USU  ››  Programma's voor bedrijfsautomatisering  ››  Programma voor de winkel  ››  Instructies voor het programma voor de winkel  ›› 

Teruggave van goederen in het venster van de verkoper

Laten we naar de module gaan "verkoop" . Wanneer het zoekvak verschijnt, klikt u op de knop "leeg" . Selecteer vervolgens actie van boven "Doe een verkoop" .

De geautomatiseerde werkplek van de verkoper verschijnt.

De basisprincipes van werken op de geautomatiseerde werkplek van de verkoper staan hier beschreven.

Een verkoop vinden waarvoor een terugbetaling zal plaatsvinden

Bij het uitvoeren van een betaling wordt een cheque uitgeprint voor klanten.

U kunt de barcode op deze bon gebruiken om uw retour snel te verwerken. Ga hiervoor in het paneel aan de linkerkant naar het tabblad ' Retour '.

Retouren kopen

Eerst lezen we in een leeg invoerveld de barcode van de cheque, zodat de goederen die in die cheque zaten, worden weergegeven.

Dubbelklik vervolgens op het product dat de klant gaat retourneren. Of we klikken achtereenvolgens op alle producten als het volledige gekochte product wordt geretourneerd.

Het artikel dat wordt geretourneerd, verschijnt in de lijst ' Uitverkoopingrediënten ', maar wordt weergegeven in rode letters.

Terugbetaling koper:

Het totale bedrag aan de rechterkant onder de lijst zal met een min zijn, aangezien het retourneren een omgekeerde verkoopactie is, en we het geld niet hoeven te accepteren, maar aan de koper geven.

Daarom zullen we bij het retourneren, wanneer het bedrag in het groene invoerveld wordt geschreven, het ook met een minteken schrijven. Druk op Enter .

Retouren op verkooplijst

Alles! De retour is gedaan. Bekijk hoe de retourrecords verschillen in de verkooplijst .

Analyse van productretouren

Analyseer alle retourzendingen om defecte producten beter te identificeren.

Productvervanging:

Als de koper een product heeft meegebracht dat hij door een ander wil vervangen. Dan moet u eerst een retourzending van de geretourneerde goederen doen. En dan, zoals gewoonlijk, andere producten verkopen.

Zie hieronder voor andere nuttige onderwerpen:

• Analyse van productretouren
• Geautomatiseerde werkplek van de verkoper
• Betaling in het venster van de verkoper
• naar het begin

• Download het programma met interactieve training