1. USU
  2.  ›› 
  3. Programme vir besigheidsoutomatisering
  4.  ›› 
  5. Werk met eise en klagtes van klante
gradering: 4.9. Aantal organisasies: 830
rating
lande: Almal
Bedryfstelsel: Windows, Android, macOS
Groep programme: Sake-outomatisering

Werk met eise en klagtes van klante

  • Kopiereg beskerm die unieke metodes van besigheidsoutomatisering wat in ons programme gebruik word.
    Kopiereg

    Kopiereg
  • Ons is 'n geverifieerde sagteware-uitgewer. Dit word in die bedryfstelsel vertoon wanneer ons programme en demo-weergawes uitgevoer word.
    Geverifieerde uitgewer

    Geverifieerde uitgewer
  • Ons werk met organisasies regoor die wêreld van klein besighede tot groot ondernemings. Ons maatskappy is opgeneem in die internasionale register van maatskappye en het 'n elektroniese trustmerk.
    Teken van vertroue

    Teken van vertroue


Vinnige oorgang.
Wat wil jy nou doen?

As jy met die program kennis wil maak, is die vinnigste manier om eers die volledige video te kyk, en dan die gratis demo-weergawe af te laai en self daarmee te werk. Indien nodig, versoek 'n aanbieding van tegniese ondersteuning of lees die instruksies.



Werk met eise en klagtes van klante - Program skermkiekie

Om met eise en klagtes van kliënte te werk, is 'n outomatiese program wat 'n gereedgemaakte oplossing is vir vinnige registrasie, oorweging en bevrediging van klagtes en eise van verbruikers. Die program help om die regte lyn van bestuur in die onderneming te ontwikkel en hou by so 'n beginsel dat eise en klagtes nie net 'n idee gee van die werklike toedrag van sake in die organisasie nie, maar ook help om die swakste punte in die werk te identifiseer.

Die sagteware-toepassing vir die werk met eise en klagtes van klante leer u om nie bang te wees vir die feit dat u eise of klagtes ontvang nie, maar om te begryp dat dit die kwaliteit van die diens wat die maatskappy lewer aansienlik verbeter. Om die aantal klagtes wat van kliënte ontvang word, te verminder, stel die sagteware u in staat om 'n duidelike dokumentvloei in die onderneming op te bou, en uiteindelik sal u altyd betyds dokumente hê en alle betalings vinnig gedoen word.

Outomatisering van werk met eise en klagtes sal daartoe lei dat dit outomaties verwerk word en in geval van oortredings deur die maatskappy, sal die stelsel self 'n eis vorm en die maatskappy 'n boete hef, soos uiteengesit in die kontrak. aan klante oorgedra.

Wie is die ontwikkelaar?

Akulov Nikolay

Kundige en hoofprogrammeerder wat deelgeneem het aan die ontwerp en ontwikkeling van hierdie sagteware.

Datum waarop hierdie bladsy hersien is:
2024-04-26

Hierdie video kan met ondertitels in u eie taal gekyk word.

Met die outomatiese stelsel kan u die verantwoordelikheid van die onderneming teenoor verbruikers verstaan, selfs al is die oortreding deur die teenpartye gepleeg, en dat die spesialiste van u onderneming in elk geval met die aansoekers sal kommunikeer en die betalingstermyn sal nakom vergoeding, sonder om te wag vir die betaling van boetes van hul kontrakteurs.

As u aansoek doen vir eise met klagtes en kliënte, skep u gereedskap en instellings in u onderneming vir die bestuur van inkomende versoeke, sowel as om buigsame vorms te ontwikkel om alle data daarop in te samel. Natuurlik is die oorweging van appèlle ekstra werk, maar op die ou end lei sulke werk tot die voortdurende groei van die onderneming, 'n toename in die gehalte van die dienste wat aan hulle gelewer word, en dra dit by tot die uitbreiding van die reeks van sy produkte.

As u in die program werk, leer u om klagtes as 'n normale verskynsel in die werk van enige onderneming te beskou, en 'n aktiewe en tydige reaksie daarop en 'n opregte blyk van besorgdheid oor verbruikers verbeter net die werk van die organisasie en sal beslis opgemerk word waardeer deur die aansoekers self.


Wanneer u die program begin, kan u die taal kies.

Wie is die vertaler?

Khoilo Roman

Hoofprogrammeerder wat deelgeneem het aan die vertaling van hierdie sagteware in verskillende tale.

Choose language

Die ontwikkelde sagtewaretoepassing stel u in staat om 'n uiters kliëntgerigte diens te lewer, wat ontwerp is om nie net aandag te gee aan die stadium van die ontvangs van bestellings en verkope nie, maar ook in elke daaropvolgende stadium van interaksie met kliënte, insluitend die oorweging en bevrediging van al hul klagtes en klagtes . Hierdie outomatiese program help u om 'n terugvoerstelsel met klante op te stel, wat bydra tot die bekwame en suksesvolle bestuur van die klagtehanteringsproses, sowel as van groot belang om sterk en vertrouende verhoudings met klante te skep. Die geskepde sagteware brei nie net die kring van u klante uit nie en organiseer die werk korrek met inkomende eise, maar sal ook bydra tot die bereiking van vooruitgang in u onderneming deur die vlak van lojaliteit van die teikengehoor met stabiele groei van inkomste te verhoog.

Outomatisering van die bestuur van kliënteinteraksieprosesse, insluitend die bestuur van klagtes en eise van klante. Stimuleer alle departemente van die organisasie om doeltreffend en glad te werk met die registrasie, verwerking en oorweging van alle appèlle. Die identifisering en ontleding van die gereeldste klanteoproepe, asook die definiëring van 'n oplossing en 'n aksieplan om daarop te reageer.

Deursigtigheid van alle sagteware produksie werk en aksies tydens registrasie en verwerking van alle kliënt toepassings. Die geleentheid om nie een beroep op verbruikers te mis nie en die tydsraamwerk vir hul oorweging en oplossing duidelik te definieer.



Bestel 'n werk met eise en klagtes van klante

Om die program te koop, bel of skryf net vir ons. Ons spesialiste sal met jou ooreenkom oor die toepaslike sagtewarekonfigurasie, 'n kontrak en 'n faktuur vir betaling voorberei.



Hoe om die program te koop?

Installasie en opleiding word via die internet gedoen
Geskatte tyd benodig: 1 uur, 20 minute



U kan ook persoonlike sagteware-ontwikkeling bestel

As jy spesiale sagtewarevereistes het, bestel pasgemaakte ontwikkeling. Dan hoef jy nie by die program aan te pas nie, maar die program sal by jou besigheidsprosesse aangepas word!




Werk met eise en klagtes van klante

Help om werkprosesse te verbeter om soortgelyke klante in die toekoms te bel. Outomatiese registrasie van 'n eis, voorbereiding van primêre data daaroor en die vorming van 'n antwoord aan die aansoeker. Die skep van 'n uitgebreide databasis van alle kliënte-eise, sowel as verhale en inligting vir elke aansoeker. Die vermoë om inkomende inligtingsdata in die vorm van grafieke, sigblaaie en diagramme te vorm. Die vermoë om die vasgestelde sperdatums vir registrasie, verwerking en oorweging van alle ontvangde aansoeke op te spoor.

Die outomatiese stelsel help om die aantal verwerkte versoeke te verhoog, wat die tevredenheid van die klant verhoog en die negatiewe ervaring van die klant verminder. Volledige outomatisering van die aansoekbestuursproses en sentrale beheer oor die databasis en dokumentasie. Differensiasie van toegangsregte vir werknemers van die organisasie, afhangende van die omvang van hul amptelike magte. Vorm van analitiese verslae oor die doeltreffendheid van die werk met aansoeke om die proses van verwerking verder te optimaliseer. Hoë vlak van beskerming en sekuriteit as gevolg van die gebruik van 'n ingewikkelde wagwoord. Die vermoë om te werk aan die argivering van alle data in die program en om dit in 'n ander elektroniese formaat te vertaal. Om programontwikkelaars die aanpassings en veranderinge vir die kliënt aan te bied, en nog baie meer!