1. Главная
  2.  › 
  3. Отзывы о программе для учета УСУ
  4.  › 
  5. Разработка программного обеспечения для учета абонентов ТОО «РИВЕР»

Разработка программного обеспечения для учета абонентов ТОО «РИВЕР»

Компания «РИВЕР» обеспечивает своим абонентам высококачественные услуги кабельного телевидения, интернета и GPS-мониторинга. Для ежедневной работы раньше им приходилось использовать три несвязанных между собой программы. Это было не только неудобно, но и приводило к ошибкам и не состыковкам. Поэтому наши будущие заказчики начали изучать рынок программного обеспечения в поисках наиболее подходящей замены для автоматизации учета абонентов. Необходимая ТОО «РИВЕР» программа должна быть простой для освоения, доступной по цене и обеспечивать единую базу для всех бизнес-процессов компании. И в итоге выбор был совершён в пользу именно нашей системы для учета абонентов. Так, во время детального ознакомления с нашей системой для коммунальных платежей, ТОО «РИВЕР» по достоинству оценили базовые возможности программы, такие как:

  • Автоматическое начисление платежей по любым видам тарифов;
  • Удобный прием оплат, формирование квитанций об оплате;
  • Учет предоплаты и задолженности;
  • Формирование и печать индивидуальных и массовых квитанций;
  • Настраиваемые под каждого заказчика параметры всех бланков, документов и квитанций;
  • Автоматизированные финансовые и количественные расчеты;
  • Быстрый выбор услуг и благоустройств из каталога коммунальной системы. Его удобное разделение по нужным категориям;
  • Финансовая отчетность для руководства по доходам, разделенным по категориям расходам, прибыли;
  • Профессиональная организация учета и контроля платежей;
  • Финансово-хозяйственный анализ предприятия;
  • Отслеживание всех финансовых потоков, учет любых видов оплат и многое другое.

После заключения договора нами была начата работа по внедрению программы жкх, которая включала в себя и перенос старой базы. Наличие возможности импорта и экспорта данных в различных электронных форматах в программе для управления жкх позволяет быстро внести в систему все данные по абонентам, тарифным планам, начислениям, счетчикам, платежам и сальдо. Затем для ТОО «РИВЕР» были доработаны индивидуальные бланки, отчеты и документы, которые позволяют автоматизировать принятие заявок по подключению, вести учет по запланированной и выполненной работе для специалистов и многое другое. Это обеспечило дополнительную оптимизацию время сотрудников и быструю работу с новыми клиентами.

Обучение – важнейший этап внедрения автоматизации компании. Благодаря возможности проводить его удаленно мы подбираем удобный график для всех сотрудников заказчика. Сотрудники ТОО «РИВЕР» отметили, что программа проста и понятна в освоении и ориентирована на обычного пользователя.

Уже после окончания плодотворной работы по внедрению и нескольких месяцев полноценной работы в программе, заказчик прислал нам благодарственный отзыв, в котором подчеркнул следующие моменты:

  • Неограниченная база клиентов и услуг;
  • Наличие полного цикла приема, обработки и печати заявок на подключение новых услуг;
  • Контроль задолженностей и формирование списка должников для управления организацией;
  • Любые тарифные планы, в том числе дифференцированные;
  • Контекстный фильтр для быстрого поиска и группировки данных по любым критериям;
  • Расчет начислений при смене тарифов;
  • Адаптированный под пользователя легкий интерфейс;
  • Многопользовательский режим работы с одновременным доступом к самым актуальным данным;
  • Гибкая ценовая политика;
  • Индивидуальный подход при работе с заказчиками.

Ознакомившись с видеороликом, вы можете сами оценить возможности программы для коммунальных предприятий на странице нашего сайта. Здесь представлен и обзор повседневной работы в системе, подробно описан ее функционал, а для ознакомления на практике Вы можете скачать демоверсию и сами убедиться в преимуществах даже базовой конфигурации. Если же у Вас останутся какие-либо вопросы, то специалисты нашей технической поддержки помогут подобрать наиболее полный функционал для автоматизации всех процессов вашей компании. Ждем ваших звонков!

river

Отзыв ТОО «РИВЕР» о программе учета абонентов

Оценка 5
Оценка: 5/5
Продукт: Учет коммунальных услуг

Некоторое время назад мы приобрели программу «Универсальная Система Учета». Программа упростила весь процесс работы: в системе хранится вся история начислений по абонентам, автоматически формируются квитанции, можно легко отмечать оплату, проводить перерасчет и видеть долги абонентов. Также очень удобно, что любая заявка от абонентов отражается в программе, и мы легко можем проследить статус обработки заявки. В системе управления есть множество полезных отчетов. Удобная работа с базой абонентов: группы, статусы, импорт/экспорт в формате Excel. Интерфейс удобный и легко пользоваться!

Отдельную благодарность хотелось бы выразить Фёдору Юдину, Анатолию Шкирич, Роману Хойло за адекватное понимание потребностей нашей компании и внимательное отношение ко всем нашим непростым пожеланиям, что еще раз демонстрирует не только высокий профессионализм, но и очевидную готовность работать с нестандартными задачами.

Желаем Вам и всему Вашему дружелюбному коллективу успехов на профессиональном поприще и процветания!

Директор ТОО «RIVER.KZ» Сырымбетова Д.М.

Видео-отзыв ТОО «РИВЕР» о программе учета абонентов. Разработка программного обеспечения для автоматизации бизнеса коммунального предприятия ТОО «РИВЕР»