevrae, sodat dit nie later 'n probleem word nie. Om die ontevredenheid van verbruikers te voorkom, bied die program u die geleentheid om slegs volledige en betroubare inligting aan die kopers te verskaf oor die produkte wat hulle sal gebruik, sodat hulle seker kan wees van hul nut en veiligheid. Die sagtewaretoepassing help u om kliënte te oortuig dat hulle as verbruikers die regte vrae het, om gehoor te word en om sonder twyfel alle verduidelikings oor alle bestaande misverstande en omstrede kwessies onder hul aandag te bring.

  • order

Werk met klagtes en voorstelle

Die outomatiese stelsel sal help met die ontwikkeling van 'n meganisme om met die boek van klagtes en voorstelle te werk, om sodoende die vlak van kliëntlojaliteit te verhoog en om 'n slegte reputasie vir u organisasie te skep as gevolg van ontevredenheid met klante. Rekenaarondersteuning help nie net met die ontwikkeling van 'n langtermynplan vir die benodigde hulpbronne vir die hanteringsmeganisme nie, maar dui ook op die nodige verbeterings om dit te implementeer. Die ontwikkelde program stel u in staat om die professionele opleiding van u werknemers en hul interaksie met verbruikers te hersien, asook om die tegniese vermoëns aan te dui wanneer u data op versoeke gebruik, om die vlak van professionaliteit en bekwaamheid van u onderneming te verhoog wanneer u bestellings vir goedere aanvaar. en dienste. Kom ons kyk watter ander funksies ons program bied.

Die handhawing van 'n databasis, geskiedenis van oproepe en samewerking met kliënte. Outomatiese beheer oor die tydsberekening van oorweging en uitvoering van werk wat verband hou met die verwerking van die boek van klagtes en voorstelle van besoekers. Voorsien ontwikkelaars van 'n proefversie van die program om met die boek van kliënte te werk. Die vermoë om te werk aan die argivering van alle data in die databasis en om dit in ander elektroniese formate te integreer. Die vermoë om die reg op toegang tot die databasis te onderskei en te redigeer. Outomatiese werkopname van die aantal hersiene klagtes en voorstelle vir elke werknemer van die onderneming. Beklemtoon die boek treffers met 'n kleurskaal en bestuur die gebruikerversoeke. Die program bied 'n hele reeks bestuursverslae oor die ontleding van die onderneming se aktiwiteite.

Buigsame instellingsstelsel en die konfigurasie van die stelsel volgens die behoeftes van verbruikers. Outomatiese hantering van aansoeke met volle beheer en bestuur oor die hele proses van oorweging daarvan. Die versekering van 'n hoë mate van programbeveiliging as gevolg van ingewikkelde wagwoord en stelselkodering. Vermoë om te werk met outomatiese sorteer van versoeke volgens verskillende goedgekeurde kriteria. Outomatiese seleksie en bepaling van alle fases vir die uitwerk van die boek van klagtes en voorstelle. Soek en filter funksies vir enige hoeveelheid inligting. Werk aan die voorbereiding van analitiese verslae op grond van die data wat in die stelsel versamel word op versoeke van klante. Outomatiese beheer van die bepalings wat in die program opgeneem word en toegeken word om met appèlle te werk. Outomatiese identifikasie van die werknemer wat verantwoordelik is vir die volledige verwerking van omstrede kwessies volgens die klagteboek. Identifisering deur die werkprogram van werknemers van die organisasie met die hoogste arbeidsproduktiwiteit by die oorweging van aansoeke om hul beloning. Die ontwikkeling en implementering van 'n lojaliteitstelsel in die program, wat help om besoekers te lok en die aktiwiteite van die organisasie te verbeter. Om ontwikkelaars in staat te stel om die aansoek op die versoek van die kopers van die program te verander en aan te vul, en vele ander funksies wat op u wag in die USU-sagteware!