Para estar sempre preparado para o próximo volume de traballo, cómpre saber exactamente o momento da maior actividade dos clientes. A maior actividade dos clientes é o momento no que hai máis compradores. Tales horas punta e días da semana de carga máxima pódense consultar nun informe especial "Pico" .
Este informe mostrará o número de solicitudes dos clientes desglosadas por hora e día da semana.
Coa axuda destas análises, poderás ter persoal suficiente para facer fronte ás próximas cargas de traballo. E ao mesmo tempo, non contratará man de obra extra en caso de baixa actividade do cliente.
Se queres comparar cargas en diferentes períodos, só tes que xerar un informe para os intervalos de tempo que necesitas e analizalos entre eles.
Así, avaliando o ano pasado en diferentes estacións, podes decidir cando e cantas visitas podes ter este ano.
Se precisa avaliar a carga de traballo durante un período para determinados empregados ou departamentos, por exemplo, se precisa de análises dos servizos prestados por un empregado, use o informe Volume .
Vexa a continuación outros temas útiles:
Sistema de contabilidade universal
2010 - 2024