По мнению 904 организаций рейтинг: 4.9

Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Интеграция программы CRM и интернет-магазина

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить

Короткое видео легкой программы для учета товаров и продаж USU

Смотреть видео

В международной версии вы сможете выбрать предпочитаемый язык:

Основной язык программы: РУССКИЙ

Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Интеграция программы CRM и интернет-магазина

Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-04-23

Интеграция программы CRM и интернет-магазина

Интеграция программы CRM и интернет-магазина автоматизирует бизнес процессы. Магазину в интернете, как площадке, реализующей товары через браузер и/или мобильное приложение, интеграция станет нужным подспорьем для эффективного взаимодействия с клиентами и улучшения качества работы отдела продаж. Следствием интеграции УСУ будет увеличение прибыли предприятия и его потенциальное масштабирование в формате e-commerce (электронной коммерции). Продавец является ключевым звеном между товаром и покупателем.

Менеджерам нужно много взаимодействовать с клиентами, но телефонный разговор от реальной покупки отделяет несколько этапов: выявление потребностей, консультирование по функциям/характеристикам каждого товара, пробное предложение, отсрочка, взятая для принятия решения, повторный звонок, корректировка предложения, предоставление скидки и т.д. Следовательно, для бизнеса нужный фактор – это надежная система, где хранятся все сведения по каждому потребителю (интеграция crm и интернет-магазина). Когда с ним связывались в последний раз, на чем остановились, через какое время договорились созвониться вновь. Если забыть и не перезвонить, то сделка так и останется незавершенной.

Интеграция – решение, позволяющее сделать процесс продаж в интернете совершенным. Важно обязательно помнить, что чем внимательнее предприниматель относится к потребителям, тем больше продаж получит в итоге. CRM позволяет хранить основную информацию (ФИО, контактный телефон, email, город и пр.), которая нужна в обязательном порядке, а также сведения о взаимодействии с покупателем. Это все даты и результаты общения с потенциальным потребителем, т.е. когда ему звонили (комментарии после звонков), писали письма и сообщения. Интеграция crm и интернет-магазина нужна для повышения вероятности успешных сделок, в следствии того, что менеджер будет знать, о чем продолжать диалог. Степень влияния человеческого фактора на процесс приобретения в интернет магазине можно и нужно контролировать.

Почему нужна интеграция CRM и интернет-магазина

В общем, почему нужна интеграция CRM и интернет-магазина. Если сотрудник неожиданно уволиться, то интеграцией «Универсальной Системы Учета» можно быстро включить в процесс нового работника, т.к. у него будут для этого все необходимые сведения. Интеграция crm и интернет-магазина нужна для того, чтобы экономить предпринимателю время. Сотрудникам больше не нужно тратить ни секунды на поиск информации.

Такой результат достигнут гениальным решением: когда продавцу поступает звонок, то автоматически появляется личная карточка обращающегося покупателя. В ней отображается что и когда человек покупал, какие у него предпочтения, есть ли открытый заказ, на какой стадии заказ находится и т.п. Менеджер (даже если он новенький), видя все сведения, оперативно решит задачи звонящего. Следствием станет максимальная производительность магазина в интернете.

Руководитель, в свою очередь, сможет видеть картину работы в целом и отметить, какой менеджер приносит больше прибыли, а кому следует улучшить свои показатели полезности. Нет более лучшего инструмента, чем интеграция crm, позволяющая оперативно найти информацию по отдельному менеджеру/продавцу и совершенным им продажам. Владельцу, координирующему через интернет магазин, нужна интеграция УСУ, т.к. она предоставляет полный контроль над ситуацией с продажами. Все покупатели будут находиться в специальном модуле «Клиентов», где их можно (и для удобства нужно) разделить на группы: проблемные, постоянные, VIP. Действует накопительная система. Чем больше покупатель потратит денег в интернет магазине, тем больше получит скидку. Такой подход стимулирует потребителя к дополнительным покупкам, что, в свою очередь, увеличивает объем продаж и уровень прибыли бизнеса.

Программой могут пользоваться:

Любой
магазин
Бутик
Супермаркет,
универмаг или
универсам
Торговая фирма,
компания и
организация
Оптовая и
розничная
торговля
Торговый
склад
Секонд-хэнд,
стоковый и
комиссионный магазин
Торгово-
производственная
компания или фирма
Центр
заказов и услуг
Автомагазин
Интернет-
магазин
Торговый дом
и отдел продаж
Товароведы
и торговые
представители
Торговый центр,
комплекс
или зал
Базар
и рынок
Точки продаж и
предприятия торговли
Импортеры
и экспортеры
Отдел закупки,
снабжения и сбыта
Киоск
Менеджеры
по продажам
и кассиры
Любая другая
организация

Видео программы для интеграции crm и интернет-магазина

Смотреть видео

Отзывы о программе

Один случайный отзыв

Известные люди о программе УСУ

Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.

Возможности контроля и управления интеграцией crm и интернет-магазина

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

? CRM в интернет магазине автоматизирует бизнес-процессы.
? Интеграция crm и интернет магазина увеличит качество работы отдела продаж.
? УСУ позволяет собрать сведения о потребителе: ФИО, контактный телефон, email, город проживания и т.д.
? Интеграция предоставляет бизнесу возможность хранить всю информацию по взаимодействию с покупателем (когда с ним связывались в последний раз, на чем остановились и пр.).
? CRM нужна предпринимателю, чтобы внимательнее относится к клиентам, получив тем самым большее число продаж.
? Интеграция crm и интернет магазина экономит время: сотрудникам больше не придется тратить ни секунды на поиск информации.
? «Универсальная Система Учета» сделает производительность интернет магазина максимальной.
? CRM и ее интеграция с интернет-магазином нужна, чтобы новый сотрудник смог быстро приступить к работе, а время на обучение персонала было минимальным.
? УСУ нужна менеджеру. При поступлении менеджеру звонка автоматически показывается личная карточка с информацией об обращающемся потребителе.
? CRM в личной карточке покажет что и когда клиент покупал, какие у него предпочтения, что ему может быть потенциально нужно в текущий момент, есть ли открытый заказ, на какой стадии заказ находится и т.д.
? «Универсальная Система Учета» позволяет менеджеру, даже если он новенький, имея перед глазами полную информацию о потребителе, оказать ему полноценное консультирование.
? CRM нужна, т.к. позволяет найти информацию по отдельному продавцу и совершенным им продажам.
? Интеграция crm и интернет магазина способствует уникальной возможности моментально отыскать сведения по каждому товару.
? CRM и ее интеграция нужна интернет магазину, т.к. с помощью нее можно найти всю информацию о продажах, совершенных на конкретную дату.
? Все покупатели находятся в специальном модуле «Клиенты». В модуле их можно и для эффективности нужно разделить на группы (проблемные, постоянные, VIP и пр.).
? Интеграция crm и магазина в интернете введет накопительную систему, которая нужна для автоматического предоставления большей скидки тем, кто больше покупает, что увеличит объем продаж и уровень прибыли бизнеса.

Скачать программное обеспечение для учета торговли

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Заказать автоматизацию при помощи интеграции crm и интернет-магазина

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.