USU
››
व्यापार स्वचालन को लागी कार्यक्रम
››
क्लिनिकको लागि कार्यक्रम
››
चिकित्सा कार्यक्रम को लागी निर्देशन
››
यी सुविधाहरू अलग अर्डर गर्नुपर्छ।
स्वचालित ग्राहक दर्ता कार्यक्रमको एक अत्याधुनिक सुविधा हो जसले तपाइँका कर्मचारीहरूलाई थप कामबाट मुक्त गर्नेछ। यदि तपाइँसँग ग्राहकहरूको ठूलो प्रवाह छ भने, तपाइँ डाटाबेसमा स्वचालित रूपमा ग्राहकहरू दर्ता गर्ने बारे विचार गर्न सक्नुहुन्छ। यसले तपाईंलाई आफ्नो कर्मचारीहरूलाई नियमित दैनिक कामबाट मुक्त गर्न अनुमति दिनेछ। र यदि त्यहाँ धेरै अनुरोधहरू छन् कि अब धेरै व्यक्तिहरू यस कार्यमा संलग्न छन् भने, तपाइँ अनावश्यक कर्मचारीहरू घटाएर तलबमा बचत गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईले एकल ग्राहक आधारमा भर्ने सम्भावित त्रुटिहरू पनि बहिष्कार गर्नुहुनेछ, जुन मानव कारकसँग सम्बन्धित छ। र यो बिर्सनु हुँदैन। कार्यक्रमले निर्धारित एल्गोरिथ्म अनुसार कडाईका साथ आवश्यक कार्य गर्न सक्षम छ। उनी कसरी अल्छी हुन जान्दैनन् र समयको निश्चित बिन्दुहरूमा बेवास्ता गर्न सक्दिनन्।
ग्राहक दर्ता विभिन्न स्रोतहरूबाट गर्न सकिन्छ, किनकि आधुनिक संसारले सञ्चारका विभिन्न माध्यमहरू प्रयोग गर्दछ। तपाइँ ग्राहकहरु को लागी संचार को एक मात्र माध्यम छोड्न सक्नुहुन्न, किनकि केहि ग्राहकहरु अन्य संचार उपकरणहरु लाई मन पराउन सक्छ।
यदि मानिसहरूले तपाईंलाई इमेलहरू लेख्छन् भने, त्यसपछि एउटा छुट्टै कार्यक्रम बनाइन्छ जसले निश्चित इमेल बाकसमा नयाँ इमेलहरू जाँच गर्नेछ।
यस मामला मा मुख्य समस्या स्प्याम छ। स्प्याम अवांछित विज्ञापन मेल हो। यदि तपाईंले त्यस्ता स्प्याम इमेलहरू फिल्टर गर्नुभएन भने, डाटाबेस अनावश्यक इमेल ठेगानाहरूले भरिनेछ। तसर्थ, कार्यक्रममा चिनिने प्रेषकहरूबाट मात्र पत्रहरू स्वचालित रूपमा प्रशोधन गर्न सकिन्छ। र अज्ञात प्रेषकहरूबाट सबै पत्रहरू स्वचालित रूपमा म्यानुअल समीक्षाको लागि जिम्मेवार व्यक्तिलाई हस्तान्तरण गरिन्छ।
उन्नत तरिका सिर्जना गर्नु हो 
टेलिग्राम बोट जसले च्याट मोडमा ग्राहकहरूलाई प्रतिक्रिया दिन सक्छ। र निस्सन्देह, ग्राहक संग प्रारम्भिक सम्पर्क को समयमा, रोबोट सम्पर्क डाटाबेस मा आफ्नो फोन नम्बर प्रविष्ट गर्दछ।
प्रायः, कम्पनीको कर्पोरेट वेबसाइटमा एक विशेष फारम वा व्यक्तिगत खाता बनाइन्छ। ग्राहकले सजिलै यसमा दर्ता गर्न सक्छन्। यो विधि सबैभन्दा सुविधाजनक छ। साथै, उहाँ लाडबाट सुरक्षित हुनुहुन्छ। यस सुरक्षाको लागि, क्याप्चा प्रयोग गरिन्छ।
यदि संस्था अझ अगाडि बढेको छ भने, यो ग्राहक दर्ता गर्ने फारम मात्र होइन, अनलाइन अर्डर स्वीकार गर्ने फारम पनि हो।
उदाहरण को लागी, एक स्वास्थ्य सेवा संगठन को लागी एक अर्डर अनलाइन अपोइन्टमेन्ट संग सुरु हुन्छ। कसरी गर्ने पत्ता लगाउनुहोस् अनलाइन नामांकन ।
डाटाबेस मा ग्राहक दर्ता को अतिरिक्त। तपाईं पनि स्वचालित रूपमा दर्ता र ग्राहकहरु बाट अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। तपाइँ फेरि जित्नुहुन्छ, कि तपाइँका कर्मचारीहरूले आवेदन भर्नमा आफ्नो कामको समय खर्च गर्दैनन्। ग्राहकले मात्रै समय व्यतीत गर्छ ।
र स्वचालित रूपमा दर्ता गरिएको आदेशको कार्यान्वयन तुरुन्तै सुरु गर्नको लागि, जिम्मेवार कर्मचारीलाई पप-अप सूचना पठाउन सकिन्छ।
कार्यक्रममा पप-अप सूचनाहरू बारे थप जान्नुहोस्।
यदि मानिसहरूले तपाईंलाई सम्पर्क गर्छन्, उदाहरणका लागि, इ-मेलद्वारा, यो स्वचालित रूपमा रोबोटद्वारा पार्स गर्न सकिन्छ। त्यसपछि प्रत्येक पत्र जिम्मेवार अधिकारीलाई पठाइन्छ।
जिम्मेवार व्यक्ति निर्धारण गर्न, रोबोटले ग्राहकको लागि डाटाबेसमा खुला कार्यको लागि जाँच गर्नेछ जसबाट अनुरोध प्राप्त भएको थियो। यदि कुनै खुला कार्यहरू छैनन् भने, पत्र मुख्य कार्यकर्तालाई पठाउन सकिन्छ, जसले म्यानुअल वितरण गर्नेछ।
वा तपाईले कम्पनीका कर्मचारीहरू बीचमा पत्रहरू वितरण गर्न सक्नुहुन्छ।
वा तपाइँ हालको समयमा कम से कम व्यस्त कर्मचारी खोज्न सक्नुहुन्छ। त्यहाँ धेरै एल्गोरिदमहरू छन्। यो कार्यक्षमता अर्डर गर्न बनाइएको छ। तसर्थ, तपाइँ हाम्रा प्रोग्रामरहरूलाई यो तपाइँको लागि कसरी काम गर्न सजिलो हुन्छ भन्न सक्नुहुन्छ।
ग्राहकहरूको स्वचालित दर्तालाई बेवास्ता गर्न आवश्यक छैन। किनभने हरेक ग्राहक तपाईको आम्दानीको स्रोत हो। यदि तपाइँ कार्यक्रममा धेरै ग्राहकहरू थप्नुहुन्न भने, तपाइँसँग सम्पर्क जानकारीको ठूलो मात्रा हुनेछैन।
अर्थात्, सम्पर्क विवरणहरू आधुनिक संस्थाहरूले विभिन्न पत्राचारहरू गर्न प्रयोग गर्छन्।
न्यूजलेटरहरू ग्राहकहरूलाई नयाँ र रोचक कुराको बारेमा सूचित गर्ने तरिका हो। यो मेलिङ सूचीहरू मार्फत सूचनाहरू प्राप्त गरेपछि ग्राहकहरू आउन सक्छन् र तपाईंसँग धेरै पैसा खर्च गर्न सक्छन्। व्यापारमा, सबै कुरा एक अर्कासँग जोडिएको छ। यदि तपाईंले आफ्ना ग्राहकहरूको ठूलो संख्यामा मेल आउट गर्नुभएन जसको सम्पर्क विवरणहरू तपाईंलाई थाहा छैन, त्यसपछि तपाईंले प्रभावशाली अतिरिक्त आम्दानी पनि पाउनुहुनेछैन।
अन्य उपयोगी विषयहरूको लागि तल हेर्नुहोस्:
अनलाइन अपोइन्टमेन्ट कसरी गर्ने?
विश्वव्यापी लेखा प्रणाली
2010 - 2024
अन्तरक्रियात्मक प्रशिक्षण संग कार्यक्रम डाउनलोड गर्नुहोस्