USU  ››  Програми для автоматизації бізнесу  ››  Програма для клініки  ››  Інструкція до медичної програми  ›› 

Найбільша активність клієнтів

Аналіз часу найбільшої активності клієнтів

Щоб завжди бути готовим до майбутнього обсягу роботи, необхідно знати час найбільшої активності клієнтів. Найбільша активність клієнтів – це час, коли покупців найбільше. Такий піковий годинник та дні тижня максимального навантаження можна переглянути у спеціальному звіті "Пік" .

Даний звіт покаже кількість звернень покупців з розбивкою за часом та днями тижня.

За допомогою цієї аналітики ви отримаєте можливість мати достатню кількість персоналу, щоб справлятися з майбутніми навантаженнями. І в той же час, не найматимете зайву робочу силу у разі низької активності клієнтів.

Якщо ви хочете порівняти навантаження у різний період - просто формуйте звіт за потрібні вам відрізки часу та аналізуйте їх між собою.

Так, оцінюючи минулий рік у різні сезони, ви зможете вирішити, коли і скільки може бути у вас відвідувань цього року.

Аналіз кількості наданих послуг

Якщо потрібно оцінювати завантаженість за період за певними співробітниками або відділеннями, наприклад, якщо вам потрібна аналітика з наданих послуг співробітника, то скористайтесь звітом Обсяг .

Далі подивіться, будь ласка, інші корисні теми:

• На початок
• Облік клієнтів

• Завантажити програму з інтерактивним навчанням