USU  ››  Programe për automatizimin e biznesit  ››  Program për klinikë  ››  Udhëzime për programin mjekësor  ›› 

Planifikimi i rasteve

Llojet e planifikimit të rasteve

Programi ynë ka funksionet e një sistemi CRM . Kjo ju lejon të planifikoni gjërat. Planifikimi i rastit është i disponueshëm për çdo klient. Është e lehtë të shihet saktësisht se çfarë duhet bërë. Ju mund të planifikoni punën e secilit punonjës duke shfaqur planin e punës së çdo personi. Dhe gjithashtu ka një planifikim të punëve në kontekstin e ditëve. Ju mund t'i shikoni rastet për sot, nesër dhe çdo ditë tjetër. Sistemi ka një kalendar të integruar për planifikimin e rasteve. Si rezultat i të gjitha sa më sipër, shohim se programi ' USU ' mbështet lloje të ndryshme të planifikimit të rasteve.

Është e mundur të blini këtë softuer si në formën e një sistemi të plotë për automatizimin e biznesit, ashtu edhe thjesht në formën e një programi të vogël dhe të lehtë për planifikimin e biznesit. Dhe nëse e porositni programin tonë si një aplikacion celular, atëherë do të merrni jo vetëm një sistem të menaxhimit të marrëdhënieve me klientët, por edhe një aplikacion për planifikimin e rasteve.

Puna me një klient

Në modul "Pacientët" ka një skedë në fund "Puna me një pacient" , në të cilën mund të planifikoni punën me personin e përzgjedhur nga lart.

Për secilën vepër, mund të vërehet jo vetëm kaq "kërkohet të bëhet" , por edhe të kontribuojë në rezultatin e ekzekutimit.

Përdorni filtro sipas kolonës "U krye" për të shfaqur vetëm detyrat e dështuara kur ka një numër të madh hyrjesh.

Shtimi i një pune

Kur shtoni një rresht, specifikoni informacionin mbi detyrën.

Njoftimet pop-up

Kur shtohet një detyrë e re, punonjësi përgjegjës sheh një njoftim pop-up në mënyrë që të fillojë me shpejtësi ekzekutimin menjëherë.

Njoftimet e tilla përmirësojnë shumë produktivitetin e një organizate .

Si të festojmë punën për klientët?

Në Redaktimi mund të shënohet "U krye" për të mbyllur punën. Kështu festojmë punën e bërë për klientin.

Është gjithashtu e mundur të tregohet rezultati i punës së kryer drejtpërdrejt në të njëjtën fushë ku është shkruar "teksti i detyrës" .

Pse të planifikoni gjërat?

Programi ynë bazohet në parimin e CRM , që do të thotë ' Menaxhimi i Marrëdhënieve me Klientin '. Është shumë i përshtatshëm për të planifikuar rastet për çdo vizitor në një sërë rastesh.

• Çdo punonjës do të jetë në gjendje të hartojë një plan pune për veten e tij për çdo ditë, në mënyrë që të mos harrojë asgjë, edhe nëse duhet të punojë me një numër të madh njerëzish.

• Detyrat mund të shtohen jo vetëm për veten tuaj, por edhe për punonjësit e tjerë, gjë që përmirëson ndërveprimin e personelit dhe rrit produktivitetin e të gjithë ndërmarrjes.

• Udhëzimet nga menaxheri për vartësit e tij mund të jepen jo me fjalë, por në një bazë të dhënash në mënyrë që ekzekutimi të mund të gjurmohet lehtësisht.

• Ndërrimi i përmirësuar. Nëse një punonjës është i sëmurë, të tjerët e dinë se çfarë duhet bërë.

• Një punonjës i ri azhurnohet lehtësisht dhe shpejt, i mëparshmi nuk ka nevojë të transferojë punët e tij pas pushimit nga puna.

• Afatet janë të kontrolluara. Nëse një nga punëtorët vonon kryerjen e një pune të caktuar, ajo është menjëherë e dukshme për të gjithë.

Lista e detyrave për një ditë të caktuar

Kur kemi planifikuar gjëra për veten dhe punonjësit e tjerë, ku mund ta shohim planin e punës për një ditë të caktuar? Dhe mund ta shikoni me ndihmën e një raporti special "Plani i Punës" .

Ky raport ka parametra hyrës.

• Së pari, me dy data , ne tregojmë periudhën për të cilën duam të shohim punën e përfunduar ose të planifikuar.

• Më pas zgjedhim punonjësin detyrat e të cilit do t'i shfaqim. Nëse nuk zgjidhni një punonjës, do të shfaqen detyrat për të gjithë punonjësit.

• Nëse kontrollohet kutia e kontrollit " Përfunduar ", do të shfaqen vetëm detyrat e përfunduara.

Për të shfaqur të dhënat, klikoni butonin "Raportoni" .

Duke ndjekur një lidhje

Në vetë raportin, ka hiperlidhje në kolonën ' Puna dhe rezultati ', të cilat janë të theksuara me blu. Nëse klikoni mbi lidhjen, programi automatikisht do të gjejë klientin e duhur dhe do të shfaqë punën e zgjedhur. Tranzicione të tilla ju lejojnë të gjeni shpejt informacionin e kontaktit për komunikim me klientin dhe të futni shpejt rezultatin e punës së kryer.

Shihni më poshtë për tema të tjera të dobishme:

• Kontabiliteti për klientët
• Njoftimet pop-up në program
• Si të përmirësohet produktiviteti i punës?
• Deri në fillim

• Shkarkoni programin me trajnime interaktive