USU ›› Programmer fir Geschäftsautomatiséierung ›› Programm fir Klinik ›› Instruktioune fir de medizinesche Programm ››

Zorte vu Clienten

Client Kategorien

Eng grouss Zuel vu Clienten passéieren normalerweis duerch verschidden Organisatiounen. Fir besser ze verstoen mat wéi enge Client Dir am Moment schafft, ass et besser all Leit a verschidde Kategorien opzedeelen. Erstellt verschidden Aarte vu Clienten fir Clienten ze klassifizéieren. Fir dëst ze maachen, gitt op eng separat Guide "Kategorien vu Patienten" .

Client Klassifikatioun

Dir kënnt eng onlimitéiert Zuel vu verschiddene Gruppe vu Leit erstellen.

Gewéinleche Clienten
Gewéinlech , onremarkabel, duerchschnëttlech Clienten.
VIP Clienten
Kritesch Clienten déi méi Opmierksamkeet brauchen. Normalerweis wéinst hirer héijer Solvabilitéit. Wann Dir mat esou Clientë handelt, ass nach méi Héiflechkeet an nach méi Gedold néideg. Et ass onméiglech datt se eppes net gär hunn. Soss kann d'Firma en Deel vu sengem Akommes verléieren. Dofir, och wann de VIP Client e schlechten Temperament huet, mussen d'Mataarbechter laachen an aushalen. Esou ass d'Aarbecht mat VIP-Clienten.
Problem Clienten
Problematesch Clienten , mat deenen Dir ëmmer oppassen muss. Probleem Situatiounen vum Client sinn ënnerschiddlech. Éischt vun all, e Problem Client fir eng Firma ass een deen net bezuelen kann. Fir déi finanziell Fro ass ëmmer déi wichtegst. Et ass besser mat esou Clienten nëmmen op voll Prepayment ze schaffen.
Wéi eng aner Client ass problematesch fir d'Firma? Deen dee gär op d'Nerven geet oder schwieren. Ëmgank mat Problem Clienten soll esou virsiichteg wéi méiglech duerchgefouert ginn fir net negativ Emotiounen ze Ursaach.
Wéi eng aner Client ka fir d'Firma problematesch ginn? Deen, dee schlecht eng Faveur gemaach gëtt. Dofir muss all Organisatioun onbedéngt suergfälteg säi Personal fir berufflech Eegenheet iwwerpréiwen.
An och an Zukunft, vernoléissegen net Qualitéitskontroll ze maachen. Et gi verschidde Methoden fir dëst. Zum Beispill, Performance Bewäertung SMS Ëmfro .
Mataarbechter
Mataarbechter kënnen och als Clienten handelen. Si kënnen och an enger separater Kategorie plazéiert ginn. Meeschtens gi speziell Präisser fir Mataarbechter gemaach, fir datt se d'Servicer oder d'Wuer vun der Firma op preferentielle Konditioune benotze kënnen.