У нашій програмі є функції CRM-системи . Які дозволяють проводити планування справ. Планування справ доступне для кожного клієнта. Легко наголошується, що саме потрібно зробити. Планувати можна роботу кожного співробітника, відобразивши план будь-якої людини. А також є планування справ у межах днів. Можна подивитися справи на сьогодні, завтра і на будь-який інший день. У системі вбудовано календар для планування справ. В результаті всього вищепереліченого ми бачимо, що програма USU підтримує різні види планування справ.
Є можливість придбати це програмне забезпечення як у вигляді повноцінної системи для автоматизації бізнесу, так і просто у вигляді невеликої та легкої програми для планування справ. А якщо замовити нашу програму у вигляді мобільного додатка, тоді ви отримаєте не лише систему управління взаємовідносинами з клієнтами, а й програму для планування справ.
У модулі "Пацієнтів" знизу є вкладка "Робота з пацієнтом" , в якій можна планувати роботу з обраною зверху людиною.
По кожній роботі можна відзначати не лише те, що "потрібно зробити" , а й вносити результат виконання.
Використовуйте фільтр по колонці "Виконано" , щоб при великій кількості записів відображати лише невиконані завдання.
При додаванні рядка вказуємо інформацію за завданням.
Коли додається нове завдання, відповідальний співробітник бачить спливаюче повідомлення , щоб одразу оперативно розпочати виконання.
Такі повідомлення значно підвищують продуктивність організації .
При редагуванні можна поставити галочку "Виконано" , щоб закрити завдання. Так ми відзначаємо виконану роботу з клієнта.
Також є можливість вказати результат проведеної роботи прямо у тому ж полі, де написано "текст завдання" .
Наша програма реалізована за принципом CRM , що означає " Управління взаємовідносинами з клієнтами ". Планувати справи по кожному відвідувачу дуже зручно в різних випадках.
Кожен співробітник зможе складати план робіт для себе на будь-який день, щоб нічого не забути навіть якщо доводиться працювати з великою кількістю людей.
Завдання можна додавати не тільки для себе, але й для інших співробітників, що покращує взаємодію персоналу та підвищує продуктивність праці всього підприємства.
Вказівки від керівника своїм підлеглим можуть даватися не так на словах, а базі даних, щоб було легко відстежувати виконання.
Поліпшується взаємозамінність. Якщо один співробітник захворів, інші знають, що потрібно робити.
Легко та швидко вводиться у курс справи новий працівник, попередньому не потрібно передавати свої справи під час звільнення.
Контролюються строки виконання. Якщо хтось із працівників затягує із виконанням певної роботи, це одразу всім видно.
Коли ми запланували справи собі та іншим співробітникам, де дивитися план робіт на певний день? А дивитися його можна за допомогою спеціального звіту "План робіт" .
Цей звіт містить вхідні параметри.
Спочатку двома датами вказуємо період, протягом якого хочемо переглянути виконану чи плановану роботу.
Потім вибираємо співробітника , чиї завдання відображатимемо. Якщо працівника не вибрати, з'являться завдання з усіх працівників.
При проставленій галочці ' Виконано ' будуть показані лише завершені завдання.
Щоб відобразити дані, натисніть кнопку "Звіт" .
У звіті є гіперпосилання в колонці ' Робота і результат ', які виділяються синім кольором. Якщо натиснути гіперпосилання, програма автоматично знайде потрібного клієнта і відобразить обране завдання. Такі переходи дозволяють швидко знаходити контактні дані для зв'язку з клієнтом і швидко вносити результат виконаної роботи.
Далі подивіться, будь ласка, інші корисні теми:
Універсальна система обліку
2010 - 2024