USU
››
व्यापार स्वचालन को लागी कार्यक्रम
››
क्लिनिकको लागि कार्यक्रम
››
चिकित्सा कार्यक्रम को लागी निर्देशन
››
के तपाइँ हराएको ग्राहकहरु मा रुचि राख्नुहुन्छ जसले खरिद गर्न छोड्यो? पक्कै पनि चासो! आखिर, यो तपाईंको हराएको पैसा हो! यदि ग्राहकहरूलाई सबै कुरा मनपर्छ भने, तिनीहरूले लामो समयसम्म तपाईंका सेवाहरू प्रयोग गर्न जारी राख्न सक्छन्। र यदि कसैले तपाईसँग किनमेल गर्न रोक्यो भने, यो पहिले नै शंकास्पद छ। सायद केही नमिलेको होला । यदि एक ग्राहकले यसलाई मन पराउँदैन भने, अरू धेरैलाई यो मनपर्दैन। ग्राहकहरूलाई व्यापक रूपमा गुमाउनको लागि, ग्राहकको असन्तुष्टिको कारणहरू छिटो पहिचान गर्न र हटाउन आवश्यक छ। यसका लागि विशेष रिपोर्ट तयार पारिएको छ । "बेपत्ता भयो" ।
कुनै कारणले तपाईंको सेवाहरू प्रयोग गर्न छोडेका खरीददारहरूको सूची देखा पर्नेछ।
यस्ता ग्राहकहरूलाई फोन गरेर कारण सोध्न सिफारिस गरिन्छ। यदि ग्राहक सरेको छ वा हालको समयमा तपाईको सेवाहरूको आवश्यकता छैन भने, यो समस्या होइन। तर यदि क्रेता आफ्नो अघिल्लो नियुक्तिमा केहि चीजसँग असन्तुष्ट थियो भने, गल्तीहरूमा काम गर्न यसको बारेमा पत्ता लगाउन राम्रो छ।
यदि ग्राहक असन्तुष्ट छ र अब तपाईलाई फर्काउन गइरहेको छैन भने, उसले प्रस्थान ग्राहकहरूमा अनावश्यक तथ्याङ्कहरूको सूचीमा थप्नेछ। प्रस्थान गरेका ग्राहकहरूको विश्लेषण गर्नुहोस्।
अन्य उपयोगी विषयहरूको लागि तल हेर्नुहोस्:
विश्वव्यापी लेखा प्रणाली
2010 - 2024
अन्तरक्रियात्मक प्रशिक्षण संग कार्यक्रम डाउनलोड गर्नुहोस्