USU
››
Programy pro automatizaci podnikání
››
Program pro kliniku
››
Pokyny pro lékařský program
››
Jakákoli organizace, ať dělá cokoli, musí své zákazníky registrovat ve své databázi. Toto je základní opatření pro všechny firmy. Proto by tomuto procesu měla být věnována zvláštní pozornost. V tomto případě je lepší vzít v úvahu všechny funkce, se kterými se uživatel softwaru může setkat. V první řadě je velmi důležitá rychlost registrace klienta. Registrace klienta by měla být co nejrychlejší. A to vše závisí nejen na výkonu programu nebo počítače.
Svou roli hraje i pohodlnost přidávání informací o klientovi. Čím intuitivnější rozhraní, tím pohodlnější a příjemnější bude vaše každodenní práce. Pohodlné rozhraní programu nespočívá pouze v rychlém pochopení, které tlačítko chcete v určitém okamžiku stisknout. Obsahuje také různá barevná schémata a tematické ovládací prvky. V poslední době je například velmi populární „ tmavé téma “, které při dlouhodobé práci u počítače pomáhá v menší míře namáhat oči.
Nezapomeňte na přístupová práva . Ne všichni uživatelé by měli mít přístup k registraci nových zákazníků. Nebo k úpravě informací o dříve registrovaných klientech. To vše také poskytuje náš odborný program.
Před přidáním musíte nejprve vyhledat klienta "podle jména" nebo "telefonní číslo" abyste se ujistili, že již v databázi neexistuje.
K tomu hledáme podle prvních písmen příjmení nebo podle telefonního čísla.
Můžete také vyhledávat podle části slova , které může být kdekoli v příjmení klienta.
Je možné prohledávat celou tabulku .
Podívejte se také, jaká bude chyba při pokusu o přidání duplikátu. Osoba s příjmením a jménem, která je již registrována v zákaznické databázi, bude považována za duplikát.
Pokud jste přesvědčeni, že požadovaný klient ještě není v databázi, můžete klidně přejít k jeho "přidávání" .
Pro maximální urychlení registrace je nutné vyplnit jediné pole "příjmení a jméno pacienta" .
Dále budeme podrobně studovat účel dalších oborů.
Pole "Kategorie" umožňuje klasifikovat své protistrany. Hodnotu můžete vybrat ze seznamu. Seznam hodnot musí být předem sestaven v samostatném adresáři. Zde budou uvedeny všechny typy vašich zákazníků .
Pokud pracujete s firemními klienty, můžete je všechny přiřadit ke konkrétnímu "organizací" . Všechny jsou uvedeny ve speciální referenční knize .
Při objednání ke konkrétnímu pacientovi budou ceny pro něj převzaty z vybraného "Ceník" . Můžete tak nastavit speciální ceny pro zvýhodněnou kategorii občanů nebo ceny v cizí měně pro zahraniční zákazníky.
Někteří klienti mohou být zpoplatněni bonusy podle čísla karty .
Pokud se klienta zeptáte, jak přesně se o vás dozvěděl, pak můžete vyplnit zdroj informací . To se vám bude hodit v budoucnu, když budete pomocí přehledů analyzovat návratnost každého typu reklamy.
Jak pochopit , která reklama je lepší? .
Obvykle je klientovi při využívání bonusů nebo slev předána bonusová nebo slevová karta , "číslo" které můžete uložit do speciálního pole.
Dále uvádíme "Jméno zákazníka" , "datum narození" A "podlaha" .
Souhlasí klient? "přijímat upozornění" nebo "zpravodaj" , označeno zaškrtnutím.
Více podrobností o distribuci naleznete zde.
Číslo "mobilní telefon"je uvedeno v samostatném poli, takže SMS zprávy jsou odesílány, když je klient připraven je přijímat.
Do pole zadejte zbývající telefonní čísla "jiné telefony" . Zde můžete v případě potřeby přidat poznámku k telefonnímu číslu.
Je možné vstoupit "Emailová adresa" . Lze zadat více adres oddělených čárkami.
"Země a město" klient se vybere z adresáře kliknutím na tlačítko rozevíracího seznamu se šipkou směřující dolů.
V kartě pacienta můžete stále ukládat "bydliště" , "adresu trvalého bydliště" a dokonce "adresa přechodného pobytu" . Uvedeno samostatně "místo práce nebo studia" .
Nechybí ani možnost označení "umístění" klienta na mapě.
Podívejte se, jak pracovat s mapou .
V samostatném poli je v případě potřeby možné specifikovat "informace o osobním dokladu" : číslo dokladu, kdy a kterou organizací byl vydán.
Pokud jste před zavedením programu ' USU ' vedli záznamy v jiných programech, například v ' Microsoft Excel ', pak již možná máte nahromaděnou zákaznickou základnu. Finanční informace o každém klientovi v době přechodu na ' Univerzální účetní systém ' lze také specifikovat při přidávání karty pacienta. Upřesněno "počáteční bonusovou částku" , "dříve utracené peníze" A "původní dluh" .
Jakékoli funkce, postřehy, preference, komentáře a další "poznámky" zadejte do samostatného velkého textového pole .
Podívejte se, jak používat oddělovače obrazovky , když je v tabulce mnoho informací.
Stiskneme tlačítko "Uložit" .
Nový klient se poté objeví v seznamu.
V tabulce zákazníků je také mnoho dalších polí , která nejsou při přidávání nového záznamu viditelná, ale jsou určena pouze pro režim seznamu.
Pro zvláště pokročilé organizace může naše společnost i implementovat 
automatická registrace klientů při kontaktu prostřednictvím různých komunikačních prostředků.
Ve své databázi můžete analyzovat růst zákazníků .
Další užitečná témata naleznete níže:
Automatická registrace zákazníka
Univerzální účetní systém
2010 - 2024
Stáhněte si program s interaktivním školením