USU
››
Програми за автоматизация на бизнеса
››
Програма за клиника
››
Указания за медицинската програма
››
Тези функции трябва да се поръчат отделно.
Автоматичната регистрация на клиенти е най-съвременна функция на програмата, която ще освободи вашите служители от допълнителна работа. Ако имате голям поток от клиенти, може да помислите за автоматично регистриране на клиенти в базата данни. Това ще ви позволи да освободите служителите си от рутинната ежедневна работа. И ако има толкова много искания, че сега няколко души са ангажирани с тази задача, тогава можете също да спестите от заплати, като намалите ненужния персонал.
Също така ще изключите евентуални грешки при попълване на единна клиентска база, които са свързани с човешкия фактор. И не трябва да се забравя. Програмата е в състояние да изпълни необходимата задача стриктно според предписания алгоритъм. Тя не знае как да бъде мързелива и не може да бъде невнимателна в определени моменти от времето.
Регистрацията на клиенти може да се извърши от различни източници, тъй като съвременният свят използва различни средства за комуникация. Не можете да оставите само едно средство за комуникация за клиентите, защото някои клиенти може да харесат други средства за комуникация.
Ако хората ви пишат имейли, тогава се прави отделна програма, която ще проверява за нови имейли в определени имейл кутии.
Основният проблем в случая е спамът. Спамът е нежелана рекламна поща. Ако не филтрирате такива спам имейли, базата данни ще се запълни с нежелани имейл адреси. Следователно само писма от податели, известни на програмата, могат да се обработват автоматично. И всички писма от неизвестни податели автоматично се прехвърлят на отговорното лице за ръчен преглед.
Напредналият начин е да създавате 
телеграм бот , който може да отговаря на клиенти в режим на чат. И разбира се, при първоначалния контакт с клиента роботът въвежда неговия телефонен номер в базата данни с контакти.
Най-често се прави специален формуляр или личен акаунт на корпоративния уебсайт на компанията. Клиентите могат лесно да се регистрират в него. Този метод е най-удобният. Освен това той е защитен от глезене. За тази защита се използва captcha.
Ако организацията е отишла още по-далеч, тогава това не е просто форма за регистрация на клиент, но и форма за приемане на поръчка онлайн.
Например, поръчка за здравна организация започва с онлайн записване. Разберете как да направите записване онлайн .
В допълнение към регистрацията на клиента в базата данни. Можете също така автоматично да се регистрирате и заявки от клиенти. Печелите отново с това, че вашите служители не прекарват работното си време в попълване на заявление. Времето се изразходва само от клиента.
А за бързо стартиране на изпълнението на автоматично регистрирана поръчка може да се изпрати изскачащо известие до отговорния служител.
Научете повече за изскачащите известия в програмата .
Ако хората се свържат с вас, например по имейл, той може автоматично да бъде анализиран от робот. След това всяко писмо се изпраща на отговорния служител.
За да определи отговорното лице, роботът ще провери за отворена задача в базата данни за клиента, от който е получена заявката. Ако няма отворени задачи, тогава писмото може да бъде изпратено до основния работник, който ще извърши ръчното разпределение.
Или можете да разпространявате писма на свой ред сред служителите на компанията.
Или можете да потърсите най-малко заетия служител в момента. Има много алгоритми. Тази функционалност се прави по поръчка. Затова можете да кажете на нашите програмисти как би било по-удобно за вас да работите.
Няма нужда да пренебрегвате автоматичната регистрация на клиенти. Защото всеки клиент е източник на вашия доход . Ако не добавите много клиенти към програмата, тогава няма да имате огромно количество информация за контакт.
А именно данните за контакт се използват от съвременните организации за извършване на различни пощенски съобщения .
Бюлетините са начин да уведомите клиентите за нещо ново и интересно. Именно след получаване на известия чрез пощенски списъци, клиентите могат да дойдат и да похарчат много пари с вас. В бизнеса всичко е взаимосвързано. Ако не изпратите имейл до голям брой клиенти, чиито данни за контакт не знаете, тогава също няма да получите впечатляващ допълнителен доход.
Вижте по-долу за други полезни теми:
Как да си запиша час онлайн?
Универсална счетоводна система
2010 - 2024
Изтеглете програмата с интерактивно обучение