Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса
Система управления клиентами
Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?
В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.
Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.
Посмотреть
- Посмотреть, для кого подходит данная программа
- Посмотреть скриншот
- Посмотреть подробный видео-ролик о программе
- Анатолий Вассерман, Александр Друзь и другие известные люди о программе "УСУ"
- Смотреть познавательные ролики в соц. сетях
- Скачать презентацию
- Смотреть отзывы пользователей
- Смотреть логотипы организаций, которые уже пользуются
Попробовать
- Скачать программу с интерактивным обучением
- Найти международную версию программы на другом языке. Поддерживаются аж 96 языков
- Как стать опытным пользователем?
Купить
- Узнать, как купить эту программу
- Цена программы
- Отобразить все контактные данные
- Можно заказать индивидуальную разработку
- Дополнение к программе для профессиональных управленцев "Библия Современного Руководителя"
- Список всех возможных дополнений
Система управления клиентами
Сфера социально-культурного обслуживания населения и система управления клиентами неразрывно связанны между собою. В современном мире бизнеса, ни одна уважающая себя компания, работающая по обслуживанию населения, оказания услуг и выполнения работ, не обходится без системы управления клиентами. Клиенты важнейшая часть и опора бизнеса, а комплексная система по управлению клиентами, отражает тактическую, маркетинговую политику компаний по работе с каждым клиентом по повышению качества его обслуживания, тесной работы с ним и совершенствования системы управления клиентом. Рынок оказания всевозможных услуг жизненной деятельности очень насыщен коммерческими предприятиями, жесткая конкурентная среда и необходимость занимания «своей ниши» в бизнесе, вынуждает представителей бизнеса искать новые методы и способы привлечения и увеличения клиентской базы.
Создание удобной среды системы сервизного обслуживания с применением информационных технологий, завоевание «своего клиента и знать его в лицо», это единственная возможность обеспечить постоянное, непрерывное поступление денежных «потоков» и дальнейшее экономическое развитие собственного бизнеса. Создание комплексной автоматизированной системы по управлению клиентурой, способствует укреплению связи предприятия с каждым заказчиком и потребителями услуг, является универсальным средством по созданию благоприятных условий по обслуживанию и комфортным, высококачественным инструментом сервиса. Комплексная автоматизированная система управления заказчиками и потребителями услуг, с помощью применения информационно-коммуникационных технологий позволяет связаться со своей клиентурой в любой точке земного шара независимо от времени суток и часового пояса. Система управления обеспечивает обратную связь, клиента с сервизной службой и операторским местом обслуживающей фирмы и сервисной компанией.
Управление потенциальными возможностями и применение ресурсного функционала автоматизированной системы по оказанию сервизной помощи клиенту не имеет границ и позволяют обмениваться необходимой полезной информацией, производить оказание услуг любого уровня. Ежедневно течение суток, программы автоматического режима работы, комплекса системы управления клиентами, ведут учет клиентской базы, знают все потребности и желания в оказании услуг потенциальных заказчиков и постоянных потребителей услуг. Различные программы систем управления по обслуживанию клиентов, позволяют предварительно записываться на прием и на сервис, с компьютера, смартфона в любое время суток, к любому специалисту, мастеру, врачу и так далее, не зависимо от календарного промежутка времени, день, неделя, месяц. Используя систему управления комплексом, регулируется деятельность самих специалистов, с созданием гибких графиков работы, для чтобы запись на прием или услугу по оказанию сервиса, производилась в удобное для обслуживания время. Программа системы CRM по управлению взаимоотношений с заказчиками и потребителями услуг, позволяют вести индивидуальные карточки, единую базу данных по учету персональной работы и регистрировать историю деятельности с клиентурой, что дает возможность полностью регулировать взаимоотношения с покупателями услуг, знать его потребности, оперативно удовлетворять все желания заказчика и помогать ему в работе, поздравлять с днем рождения и профессиональными праздниками. Ведение электронных форм документального оформления всей трудовой деятельности и функционирования бизнес-процессов обслуживающей компании, службы сотрудников предприятия по оказанию услуг и выполнения работ, позволяют досконально проанализировать все процессы и дать оценку всей производственной деятельности, для дальнейшего импульса развития и совершенствования системы управления клиентами. Программа система управления клиентами, от разработчиков УСУ, поможет предприятиям в создании комплексной системы по управлению клиентурой, как универсального инструмента способного расширить клиентскую базу, сделать ее еще более устойчивой и стабильной, позволяющей создавать условия по увеличению доходов компании.
Программой могут пользоваться:
Любой
магазин
Бутик
Супермаркет,
универмаг или
универсам
Торговая фирма,
компания и
организация
Оптовая и
розничная
торговля
Торговый
склад
Секонд-хэнд,
стоковый и
комиссионный магазин
Торгово-
производственная
компания или фирма
Центр
заказов и услуг
Автомагазин
Интернет-
магазин
Торговый дом
и отдел продаж
Товароведы
и торговые
представители
Торговый центр,
комплекс
или зал
Базар
и рынок
Точки продаж и
предприятия торговли
Импортеры
и экспортеры
Отдел закупки,
снабжения и сбыта
Киоск
Менеджеры
по продажам
и кассиры
Любая другая
организация
Видео системы управления клиентами
Отзывы о программе
Известные люди о программе УСУ
Возможности контроля в системе управления клиентами
Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.
- CRM-система взаимоотношений с заказчиками.
- Создание и ведение клиентской базы.
- Электронные журналы по регистрации взаимоотношений и обслуживания клиентуры.
- Ведение электронных графиков по исследованию динамики нагрузки специалистов по оказанию сервиса.
- Дистанционная регистрация посетителей с компьютера и смартфонов на получение сервиса.
- Автоматический учет загруженности специалистов предприятия.
- Составление отчетов по отслеживанию продуктивной нагрузки каждого специалиста и диагностики по распределению оптимальной нагрузки на каждого работника.
- Отчеты аналитических и прогнозных расчетов производственной деятельности обслуживающей компании.
- Анализ клиентской базы и планирование поступления финансовых потоков с учетом увеличения клиентуры
- Ведение индивидуальной картотеки по учету посещений покупателей сервиса.
- Система информационного оповещения клиентуры о всех проводимых акциях, презентациях, бонусов и расширения сервиса.
- Система автоматизированного рабочего места оператора по координации, взаимодействия, управления клиентами.
- Обеспечение видео и аудио связи клиентуры и автоматизированного рабочего места оператора.
- Прогноз расчетов движения денежных средств и анализ формирования финансовой отчетности.
- Решение прогнозных, вычислительных задач по установлению оптимальной ценовой политики.
Скачать программное обеспечение для учета клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Заказать автоматизацию при помощи системы управления клиентами
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
Как купить программу УСУ?
Высылаете реквизиты для договора
Это обычно занимает не более 5 минутВносите предоплату
Примерно 15 минутВам устанавливают программу
Если программа покупается на 1 пользователя - 1 часНаслаждаетесь результатом
Наслаждаетесь результатом бесконечно :)Купить готовую программу
Можно заказать индивидуальную разработку
Смотрите также:
- Бесплатная программа для продажи билетов
- Как настроить электронный документооборот
- Кто ведет учет рабочего времени в организации
- Отчет о деятельности судебного пристава
- Программа для подсчета рабочего времени
- Проведение инвентаризация имущества организации
- Система учета заказов и клиентов
- Учет использования рабочего времени сотрудников
- Управленческий учет строительство Excel - альтернатива
- Внедрение автоматизированных систем управления