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Todo líder precisa conhecer os melhores clientes de sua organização. O conceito de ' melhores clientes ' costuma estar associado à capacidade e vontade de pagar mais do que os outros. Portanto, os melhores clientes são os clientes mais lucrativos para a organização. Ou você também pode dizer que esses são os clientes mais solventes. Ao trabalhar com eles, grande parte da receita da empresa pode ser obtida. Nosso software profissional coloca grande ênfase no atendimento ao cliente. Portanto, você terá a oportunidade de formar uma avaliação do cliente .
Em reportagem especial "Avaliação do cliente" os clientes mais lucrativos são listados.
Estes são os que gastam mais dinheiro na sua organização. Eles também são os clientes mais promissores. Se um cliente já gastou muito dinheiro em seus produtos e serviços no passado, ele poderá gastar muito no futuro.
Para compilar uma avaliação do cliente, você só precisa especificar o período de tempo que o programa irá analisar.
Depois disso, os clientes mais lucrativos serão apresentados à sua atenção.
A classificação dos clientes mais solventes é exibida em ordem decrescente do valor gasto.
Os clientes mais lucrativos são aqueles que trazem bons lucros para a empresa. Se o número total de clientes for pequeno, os melhores clientes poderão representar mais da metade da receita total . Se o número total de compradores for muito grande, a parte da receita dos clientes mais lucrativos não será tão significativa. Mas também não deve ser negligenciado. Os clientes precisam ser encorajados a querer gastar ainda mais dinheiro com você. Então, no futuro, qualquer cliente pode se tornar o melhor.
Os clientes mais promissores são todos os clientes da organização. Todo mundo tem uma perspectiva. Qualquer pessoa pode de repente fazer uma grande compra, mesmo quando você não espera. Você só precisa cuidar da qualidade de seus produtos e serviços. E então, mesmo para uma oferta cara, haverá um comprador.
No entanto, as empresas costumam usar pequenos truques para incentivar os clientes a comprar mais. Como resultado, os consumidores compram bens ou serviços mesmo quando realmente não precisam deles. Para isso, criaram incentivos para os clientes.
Os compradores podem ser encorajados de várias maneiras. Na maioria das vezes, os clientes recebem bônus de presente pela compra. Os clientes mais pagantes acumularão mais bônus.
Ou você pode fornecer descontos criando uma lista de preços separada.
Este relatório volta a mostrar a tabela de preços atribuída junto ao nome de cada paciente.
O relatório exibe seus departamentos que atendem pacientes. Com isso, você pode ver não apenas os clientes mais desejados, mas também em quais agências eles gastam mais dinheiro.
Fique atento aos totais. Eles são calculados tanto à direita para cada paciente quanto na parte inferior para cada unidade. Esta visão é chamada de ' Relatório Cruzado '.
O relatório cruzado será expandido automaticamente se você adicionar unidades adicionais ao programa.
Veja abaixo outros tópicos úteis:
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