O histórico de pedidos do cliente é perfeitamente exibido no banco de dados. Além disso, às vezes é necessário que algumas informações, se necessárias, possam ser fornecidas em papel. Para isso, são feitos documentos de uma determinada amostra. Uma delas é ' Declaração do cliente '.
Esta declaração inclui principalmente uma lista de pedidos feitos pelo cliente. Informações detalhadas são fornecidas para cada pedido ou compra. Pode ser: número do pedido, data, lista de produtos e serviços. As declarações detalhadas do cliente incluem até informações sobre o funcionário com quem o cliente estava trabalhando naquele dia.
Os principais dados do histórico de pedidos de clientes são de natureza financeira. Normalmente, ambas as partes estão interessadas em saber se o pagamento foi feito por serviços prestados e bens adquiridos? Se houve pagamento, foi integral? Portanto, antes de mais nada, no extrato do cliente há informações sobre a dívida existente ou ausente .
Se você precisar descobrir se o pagamento foi feito corretamente em um determinado dia, também serão necessárias informações adicionais sobre a forma de pagamento . Por exemplo, se o pagamento foi feito por transferência bancária, um extrato bancário pode ser obtido para verificação no banco de dados.
E muitas outras organizações aceitam pagamentos com dinheiro virtual, como ' Bônus '. Os bônus são dados aos compradores por pagarem com dinheiro real. Portanto, na demonstração financeira, você também pode ver informações sobre bônus acumulados e gastos. E ainda mais frequentemente, você precisa saber o número de bônus restantes que o cliente pode gastar ao receber novos serviços ou produtos.
Organizações astutas encorajam os compradores a gastar o máximo de dinheiro possível. Portanto, mesmo no demonstrativo financeiro, há dados sobre o valor total dos recursos gastos pelo cliente. Isso, é claro, é muito benéfico para as próprias organizações. Mas, para criar a ilusão de que isso também é benéfico para os clientes, eles recorrem a vários truques.
Por exemplo, ao gastar um determinado valor, eles podem oferecer descontos em determinados bens e serviços. Ou seja, o cliente será atendido conforme tabela de preços especial. Ou o cliente pode começar a acumular mais bônus do que antes. Este também é um fator atraente para atrair compradores crédulos.
no módulo "clientes" você pode selecionar qualquer paciente com um clique do mouse e chamar um relatório interno "Histórico do paciente" para visualizar todas as informações importantes sobre a pessoa selecionada em uma folha de papel.
Uma declaração de interação do paciente aparecerá.
Lá você pode ver as seguintes informações.
Foto e dados de contato do paciente.
A lista completa de medicamentos que o cliente comprou.
Que tipo de serviços foram prestados a uma pessoa e seu custo.
Métodos de pagamento preferidos.
A presença de dívidas para cada dia de admissão. Dívida geral ou, inversamente, pré-pagamento.
Quantidades de bônus acumulados e usados. Bônus restantes que ainda podem ser gastos.
O valor total dos fundos gastos na clínica.
Descubra com um exemplo como os bônus são acumulados e gastos .
Veja como exibir todos os devedores em uma lista .
Basicamente, o demonstrativo contém informações financeiras. E você também pode consultar o histórico médico da doença .
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