客户保留

如何留住客户？

客户总是回到一位优秀的专家那里。要留住客户，您不需要发明任何特别的东西。你只需要做好你的工作。但这就是困难所在。好的专业人士很少。如果您已经雇用了几名员工，则需要分析他们每个人的客户保留率。为此，请使用特殊报告 "客户保留".

对于每个员工，程序都会计算主要客户的总数。这些都是第一次来招待会的人。然后程序将计算第二次来接待的客户数量。这将意味着客户喜欢它，他已准备好继续与您的专家合作。

主要计算指标是客户保留率。回头客越多越好。

除了主要客户外，该软件还会计算报告期内来看望员工的老客户数量。

事实上，在医疗行业中，仅仅找到一位优秀的专家是不够的。还是需要控制的。医生通常在多个组织中工作。第一班，他们在一个医疗中心工作，第二班，他们在另一个地方工作。因此，医生很有可能会将初级患者带到另一个组织。特别是如果员工在第二班为自己工作。这对诊所来说是一个巨大的损失。

这是对员工与客户相关的良好工作的分析。员工为公司赚取的金钱数额是衡量员工在组织中表现出色的一个重要指标。

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