USU  ››  โปรแกรมสำหรับธุรกิจอัตโนมัติ  ››  โปรแกรมสำหรับร้าน  ››  คำแนะนำโปรแกรมสำหรับร้านค้า  ›› 

ทำงานกับลูกค้า

รายชื่อผลงานเฉพาะลูกค้า

ในโมดูล "ลูกค้า" มีแถบด้านล่าง "ร่วมงานกับลูกค้า" ซึ่งคุณสามารถกำหนดเวลาการทำงานกับลูกค้าที่เลือกจากด้านบน

สำหรับแต่ละงาน ไม่เพียงแต่ทราบเท่านั้น "ต้องทำ" แต่ยังนำ "ผลการดำเนินการ" .

ใช้ กรอง ตามคอลัมน์ "เสร็จแล้ว" เพื่อแสดงเฉพาะงานที่ล้มเหลวหากจำเป็น

เพิ่มงาน

เมื่อ เพิ่ม บรรทัด ให้ระบุข้อมูลในงาน

การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัป

เมื่อมีการเพิ่มงานใหม่ พนักงานที่รับผิดชอบจะเห็นการ แจ้งเตือนแบบป๊อปอัป เพื่อเริ่มดำเนินการได้อย่างรวดเร็วในทันที การแจ้งเตือนดังกล่าวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรอย่างมาก

แก้ไขงาน

เมื่อ แก้ไข คุณสามารถทำเครื่องหมายที่ช่อง ' เสร็จสิ้น ' เพื่อปิดงาน นอกจากนี้ยังสามารถระบุผลลัพธ์ของงานที่ทำ

ทำไมต้องวางแผนสิ่งต่างๆ?

โปรแกรมของเราใช้หลักการของ CRM (Customer Relationship Management) ซึ่งหมายถึง 'Customer Relationship Management ' กรณีการวางแผนสำหรับลูกค้าแต่ละรายสะดวกมากในหลายกรณี

• พนักงานแต่ละคนจะสามารถร่างแผนงานสำหรับตัวเองได้ทุกวันเพื่อไม่ให้ลืมอะไรแม้ว่าเขาจะต้องทำงานกับลูกค้าจำนวนมากก็ตาม

• สามารถเพิ่มงานได้ไม่เฉพาะสำหรับตัวคุณเองเท่านั้น แต่สำหรับพนักงานคนอื่น ๆ ซึ่งช่วยเพิ่มปฏิสัมพันธ์ของพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทั้งองค์กร

• สามารถให้คำแนะนำจากผู้นำถึงผู้ใต้บังคับบัญชาโดยไม่ต้องพูดอะไร เพื่อให้ง่ายต่อการติดตามการนำไปใช้

• ความสามารถในการแลกเปลี่ยนที่ดีขึ้น ถ้าพนักงานคนหนึ่งป่วย คนอื่นๆ รู้ว่าต้องทำอะไร

• พนักงานใหม่ได้รับการอัปเดตอย่างง่ายดายและรวดเร็ว พนักงานคนก่อนไม่จำเป็นต้องย้ายกิจการเมื่อถูกเลิกจ้าง

• กำหนดเวลาจะถูกควบคุม หากพนักงานคนใดคนหนึ่งชะลอการปฏิบัติงานให้ทุกคนมองเห็นได้ทันที

รายการสิ่งที่ต้องทำในแต่ละวัน

เมื่อเราได้วางแผนงานสำหรับตนเองและพนักงานคนอื่นๆ แล้ว เราจะดูแผนงานของวันใดวันหนึ่งได้ที่ไหนบ้าง? และรับชมได้ด้วยรายงานพิเศษ "ทำงาน" .

รายงานนี้มีพารามิเตอร์อินพุต

• ขั้นแรก ด้วยสองวันที่ เราระบุช่วงเวลาที่เราต้องการดูงานที่เสร็จสมบูรณ์หรือที่วางแผนไว้

• จากนั้นเราเลือก พนักงาน ที่มีงานที่เราจะแสดง ถ้าคุณไม่เลือกพนักงาน งานสำหรับพนักงานทั้งหมดจะปรากฏขึ้น

• หากทำเครื่องหมายที่ช่อง ' ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ' ระบบจะแสดงเฉพาะงานที่ยังไม่ได้ปิดโดยพนักงานที่รับผิดชอบ

หากต้องการแสดงข้อมูล ให้คลิกปุ่ม "รายงาน" .

ตามลิงค์

ตัวรายงานเองมีไฮเปอร์ลิงก์ในคอลัมน์ ' Assignment ' ที่ไฮไลต์เป็นสีน้ำเงิน หากคุณคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ โปรแกรมจะค้นหาไคลเอ็นต์ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติและเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังงานที่เลือก การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทำให้คุณสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อเพื่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และป้อนผลงานที่ทำได้อย่างรวดเร็วด้วย

ดูหัวข้อที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ ด้านล่าง:

• ลูกค้า
• การแจ้งเตือนแบบป๊อปอัป
• สู่จุดเริ่มต้น

• ดาวน์โหลดโปรแกรมพร้อมการฝึกแบบโต้ตอบ