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Análise de promoção de serviço

Como o número de vendas de um determinado serviço muda ao longo do tempo?

Se você introduziu recentemente um novo serviço, deve monitorar cuidadosamente sua promoção. Portanto, é necessário realizar uma análise da promoção de serviços. Se você não fornecer publicidade oportuna ou não forçar os funcionários a oferecer um novo procedimento, o serviço implementado pode não receber a popularidade esperada . Você pode rastrear cada serviço da lista de preços usando o relatório "Dinâmica por serviços" .

Com este relatório analítico, você pode ver no contexto de cada mês quantas vezes cada serviço foi prestado. Assim será possível identificar tanto um aumento na popularidade de determinados procedimentos, quanto uma queda inesperada na demanda.

A mesma análise irá ajudá-lo em outros casos. Por exemplo, você alterou os preços de um serviço popular. É preciso entender se a demanda mudou, pois por causa do preço, parte dos clientes poderia ir para os concorrentes. Ou vice-versa, você forneceu descontos para uma operação não solicitada. Você pediu mais? Você pode facilmente aprender sobre isso neste relatório.

Outro método é a estimativa de demanda sazonal. Serviços individuais podem ser fornecidos com muito mais frequência em alguns meses. Isso deve ser previsto com antecedência, durante a distribuição de feriados e na transferência e contratação de pessoas. Ou você pode aumentar um pouco o preço. E em um período de baixa demanda - para oferecer descontos. Isso permitirá manter os funcionários ocupados e não perder lucro adicional no hype. O relatório analisa os dados de qualquer período especificado, para que você possa avaliar facilmente os períodos anteriores e prever futuras flutuações de demanda.

A dinâmica negativa constante é a razão para a análise de suas causas. Talvez o novo funcionário não seja tão bom quanto o currículo dele, ou você trocou reagentes auxiliares ou consumíveis e os clientes não gostaram? Tente começar a analisar as estatísticas do programa e você aprenderá muito sobre o seu negócio!

Por quem os serviços são prestados?

Observe a distribuição de serviços entre os funcionários. Talvez alguns deles invistam em seus lucros muito mais do que outros. Isso pode ser usado para avaliar aumentos salariais.

Veja abaixo outros tópicos úteis:

• Distribuição do trabalho entre os funcionários
• serviços populares
• Faça uma lista de serviços
• para o começo

• Baixe o programa com treinamento interativo