Управление персоналом в магазине розничной торговли

Управление персоналом в розничной торговле

Управление персоналом в розничной торговле – это целенаправленное воздействие со стороны руководства торговых субъектов на сотрудников с целью направить их действия в нужное русло для того, чтобы получить желаемый результат. От производительности труда сотрудников в целом зависит успех, развитие и доход компании, а вот профессиональная и максимально эффективная деятельность персонала прежде всего от правильно выстроенного внутреннего рабочего процесса, и также от того насколько он автоматизирован и оптимизирован. Важным аспектом в управлении персоналом является постоянное прямое взаимодействие с ним. Например, при отборе кандидатов рекрутер должен обращать внимание на образование, опыт, имеющиеся сертификаты и многие другие критерии оценки, проявлять дружелюбие, заинтересовать его предлагаемой вакансией, рассказав о преимуществах работы в компании, организовать теплый прием и знакомство с коллегами.

Далее наступает важный для бизнеса и довольно сложный процесс – это управление персоналом, с которым вам поможет справиться без особого труда программа «Универсальная Система Учета». Благодаря ей, руководитель свободно сможет проводить оценку всей трудовой деятельности сотрудников, отслеживать низкие показатели, обеспечивать профессиональные курсы обучения за счет компании. Такие инвестиции и будущие затраты часто используют магазины в управлении розничной торговли, ожидая от сотрудника увеличения динамики продаж и качественного выполнения работ. Однако, этого недостаточно.

Каждый человек нуждается в мотивации, которая будет стимулировать его при выполнении плана или поставленных задач, как правило, в наше время это дополнительное денежное вознаграждение. Именно магазины розничной торговли зачастую прибегают к мерам мотивации и стимулированию, разрабатывая различные методики для определения уровня дополнительной заработной платы (бонусы, премия) и такое управление наиболее эффективное. С помощью программы «Универсальная Система Учета» вы будете наблюдать эффективность действующей мотивации, анализировать динамику карьерного роста или спада каждой единицы персонала. Существует понятие «устал, надоело, перегорело, все одно и тоже», в этом случае обратите внимание на то, как долго сотрудник работает у вас, менял ли он направление деятельности внутри торговой точки, какие имеет показатели по продажам, рассмотрите сильные стороны и, если это ценный сотрудник, предложите карьерный рост, новую должность и соответственно пересмотрите уровень заработной платы – это вы можете сделать, просмотрев и сформировав аналитические отчеты. Проведите оценку настроения коллектива, организуйте культурно-массовое мероприятие (выезд на природу, корпоративный вечер, тимбилдинг).

Управление персоналом в магазине розничной торговли

Помимо всего этого персонал торговых площадок напрямую взаимодействуют с покупателями, имеет доступ к товарно-материальным ценностям, денежным средствам, документам, именно поэтому система мотивации обязательно должна содержать в себе меры дисциплинарных наказаний и взысканий, чтобы избежать хамское отношение к покупателям, воровство, недобропорядочное исполнение своих должностных обязательств, пренебрежение к сложившимся процессам работы, проявление неуважения к коллегам. Наша программа будет вашим самым верным помощником, которая отследит на руку нечестных ассистентов, определит количество довольных клиентов, больше нет необходимости запрашивать информацию о произошедших инцидентах или ошибках. Персонал должен знать свои обязанности, болеть душой за компанию, испытывать чувство чести, долга и ответственности, принимать активное участие в продвижении розничной торговли и управлении возникших нестандартных ситуациях, понимать, что от их клиентоориентированности зависит репутация, успех компании и конечно же размер личного денежного вознаграждения. Управление персоналом в магазине розничной торговли — это совсем непростой бизнес-процесс как кажется на первый взгляд, оно требует немаловажного внимания к себе.

Руководителю самостоятельно заниматься управлением всеми процессами работы кадров в розничном магазине без каких-либо дополнительных инструментов невозможно, даже если он круглосуточно будет находиться рядом, не сможет уследить за всем и всеми. Это лишь пустая трата времени, которая не работает на развитие и поиск новых перспектив. Рассмотрев все возможные проблемы в управлении личным составом торговли в розницу, наша команда разработчиков создала универсальную программу «Универсальная Система Учета», которая самостоятельно за вас будет контролировать и вести учет всего рабочего процесса ваших коллег, а вы будете лишь наблюдать, принимать решения и корректировать действия личного штата. «Универсальная Система Учета» разработана для учета деятельности как оптовой, так и розничной торговли, с помощью которой вы сможете не только управлять служащим составом, но и видеть весь процесс продаж, цикл жизни товара и многое другое.

С помощью аналитических расчетов и показателей вы с легкостью определите недостатки, проведете «работу над ошибками», поставите правильные цели, что обязательно положительно отразится на результатах магазина. Наша команда подберет вам определенный набор опций и функций, которые позволят с легкостью решать любые проблемы и вопросы. Если в ходе использования программы понадобится дополнительный функционал, на этот случай у нас имеется возможность «до настройки» под нужды организации. С нами Вас не смогут обмануть. Легкость и простота управления штатом будет приносить колоссальное удовлетворение, где бы вы не находились.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)