USU  ››  Program pikeun automation bisnis  ››  Program pikeun klinik  ››  Parentah pikeun program médis  ›› 

Program kasatiaan

fitur ieu kudu maréntahkeun misah.

Naha kasatiaan pelanggan penting?

Simkuring boga program kasatiaan customer. Pamakéan modern IP-telephony ngidinan Anjeun pikeun ngaronjatkeun kasatiaan customer. Kasatiaan nyaéta bakti. Langkung saé anjeun damel sareng palanggan, langkung satia aranjeunna ka anjeun. Ieu ngandung harti yén maranéhna bakal neruskeun méakkeun duit maranéhanana dina anjeun. Éta pisan sababna naha jadi loba organisasi nyobian nyadiakeun ngaronjat kasatiaan customer. Jang ngalampahkeun ieu, perlu nengetan cukup kana masalah ieu sareng nganggo téknologi inpormasi panganyarna.

Ningkatkeun kasatiaan palanggan

' USU ' saacanna nunjukkeun kumaha Data Pelanggan muncul nalika nelepon .

Ayeuna urang bakal nganalisis ngan hiji garis tina kartu palanggan pop-up. Perhatikeun ' Ngaran Telepon '. Garis ieu waé parantos cekap pikeun ningkatkeun kasatiaan para nasabah anjeun.

Kumaha carana ningkatkeun kasatiaan palanggan?

Ayeuna bayangkeun yén klien nelepon anjeun. Sareng nalika operator pusat telepon anjeun ngawalon telepon, anjeunna langsung nyarios: ' Halo, Ivan Ivanovich! '. Kumaha nice éta bakal pikeun klien ngadangu alamat ka dirina ku ngaran. Utamana upami anjeunna nganggo jasa anjeun kanggo waktos anu lami. Hayu ngan sakali sakali meuli hiji hal anu teu penting. Tapi, sanggeus manéhna jadi pleased jeung saukur alamat manéhna ku ngaran, manéhna komo moal mikir ngeunaan salah sahiji pesaing Anjeun. Ti ayeuna, anjeunna bakal ngagaleuh produk sareng jasa anjeun ngan ukur ti anjeun!

manajemén kasatiaan customer

Ku naon ieu kahontal? Ku nyieun konsumén Anjeun ngarasa kawas aranjeunna husus. Éta henteu aya pembeli anu teu penting pikeun anjeun. Naon anu anjeun apal tur ngahargaan unggal customer. Ieu disebut ' manajemén kasatiaan pelanggan '. Sanaos organisasi anjeun nembé ngamimitian damel, kalayan program kami anjeun nampi kasempetan unik pikeun langsung meunang kasatiaan pelanggan. Sareng saatos damel sakedap, anjeun malah tiasa langkung payun ti pesaing anu henteu langkung maju sareng henteu nganggo téknologi modéren sapertos kitu.

Waragad pikeun ngaronjatkeun kasatiaan customer

Na, eta moal ngarugikeun anjeun nanaon! Anjeun moal ngalibetkeun sagala agénsi iklan. Operator pusat telepon anjeun masih bakal nampi gaji anu sami. Anjeun ngan ukur kedah ngajarkeun aranjeunna kumaha leres-leres alamat nelepon ka konsumén ku nami. Éta hungkul! kasatiaan customer tinggi bakal dijamin ka anjeun.

Pangenal raray

Cara anu langkung maju pikeun ningkatkeun kasatiaan palanggan nyaéta ngakuan rupa pembeli di register nalika ngadatangan organisasi Anjeun.

Wilujeung tepang taun

Cara anu gampang pikeun ningkatkeun kasatiaan nyaéta ngucapkeun salamet ka para nasabah dina ulang taunna .

Analisis biantara

Anjeun malah bakal boga kasempetan pikeun otomatis nganalisis paguneman telepon antara karyawan jeung konsumén .

Tempo di handap pikeun topik mantuan séjén:

• Data palanggan nalika nelepon
• Analisis biantara
• Parangkat lunak pangenal raray
• Newsletter pikeun congratulating klien
• Ka mimiti

• Unduh program kalayan pelatihan interaktif