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Chaque dirigeant doit apprendre à connaître les meilleurs clients de son organisation. Le concept de « meilleurs clients » est généralement associé à la capacité et à la volonté de payer plus que les autres. Par conséquent, les meilleurs clients sont les clients les plus rentables pour l'organisation. Ou, vous pouvez également dire que ce sont les clients les plus solvables. En travaillant avec eux, une grande partie des revenus de l'entreprise peut être gagnée. Notre logiciel professionnel met l'accent sur le service à la clientèle. Par conséquent, vous aurez la possibilité de former une évaluation client .
Dans un rapport spécial "Évaluation du client" les clients les plus rentables sont répertoriés.
Ce sont ceux qui dépensent le plus d'argent dans votre organisation. Ce sont aussi les clients les plus prometteurs. Si un client a déjà dépensé beaucoup d'argent pour vos produits et services dans le passé, il peut en dépenser beaucoup à l'avenir.
Pour compiler une évaluation client, il vous suffit de spécifier la période de temps que le programme analysera.
Après cela, les clients les plus rentables seront présentés à votre attention.
La note des clients les plus solvables est affichée par ordre décroissant du montant dépensé.
Les clients les plus rentables sont ceux qui rapportent de bons profits à l'entreprise. Si le nombre total de clients est faible, les meilleurs clients peuvent représenter plus de la moitié du chiffre d'affaires total . Si le nombre total d'acheteurs est assez important, la part des revenus des clients les plus rentables ne sera pas si importante. Mais il ne faut pas non plus le négliger. Les clients doivent être encouragés à vouloir dépenser encore plus d'argent avec vous. Ensuite, à l'avenir, tous les clients peuvent devenir les meilleurs.
Les clients les plus prometteurs sont tous les clients de l'organisation. Tout le monde a un point de vue. N'importe qui peut soudainement faire un gros achat, même quand on ne s'y attend pas. Vous avez juste besoin de prendre soin de la qualité de vos produits et services. Et puis, même pour une offre chère, il y aura un acheteur.
Cependant, les entreprises utilisent souvent de petites astuces pour inciter les clients à acheter plus. En conséquence, les consommateurs achètent des biens ou des services même lorsqu'ils n'en ont pas vraiment besoin. À ces fins, ils ont proposé des incitations aux clients.
Les acheteurs peuvent être encouragés de plusieurs façons. Le plus souvent, les clients reçoivent des bonus cadeaux pour l'achat. Les clients les plus payants accumuleront le plus de bonus.
Vous pouvez également proposer des remises en créant une liste de prix distincte .
Ce rapport affiche à nouveau la liste de prix attribuée à côté du nom de chaque patient.
Le rapport affiche vos départements qui servent les patients. De ce fait, vous pouvez voir non seulement les clients les plus recherchés, mais également dans quelles succursales ils dépensent davantage leur argent.
Faites attention aux totaux. Ils sont calculés à la fois à droite pour chaque patient et en bas pour chaque unité. Cette vue s'appelle ' Cross Report '.
Le rapport croisé s'agrandira automatiquement si vous ajoutez des unités supplémentaires au programme.
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