CRM для тренажерного зала

CRM для тренажерного зала

Все больше людей предпочитают следить за своим здоровьем и ходить в фитнес клубы, что способствует расширению данного вида бизнеса и соответственно повышению конкуренции, потому предприниматели стремятся использовать разнообразные инструменты для привлечения и удержания клиентов, CRM для тренажерного зала вполне подойдет. Открыть зал с тренажерами - этого недостаточно для успешной деятельности, тут важна каждая деталь, начиная с ремонта, оформления, уровня технического оснащения, профессионализма персонала и предоставляемого дополнительного сервиса. Только при грамотном соотношении всех нюансов можно рассчитывать на приток посетителей, но параллельно с этими моментами следует вести внутренний документооборот и бухгалтерию, платить налоги, следить за работой персонала и планировать бюджет. Отсутствие рационального подхода к регистрации новых людей, выдаче абонементов, построению расписания тренеров и распределения залов, это только малая часть проблем, с которыми сталкиваются начинающие предприниматели.

Вариант записей в бумажных журналах или простых приложениях существенно ограничивает потенциал развития и анализа данных. Специализированные программы для автоматизации с технологиями CRM способны оптимизировать выполнение поставленных задач, а также предоставить функции для правильного продвижения услуг, информирования клиентов, по сути, ориентировать дело на потребности посетителей. Тренажерная нагрузка совместно с другими силовыми программами пользуется все большим спросом, а программное обеспечение предоставит комплекс опий для раскрытия потенциала, одновременно повышая доходы и конкурентные преимущества. Системный подход позволит повысить доверие людей и соответственно увеличить посещаемость тренажерного клуба в несколько раз за короткий период.

Руководство же при наличии качественного электронного помощника наладит прозрачное управление и полный контроль над текущим положением дел, с возможностью своевременного реагирования. Подобные системы CRM автоматизации наведут порядок как на этапе консультирования и записи на посещение конкретных программ, так и в вопросе распределения рабочего времени, контроле выполнения поставленных задач. Зачастую предприниматели тратят много времени на выбор программного обеспечения, так как, несмотря на их широкое разнообразие не каждая способна удовлетворить все запросы компании, либо могут не устраивать другие моменты, такие как сложность интерфейса, высокая стоимость. В идеале приложение должно уметь подстраиваться под уникальные особенности бизнеса, предлагать разные ценовые категории и оставаться доступной в понимании пользователям разной подготовки, как это делает «Универсальная Система Учета».

Уникальность платформы заключается в гибкости интерфейса и возможности подбора индивидуального набора инструментов для заказчика. Софт существует на рынке информационных технологий много лет и успел претерпеть изменения с целью совершенствования предоставляемых услуг, в основе использованы современные технологии и механизмы CRM, как основополагающие элементы успешного бизнеса. Система подходит для разных видов деятельности, среди наших клиентов немало владельцев тренажерных клубов, спортивных залов, потому мы имеем представление об ожиданиях и целях руководителей. Благодаря нашей программе Вы будете контролировать работу каждого подчиненного, следить за наличием материальных ценностей и расходных материалов, дабы не допустить их простоя или завершения не в подходящий момент.

Регистрация новых посетителей, выдача абонементов, консультирование, прием оплаты и выдача чеков станут проходить гораздо быстрее, за счет наличия определенных алгоритмов, шаблонов и формул. Составить расписание и учесть личные графики тренеров, занятости каждого зала или комплектность тренажерных групп теперь будет делом нескольких минут. Автоматизация позволит фиксировать рабочие часы сотрудников, выводить отчетность и рассчитывать размер заработной платы. Работа бухгалтерии также претерпит изменения, часть форм станет заполняться в автоматическом режиме, на основе уже имеющихся в базе данных, да и подготовка налоговой отчетности пройдет без нареканий.

Наличие CRM технологий поспособствует оперативному урегулированию возникающих вопросов между отделами и подразделениями, достаточно воспользоваться внутренним коммуникационным модулем. Настроенный по всем параметрам функционал позволяет настраивать неограниченное количество воронок по продажам, исходя из целей бизнес процессов в тренажерном зале. Сотрудники смогут продвигать клиента к приобретению абонемента за счет применения алгоритмов автоматических воронок, тем самым CRM оптимизирует отдел продаж. Конфигурация станет собирать заявки со всех интегрированных источников, включая телефонию и сайт, при этом их распределение происходит с учетом текущей загруженности, темы и направления обращения.

Фиксация каждого этапа и взаимодействия с потенциальным контрагентом поможет анализировать и продумывать последующую стратегию в маркетинге и расширении бизнеса. Электронные карточки клиентской базы будут содержать не только контакты, но и всю историю сотрудничества, совершенных звонков, пройденных программ, также для удобства можно прикреплять фото, сделанное при первом посещении по средствам захвата изображения с камеры ноутбука или компьютера. Еще одним плюсом от внедрения программ CRM для тренажерных залов станет возможность запускать бонусные, клубные системы поощрения, скидок. Предоставление карты участника могут быть не только визитной карточкой и помогать быстро, фиксировать факт посещения занятий, но и предоставлять особые привилегии при выполнении разных условий (количество курсов, накопленная определенная сумма).

Данным картам можно присвоить штрих-код, а проводить его идентификацию с помощью сканера, интегрированного в базу. Менеджеры или сотрудники ресепшен смогут легко ставить бронь на определенные дни или занятия, конкретного тренера, достаточно пару раз кликнуть мышкой. Программа УСУ поддерживает разные формы приема оплаты, включая банковские карты или через терминал, тем самым расширяя преимущества для потребителей. По всем операциям, действиям формируется отдельный комплекс отчетности, в том числе и по финансам, отображая фактически траты и прибыль, а аналитика и прогнозирование станут проходить мгновенно.

Наличие фильтров и профессиональных инструментов поможет в получении статистики по определенному направлению и отделу. При наличии целой сети тренажерных клубов, даже при их территориальной разрозненности создается общая информационная сеть для обмена актуальными данными, получением документации через интернет. Владельцы бизнеса или руководители отделов будут получать комплексов отчетов, согласно настроенным параметрам, это поможет оценивать актуальное положение дел, определять дальнейшие перспективы для развития, открытия новых залов. Технологии CRM помогут поддерживать порядок на каждом этапе, контролировать выполнение должностных обязанностей, задействовав меньший объем ресурсов. Грамотный подход к организации каждого процесса поможет исключать возникающие раньше недочеты, это касается и ведения документооборота. Пользователи, при наличии определенных прав смогут вносить изменения в настройки алгоритмов, добавлять образцы. Чтобы иметь представление о том, как поменяется механизм достижения целей, рекомендуем ознакомиться с отзывами реальных пользователей, в соответствующем разделе сайта.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)