Home USU  ››  Program för affärsautomatisering  ››  Program för klinik  ››  Instruktioner för det medicinska programmet  ›› 


Lojalitetsprogram


Lojalitetsprogram

Money Dessa funktioner måste beställas separat.

Varför är kundlojalitet viktig?

Vi har ett kundlojalitetsprogram. Användningen av modern IP-telefoni gör att du kan öka kundlojaliteten. Lojalitet är hängivenhet. Ju bättre du arbetar med kunder, desto mer lojala blir de mot dig. Det betyder att de kommer att fortsätta att spendera sina pengar på dig. Det är därför så många organisationer försöker ge ökad kundlojalitet. För att göra detta är det nödvändigt att vara tillräckligt uppmärksam på denna fråga och använda den senaste informationstekniken.

Öka kundlojaliteten

Öka kundlojaliteten

' USU ' har tidigare visat hur Kunddata ser ut när man ringer .

Ringer kundinformation

Nu kommer vi bara att analysera en rad från popup-kundkortet. Lägg märke till " Caller Name ". Enbart denna linje räcker redan för att avsevärt öka dina kunders lojalitet.

Hur ökar man kundlojaliteten?

Hur ökar man kundlojaliteten?

Föreställ dig nu att en kund ringer dig. Och när din callcenteroperatör svarar på samtalet säger han omedelbart: ' Hej, Ivan Ivanovich! '. Vad trevligt det ska bli för klienten att höra adressen till sig själv med namn. Speciellt om han använt dina tjänster under en längre tid. Låt bara en enda gång köpt något obetydligt. Men efter att han blivit nöjd med att bara tilltala honom vid namn, kommer han inte ens att tänka på någon av dina konkurrenter. Från och med nu kommer han att köpa dina produkter och dina tjänster endast från dig!

Kundlojalitetshantering

Kundlojalitetshantering

Med vilka medel uppnås detta? Genom att få dina kunder att känna att de är speciella. Att det inte finns några obetydliga köpare för dig. Vad minns du och uppskattar varje kund. Detta kallas " kundlojalitetshantering ". Även om din organisation precis har börjat arbeta så får du med vårt program en unik möjlighet att vinna kundlojalitet direkt. Och efter att ha arbetat ett tag kan du till och med komma före konkurrenter som inte är så avancerade och inte kommer att använda sådana moderna tekniker.

Kostnader för att öka kundlojaliteten

Kostnader för att öka kundlojaliteten

Och det kommer inte att kosta dig någonting! Du kommer inte att involvera några reklambyråer. Dina callcenteroperatörer kommer fortfarande att få samma lön. Du behöver bara lära dem hur man korrekt adresserar ringande kunder med namn. Det är allt! Hög kundlojalitet kommer att garanteras för dig.

Ansiktsigenkänning

Ansiktsigenkänning

Viktig Ett ännu mer avancerat sätt att öka kundlojaliteten är att Money känna igen köparens ansikten i registret när du besöker din organisation.

Grattis på födelsedagen

Grattis på födelsedagen

Viktig Ett enkelt sätt att öka lojaliteten är att gratulera kunder på deras födelsedag .

Talanalys

Talanalys

Viktig Du kommer även att ha möjlighet att automatiskt analysera telefonsamtal mellan anställda och kunder .




Se nedan för andra användbara ämnen:


Din åsikt är viktig för oss!
var den här artikeln hjälpsam?




Universellt redovisningssystem
2010 - 2024