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A maior atividade de clientes

Análise do horário de maior atividade dos clientes

Para estar sempre pronto para o próximo volume de trabalho, você precisa saber exatamente o horário de maior atividade dos clientes. A maior atividade dos clientes é o momento em que há mais compradores. Tais horários de pico e dias da semana de carga máxima podem ser visualizados em reportagem especial "Pico" .

Este relatório mostrará o número de pedidos de clientes divididos por hora e dia da semana.

Com a ajuda dessa análise, você poderá ter pessoal suficiente para lidar com as próximas cargas de trabalho. E, ao mesmo tempo, você não contratará mão de obra extra em caso de baixa atividade do cliente.

Se você deseja comparar cargas em diferentes períodos - basta gerar um relatório para os intervalos de tempo necessários e analisá-los entre si.

Assim, avaliando o ano que passou em diferentes épocas, pode decidir quando e quantas visitas pode fazer este ano.

Análise do número de serviços prestados

Se você precisar avaliar a carga de trabalho de um período para determinados funcionários ou departamentos, por exemplo, se precisar de análises para os serviços prestados por um funcionário, use o relatório de Volume .

Veja abaixo outros tópicos úteis:

• para o começo
• contabilidade para clientes

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