USU  ››  Προγράμματα για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων  ››  Πρόγραμμα για κλινική  ››  Οδηγίες για το ιατρικό πρόγραμμα  ›› 

Θύμισέ μου μια επίσκεψη

Υπενθυμίστε μου να επισκεφτώ χειροκίνητα

Είναι καλύτερα να μην χάσετε χρήματα λόγω μιας αποτυχημένης επίσκεψης πελάτη. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να υπενθυμίσετε στον πελάτη την επίσκεψη. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να υπενθυμίσετε με μη αυτόματο τρόπο την επίσκεψη. Απλά πρέπει να καλέσετε τους ασθενείς που έχουν εγγραφεί για το ραντεβού. Για να γίνει αυτό, αρκεί να δημιουργήσετε μια αναφορά "Υπενθυμίσεις" .

Εμφανίζεται μια λίστα ασθενών με τα στοιχεία επικοινωνίας τους.

Ως πρόσθετες πληροφορίες αναγράφεται το όνομα του γιατρού στον οποίο είναι καταγεγραμμένος ο πελάτης. Υποδεικνύεται ο χρόνος εγγραφής και το όνομα της υπηρεσίας.

Σήμα ότι δεν έχει υπενθυμιστεί ακόμη στον πελάτη το ραντεβού

Συνήθως εμφανίζεται ένα ειδικό σημάδι στο παράθυρο καταγραφής ασθενούς , το οποίο υποδεικνύει ότι δεν έχει υπενθυμιστεί ακόμη στον πελάτη το προγραμματισμένο ραντεβού με τον γιατρό.

Εμφανίζεται μόνο εάν ένα άτομο εγγραφεί για την επόμενη μέρα. Στην περίπτωση ενός ρεκόρ για σήμερα, ένα τέτοιο σημάδι δεν εμφανίζεται, αφού η βραχυπρόθεσμη μνήμη συνήθως δεν απογοητεύει τους ανθρώπους. Αλλά μια επιπλέον υπενθύμιση μπορεί, αντίθετα, να αφήσει μόνο κακή εντύπωση στον ασθενή.

Για να εξαφανιστεί αυτό το σημάδι, αρκεί να υποδείξετε ότι ο πελάτης έχει ήδη λάβει μια κλήση.

Ειδοποίηση ασθενών για το ραντεβού μέσω SMS

Μπορείτε να ζητήσετε από τους προγραμματιστές μας να ρυθμίσουν αυτόματες υπενθυμίσεις στους πελάτες χρησιμοποιώντας μηνύματα SMS . Μια υπενθύμιση για το ραντεβού μέσω SMS θα αποσταλεί στον πελάτη μια συγκεκριμένη ώρα πριν από την έναρξη του ραντεβού.

Υπενθυμίσεις ραντεβού με φωνητικά μηνύματα

Είναι δυνατό να ρυθμίσετε αυτόματες φωνητικές αποστολές .

Αποστολή αλληλογραφίας με τη βοήθεια ρομπότ

Όλοι αυτοί οι αυτοματοποιημένοι τύποι αποστολών θα εκτελούνται από ένα ρομπότ .

Δείτε παρακάτω για άλλα χρήσιμα θέματα:

• Πώς να κλείσετε έναν ασθενή για ένα ραντεβού;
• Επιλογές ραντεβού
• Πρόγραμμα αποστολής sms
• Αποστολή φωνητικών μηνυμάτων
• Πρόγραμμα "Task Scheduler"
• Στην αρχή

• Κατεβάστε το πρόγραμμα με διαδραστική εκπαίδευση