USU  ››  Программы для автоматизации бизнеса  ››  Медицинская программа  ››  Инструкция к медицинской программе  ›› 

История заказов клиента

Выписка по клиенту

История заказов клиента отлично отображается в базе данных. Кроме этого иногда требуется, чтобы какую-то информацию при необходимости можно было предоставить и на бумажном носителе. Для этого делаются документы определенного образца. Одним из таких является "Выписка по клиенту".

В данную выписку в первую очередь входит перечень заказов, которые сделал клиент. По каждому заказу или приобретению указывается подробная информация. Это может быть: номер заказа, дата, перечень товаров и услуг. Подробные выписки по клиентам включают даже информацию о сотруднике, с которым в тот день работал покупатель.

Информация о задолженности

Основные же данные в истории заказов клиента носят финансовый характер. Обычно обеим сторонам интересно, была ли произведена оплата за оказанные услуги и приобретенные товары? Если оплата была, то была ли она полной? Поэтому в первую очередь в выписке по клиенту есть информация об имеющейся или отсутствующей задолженности.

Способы оплаты

Если потребуется разбираться, верно ли была проведена оплата в определенный день, то еще потребуется дополнительная информация о способе оплаты. Например, если оплата была произведена безналичным расчетом, то для сверки с базой данных можно будет взять банковскую выписку.

Бонусы

А еще многие организации практикуют принятие оплаты виртуальными деньгами, такими как "Бонусы". Бонусы дарятся покупателям за оплату реальными деньгами. Поэтому в финансовой выписке также можно посмотреть информацию по начисленным и потраченным бонусам. А еще более часто требуется узнать количество оставшихся бонусов, которые клиент может потратить на получение новых услуг или товаров.

Сколько всего клиент потратил?

Хитрые организации поощряют покупателей тратить как можно больше денег. Поэтому еще в финансовой выписке есть данные об общей сумме потраченных клиентом финансовых средств. Такое, естественно, очень выгодно самим организациям. Но, чтобы создать иллюзию, что клиентам это тоже выгодно, прибегают в различным уловкам.

Например, при трате определенной суммы могут предоставлять скидки на некоторые товары и услуги. То есть клиент будет обслуживаться уже по особенному прайс-листу. Либо клиенту может начать начисляться большее количество бонусов, чем начислялось ранее. Это тоже является привлекательным фактором при завлечении доверчивых покупателей.

Финансовая выписка

В модуле "клиентов" можно выделить щелчком мышки любого пациента и вызвать внутренний отчет "История пациента", чтобы всю важную информацию о выбранном человеке просмотреть на одном листе бумаги.

Появится выписка по взаимодействию с пациентом.

Там вы сможете посмотреть следующую информацию.

• Фотографию и контактные данные пациента.

• Весь перечень медикаментов, который клиент приобретал.

• Какие именно услуги оказывались человеку и их стоимость.

• Предпочитаемые способы оплаты.

• Наличие долгов по каждому дню приема. Общая задолженность или, наоборот, предоплата.

• Суммы начисленных и использованных бонусов. Остаток бонусов, который еще можно потратить.

• Общая сумма потраченных в клинике финансовых средств.

Как начисляются и тратятся бонусы?

Узнайте на примере, как начисляются и тратятся бонусы.

Список должников

Посмотрите, как отобразить всех должников списком.

История болезни

В основном в выписке собрана финансовая информация. А также можно посмотреть и медицинскую историю болезни.

Далее посмотрите, пожалуйста, другие полезные темы:

• Учет клиентов
• Список должников
• Просмотр истории болезни
• Бонусы по номеру карты
• Примеры бонусов
• Создать прайс-лист
• Разные способы оплаты
• В начало

• Скачать программу с интерактивным обучением