1. USU
  2.  ›› 
  3. Programme vir besigheidsoutomatisering
  4.  ›› 
  5. Program vir tegniese ondersteuningsdiens
gradering: 4.9. Aantal organisasies: 111
rating
lande: Almal
Bedryfstelsel: Windows, Android, macOS
Groep programme: Sake-outomatisering

Program vir tegniese ondersteuningsdiens

  • Kopiereg beskerm die unieke metodes van besigheidsoutomatisering wat in ons programme gebruik word.
    Kopiereg

    Kopiereg
  • Ons is 'n geverifieerde sagteware-uitgewer. Dit word in die bedryfstelsel vertoon wanneer ons programme en demo-weergawes uitgevoer word.
    Geverifieerde uitgewer

    Geverifieerde uitgewer
  • Ons werk met organisasies regoor die wêreld van klein besighede tot groot ondernemings. Ons maatskappy is opgeneem in die internasionale register van maatskappye en het 'n elektroniese trustmerk.
    Teken van vertroue

    Teken van vertroue


Vinnige oorgang.
Wat wil jy nou doen?

As jy met die program kennis wil maak, is die vinnigste manier om eers die volledige video te kyk, en dan die gratis demo-weergawe af te laai en self daarmee te werk. Indien nodig, versoek 'n aanbieding van tegniese ondersteuning of lees die instruksies.



Program vir tegniese ondersteuningsdiens - Program skermkiekie

Onlangs het die tegniese ondersteuningsdiensprofielprogram redelik wydverspreid geword as gevolg van die hoë gehalte van die projek, 'n wye funksionele reeks, werkverrigting en produktiwiteit. Nie 'n enkele aspek van bestuur raak buite beheer nie. Dit is nie maklik om kliëntediens effektief te bestuur nie. Gebruikers moet gelyktydig met verskeie tegniese take op een slag werk, daartussen wissel, tegniese dokumente en tegniese verslae voorberei, kontak met kliënte en personeel behou. Die program bied hierdie vermoëns.

Wie is die ontwikkelaar?

Akulov Nikolay

Hoofprogrammeerder wat deelgeneem het aan die ontwerp en ontwikkeling van hierdie sagteware.

Datum waarop hierdie bladsy hersien is:
2024-04-19

Op die gebied van tegniese ondersteuning het die USU Sagteware-stelsel (usu.kz) 'n sekere reputasie verwerf. 'n Relevante program en toepassings is vrygestel, ontwikkeling is aktief aan die gang, elke diens word substantief bestudeer, sy daaglikse behoeftes en strategiese toekomstige doelwitte. Die program sluit nie net leemtes in die organisasie en tegniese bestuur nie, wat maklik deur die menslike faktor gedoen kan word, maar verander die meganismes van die struktuur fundamenteel. Elke aksie is onderhewig aan totale beheer, hulpbronne, toepassings, dokumente, finansiële verslae, analise, ens.

Sagteware-ondersteuning is gefokus op operasionele rekeningkunde. Die program verwerk inkomende inligting, aanvaar en registreer bestellings, kies outomaties spesialiste om sekere take te voltooi, spertye te haal en die kwaliteit van werk te waarborg. As die tegniese diens enige probleme ondervind, dan is gebruikers die eerste wat daarvan weet. Dit is maklik om proaktief te wees en die funksionaliteit van die program te gebruik om materiaal betyds aan te koop, die optimale personeeltabel te vorm en direk met kliënte te kontak. Daar is baie wanopvattings wat verband hou met diensondersteuning. Die daaglikse werkslading op die dienspersoneel is so tasbaar dat dit soms na georganiseerde chaos lyk, tegniese dokumente verlore gaan, bestellingsleweringspertye word oortree en daar is nie behoorlike kommunikasie met personeellede nie. Die program is ontwerp om hierdie tekortkominge reg te stel. Dit is baie belangrik dat die ondersteuningsdiens met bygewerkte inligting kan werk. Werkstrome word aanlyn vertoon. Met ander woorde, die program help om 'n objektiewe prentjie van die besigheid te vorm, om sterk- en swakpunte te identifiseer, organies te ontwikkel en die diens te verbeter. Elke ondersteunde diens is uniek. 'n Aparte voordeel van die program is sy aanpasbaarheid wanneer die instellings bepaal word vir spesifieke realiteite, huidige en langtermyndoelwitte van die maatskappy. Dit kan die beste oplossing wees om al die subtiliteite en kenmerke van die organisasie se infrastruktuur in ag te neem. Nie 'n oorbodige oomblik is die geleentheid om 'n toetsoperasiesessie uit te voer nie, bloot kennis te maak met die programoplossing, die funksionele spektrum te bestudeer en met ingeboude modules en gereedskap om te gaan. Sommige opsies is slegs op 'n betaalde basis beskikbaar.



Bestel 'n program vir tegniese ondersteuningsdiens

Om die program te koop, bel of skryf net vir ons. Ons spesialiste sal met jou ooreenkom oor die toepaslike sagtewarekonfigurasie, 'n kontrak en 'n faktuur vir betaling voorberei.



Hoe om die program te koop?

Installasie en opleiding word via die internet gedoen
Geskatte tyd benodig: 1 uur, 20 minute



U kan ook persoonlike sagteware-ontwikkeling bestel

As jy spesiale sagtewarevereistes het, bestel pasgemaakte ontwikkeling. Dan hoef jy nie by die program aan te pas nie, maar die program sal by jou besigheidsprosesse aangepas word!




Program vir tegniese ondersteuningsdiens

Die program moniteer die werkprosesse van die ondersteuningsdiens, volg huidige en beplande versoeke, berei outomaties verslae en regulatoriese dokumente voor. Bestellinginligting word binne 'n kwessie van sekondes verwerk. Gebruikers hoef nie tyd te mors wanneer hulle 'n nuwe versoek registreer nie. Met die hulp van die beplanner is dit baie makliker om die werk van die struktuur te monitor, die vlak van werklading en indiensneming organies aan te pas. As bykomende hulpbronne vir sekere take benodig word, stel die platform jou vinnig hiervan in kennis. Die program stel geen voorwaardes aan die kant van rekenaargeletterdheid nie. Dit is nie nodig om ondersteuningspersoneel dringend herop te lei, of die beginsels van organisasie en bestuur radikaal te verander nie. Met behulp van die program is dit maklik om probleme in die aanvanklike stadium op te spoor, wat die spoed van reaksie op sekere tekortkominge bepaal, dit is moontlik om dit vinnig op te los. Aanmeldingsitems word deur die assistentsagteware gesluit. Analytics word outomaties voorberei. Dit is nie moeilik vir gebruikers om belangrike inligting, beide grafies en tekstueel, uit te ruil nie. Hulptoonbank-statistieke word dinamies opgedateer. Die data word visueel aangebied om aanpassings betyds te maak, teen planne en skedules na te gaan en die spertye duidelik te reguleer. Die reeks doelwitte van die program sluit die langtermyndoelwitte van die organisasie in. Kunsmatige intelligensie monitor die werkverrigting van die struktuur as geheel, en afsonderlik die resultate van die dienswerk van elke tegniese ondersteuningspesialis. Die kennisgewingmodule is by die basiese konfigurasie ingesluit. Daar is geen makliker manier om op dieselfde tyd tred te hou met verskeie bestellings nie. Die program word wyd gevra deur moderne IT-maatskappye, rekenaar- en dienssentrums, regeringsagentskappe wat spesialiseer in openbare dienste. Moenie die moontlikheid ignoreer om die projek met gevorderde dienste en platforms te integreer nie, wat die produktiwiteit van die struktuur verskeie kere verhoog, die werking makliker en gemakliker maak. Nie alle gereedskap is as standaard ingesluit nie. Afsonderlik stel ons voor dat u byvoegings ondersoek en funksionele modules op 'n betaalde basis aangebied word. Ons beveel aan dat u die demo-weergawe van die produk probeer. Dit word heeltemal gratis versprei. Die verbetering van ondersteuningsdiens kan 'n industriële of kommersiële onderneming in staat stel om, soms tot 'n groot mate, die aantreklikheid van die produkte wat dit aan die mark bied, te verhoog. 'n Onvoldoende vlak van diens, ongeag of dit deur die vervaardiger of iemand anders verskaf word, vergemaklik die penetrasie van nuwe mededingers, in die evaluering van die produkte waarvan nie net pryse en voorkoms van die goedere in ag geneem word nie, maar ook die kwaliteit en volume na-verkope diens.