USU ›› Programy pro automatizaci podnikání ›› Program pro kliniku ›› Pokyny pro lékařský program ››

Jak zlepšit produktivitu práce

Tyto vlastnosti je nutné objednat samostatně.

Zvyšování produktivity zaměstnanců

Existují různé způsoby, jak zvýšit produktivitu zaměstnanců při práci v moderním programu pro automatizaci každodenní práce. Nyní vám ukážeme, jak zvýšit produktivitu vašeho podniku při používání IP telefonie .

Nepromarněte ani vteřinu hledáním klienta

Jak tedy zvýšit produktivitu? Velmi jednoduché! Při využití moderní automatické telefonní ústředny mají uživatelé „ Univerzálního účetního programu “ jedinečnou možnost vidět, kdo jim právě volá. Navíc se všechny komplexní informace objeví téměř okamžitě, zatímco telefon stále zvoní.

Například operátor call centra vidí jméno volajícího zákazníka a má možnost okamžitě pozdravit osobu tím, že ji osloví jménem. Zaměstnanec tak zvyšuje loajalitu zákazníků .

V klientské kartě, která vyskočí při volání, se ale kromě jména zobrazuje i spousta dalších užitečných informací.

Proto manažeři, kteří používají program ' USU ', mají nejvyšší produktivitu. Jednoduše není kam jít rychleji! Telefonický rozhovor s klientem o případu mohou zahájit okamžitě, bez jakýchkoli pauz a nuceného čekání. Všechny důležité informace o klientovi se automaticky zobrazují před jeho očima.

Informace o aktuální objednávce zákazníka

Zvýšení produktivity práce je také dosaženo přidáváním informací o aktuálních zákaznických objednávkách na kartu, která se objeví během telefonátu, pokud nějakou má volající. Operátor call centra tak může klientovi okamžitě sdělit stav objednávky, její výši, plánovanou dobu dodání a mnoho dalšího.

Přejděte na zákaznickou kartu

A pokud kliknete na vyskakovací upozornění, pracovník okamžitě přejde na kartu klienta, který právě volá. To znamená, že opět nemusíte ztrácet drahocenný čas společnosti a volajícího klienta. To je také zvýšení produktivity práce. Profesionalita softwaru ' USU ' je v detailech. Tímto způsobem na klientský účet můžete v případě potřeby okamžitě provést potřebné změny nebo zadat nový příkaz této osobě.

Podrobně si můžete přečíst o mechanismu vyskakovacích upozornění .